Sehr guter Shop!
Habe mir die Uhr online gekauft (war im Angebot und daher wesentlich billiger als auf der Garmin Website) und bereue es keines wegs!
Sehr schnelle Lieferung und auch ordentlich und sicher verpackt.
Zur Uhr selber: die ist einfach genial!! Ich kann nichts schlechtes darüber sagen (hält seit dem 1. aufladen schon 8 Tage und hat immer noch 21% Akku :D). Nur das Armband habe ich sofort getauscht, aber dass aus persönlichen Gründen.
Alles in allem:
TOP SHOP, TOP PREIS, TOP UHR :D
Der Shop ist grundsätzlich gut, tolle Auswahl usw. Jedoch hab ich schon das zweite Mal einen bereits gebrauchten Artikel erhalten. Konkret waren es Klettersteighandschuhe, die schlecht rochen, verformt und eindeutig ersichtlich war, dass sie schon getragen wurden. Es ist dann mühsam, wenn man wegen ein paar Handschuhe, die Retourenabwicklung machen muss und das Paket wieder zur Post bringen kann. Unnötiger Zeitaufwand. Vielleicht sollten die Artikeln vor dem Versand besser kontrolliert werden. Schade ist natürlich auch, dass es Menschen gibt, die Artikel verwenden und dann zurück schicken.
Rücksendung außerhalb Deutschlands (z.b.nach Österreich) kostenpflichtig, dafür kein Ausdruck (Adresse der Firma muß man selbst suchen und aufs Paket draufschreiben).
(Qualität der Ware gut. Preis adäquat.)
Die Bearbeitung der Retoure von 7-14 Tagen, ist einfach zu lang. Ansonsten qualitativ gute Auswahl im online Shop. Der Bestellvorgang ist einfach.
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Antwort von bergzeit.at
07.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern es sehr, dass die Bearbeitungszeit Ihrer Retoure nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Rücksendungen schnell und effizient abgewickelt werden, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Es freut uns dennoch zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Auswahl im Online-Shop zufrieden sind und den Bestellvorgang als einfach empfunden haben.
Wir werden Ihr Feedback zur Bearbeitungszeit ernst nehmen und leiten dies an die verantwortliche Abteilung weiter.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir hoffen, dass wir Sie auch weiterhin als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Bergzeit-Team
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Gerne können Sie sich über das Kontaktformular an unseren Kundenservice wenden, damit wir Ihnen bei Ihrem Anliegen behilflich sein können.
Beste Grüße, Ihr Bergzeit Team
zügige Lieferung. Etwas seltsam war, dass die im Zuge des Versands mir mitgeteilte Trackingnummer ungültig war und ich stellte deswegen eine Frage ans Service. Dann war das Paket plötzlich da. Das Serviceteam hat schliesslich am Tag der Lieferung auf meine Nachfrage reagiert. An der Ware waren geringfügige Verschmutzungen vermutlich infolge der Lagerung, doch diese konnte man durch Abspülen mit Wasser leicht beseitigen. Insgesamt aber lief es ok.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung.
Großteils ist die bestellte Ware perfekt.
Einmal war die Größe bei den eingesetzten Ärmeln gerade noch tragbar
Qualität der gekauften Artikel gut bis sehr gut
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Online-Einkaufserlebnis
Tolles Produktangebot, super Suche. Detaillierte Produktbeschreibungen, viele Bezahlmöhlichkeiten.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.