Ich htte mit Sehr gut gewertet, aber leider versendet Neckermann mit DPD und die stellen leider niemals zu. Zumindest in den letzten drei Jahren bei mir nicht. Toll wäre es, wenn man bei der Bestellung auswählen könnte, dass per Post versendet werden soll.
Für einen Artikel, der trotz gegenteiliger Verfügbarkeitsinfo und telefonischer Anfrage vor Bestellung nicht vorrätig war und sogar aus dem Sortiment genommen wurde, war eine Anzahlung von € 500,-- zu leisten. Informationen erhielt ich nicht über neckermann, sondern direkt vom Händler. Die Rückforderung der Anzahlung musste ich selbst veranlassen. Die Erstattung verzögerte sich, da ich nach einer weiteren Nachricht erst meine Bankverbindung bekanntgeben musste, obwohl mein Konto durch die geleistete Überweisung bekannt sein müsste. Ich hatte mich trotz eines Mehrpreises von 20 % gegenüber anderen Anbietern für neckermann entschieden, da der Artikel als lieferbar ausgewiesen war, soviel dazu! Fazit: automatisiertes Computerservice bedeutet noch nicht KI! Wenn Menschen dadurch nicht ersetzt werden möchten, sollte vielleicht ab und zu wieder "analoges" bzw. persönliches Kundenservice geboten werden.
es wäre gut wenn Pakete vollständig mit allen Artikeln ausgeliefert werden und die Bestellung nicht mit 5 Paketen daher kommt; zum Beispiel bei DHL Lieferungen bekommt man nicht einmal einen Retouren Aufkleber;wenn man zu hause keinen Drucker hat braucht man andere Leute die einen helfen, das ist ein wahnsinniger Aufwand und unnötig nur weil die arizona zu faul sind dies beizulegen; die nächste Frechheit ist mein Nachbar hat 3 Stück dieser Pakete angenommen und ich hatte keinen einzigen gelben Zettel von der Post oder DHL im Briefkasten - wenn der Nachbar mir das nicht aushändigt weiß ich gar nicht, dass ich etwas bekommen habe das ist ein No Go
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vor 2 Tagen
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Das Notebook Lenovo ist ein schönes und leistungsfähiges Gerät. Preisgünstig und im Gebrauch sehr ansprechbar. Kann es Jedem weiterempfehlen.
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vor 10 Tagen
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Sehr zu frieden alles wird schnell bearbeitet,gute Angebote,schneller Versand...
Ich und meine Freunde sind sehr zu frieden
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14.04.2024
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Ich kaufe schon Jahre bei Neckermann und war bisher steht's zu frieden.ist sehr weiter zu empfehlen. Nettes Personal 👍👍👍👍
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