FixPart.at

Bewertungen:

Habe zwar eine Bestell und Zahlung Bestätigung benommen, aber das wars dann auch, warte seit 2 Wochen.... keine Email nix.... mal schaun wie lange das dauert.... dann werd ich nochmals bewerten.

Teil war leider verzogen bzw. verbogen

Leider kam die Dampfsperre verbogen an, merkte ich erst nach dem Einbau. Das Teil schließt dadurch nicht genau. Schnelle Lieferung!

Für meine Kühl- Gefrierkombination SAMSUNG RSA1ZHPE habe ich eine Gemüselade benötigt. Hierbei gibt es eine obere und untere. Ich wollte die obere bestellen. Die Orignalnummer hatte ich. Dies konnte man bei der Bestellung nicht eingeben. Sie war auch bei der Beschreibung nicht angeführt. Aus den Bildern konnte man auch nicht entnehmen welche die richtige ist. (Wie sie aus meinem Bild entnehmen können, wäre durch ein Bild von der Seite die richtige Lade leicht zu identifizieren). Da mir bei der Bestellung weder ein aussagekräftiges Bild zur Verfügung stand und die Originalnummer nicht eingegeben werden konnte habe ich eine bestellt - es war die untere die ich nicht wollte. Ärgerlich ist das auf der Versandbestätigung die Originalnummer angeführt war. Somit wusste ich sofort, dass die falsche Lade geliefert wird. Warum wird auf der Bestellseite nicht die Originalnummer angegeben? Ich glaube da steckt System dahinter. Ein Stopp der Lieferung war nicht mehr möglich. Somit bleibe ich auf den Rücksendekosten übrig. Ich sehe von einer Rücksendung ab. Ich habe auch die von Fixpart neu empfohlene Lade bestellt. Ich bin gespannt, ob die nun passt. Da ich aber unnötigen Kosten für einen weiteren Versand habe, werde ich zukünftig bei Fixpart nicht mehr bestellen. Das Verbergen der Originalnummer hat sicher den Zweck den Umsatz anzukurbeln.

Ich habe ein dringend benötigtes Ersatzteil auf einer suggerierten österreichischen Internetseite bestellt. Lieferzeit 2-4 Werktage laut Angabe. Nach mehr als einer Woche noch keine Information darüber, dass das Teil versendet wurde. Ich habe dann nachgeforscht und im Impressum der .at Seite festgestellt, dass es sich um eine Niederländische Firma handelt. Die Stornierung der Bestellung war anstandslos. Hierbei wurde mir dann auch mitgeteilt, dass mein Ersatzteil gar nicht auf Lager sei, und somit frühestens in einer Woche versendet werden könne…… Ich bin enttäuscht, dass ich vorher keine Info dazu erhalten habe und dass mir ein österreichisches Unternehmen suggeriert wird. Ich habe am gleichen Tag das Ersatzteil in Deutschland bestellt und 2 Tage später erhalten……

Abwicklung des Kaufes ist ok, die Preise sind maßlos überzogen. Schade!!!!

Es dauerte Monate bis das Ersatzteil gesendet wurde

Zwei mal den selben Artikel bestellen müssen weil dieser beim ersten mal falsch gekommen ist. Rücksendung durch anscheinend ausländischen Kundenservice schwierig.

Schnelle Lieferung ,aber Zustellung endet nicht beim Haus sondern unter dem Postkasten. 30 Meter vom Haus und für alle von der Strasse sichtbar, daher nicht sicher. Wir haben das Paket wie wir weggefahren sind gesehen und in Sicherheit gebracht.

Mein Artikel wurde nicht zum Angegebenen Zeitpunkt geliefert und dann wurde ich immer wieder vertröstet. Zumindest als ich den Artikel storniert habe, war die Rückzahlung einigermaßen schnell.

hohe Versandkosten für ein kleinteil

RÜCKGABE NICHT MÖGLICH. ERST NACH MEHRMALIGEN EMAILS WURDE MIR MEIN BETRAG ERSTATTET. UNKOMPLIZIERT? SICHER NICHT

Angeblich kein Ersatzteil mehr verfügbar. Aber bei derselben Firma trotzdem bestellt und am nächsten Tag mit der Post bekommen. Unverlässlich und eigentlich unmöglich. Das ist Kundenservice.

Habe noch kein Feedback auf meine Rücksendung bekommen

Falsche Artikel werden immer gekiefert