Bei mir war alles perfekt. Der Shop ist übersichtlich und hat alles was ich brauche. Die Ware ist sicher verpackt. Und es sind sehr kurze Lieferzeiten. Alles in allem werde ich immer wieder auf Motointegrstor zurückkommen wenn ich etwas brauche.
Bestellnummer MIDEATD705982092. 1 Ersatzteil wurde bereit Gebraucht gesendet! Nach Rücksendung sind bereit 11 Tage vorbei und noch keine Erstattung! Komisch weil beim Bestellen muss zuerst Zahlen und dann wird versendet, beim Rückgabe Kunde ist nur "ein Problem". Und wenn Kunde mit Paypal bezahlt hat, es ist nur ein paar Sekunden Click Sache.
Aber wenn Motointegrator etwas falsch macht, dann muss du selber nochmal bestellen und 2 mal Versand zahlen!
" Da wir einen Austausch aus logistischen Gründen nicht vornehmen können,bitten wir Sie den Artikel erneut zu bestellen.
Als Alternative würden wir Ihnen einen Preisnachlass anbieten." .....so Motointegrator Kundencenter Aussage! Peinlich!
Habe einen Abschlepphaken bestellt.
Dieser passte leider nicht. Habe angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass ich den Abschlepphaken kostenpflichtig zurück schicken soll.
WARUM?????
Lg Herbert
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Antwort von motointegrator.at
07.07.2023
Lieber Kunde,
es tut uns unendlich leid, dass das bestellte Teil nicht passt.
Wenn es um die Passgenauigkeit der Autoteile geht, so steht Ihnen unser Kundencenter bei Fragen gerne zur Verfügung!
Viele Grüße
Adrian
guten tag habe die transport geschädigte lichtmaschine zurückgeschickt und ich keine kulande lichtmaschine zugeschickt weder noch das geld schlimm.ade.
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Antwort von motointegrator.at
16.01.2024
Lieber Kunde,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Laut unserer Rechnungsabteilung wurde der Kaufbetrag bereits zurückerstattet. Wir möchten Sie höflichst bitten, den Artikel erneut zu bestellen.
Viele Grüße
Adrian
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Flasches Ersatzteil und Rückversand muss ich bezahlen 👎 Motorintegrator nie wieder da gibts genug andere Onlineversender
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Antwort von motointegrator.at
28.07.2023
Lieber Kunde,
wenn es um die Passgenauigkeit der Autoteile geht, so steht Ihnen unser Kundencenter bei Fragen gerne zur Verfügung!
Viele Grüße
Adrian
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab angerufen und wurde angelogen das meine Bestellung bereits verschickt wurde. War aber nicht so.
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Antwort von motointegrator.at
28.07.2023
Lieber Kunde,
wir entschuldigen uns für das Missverständnis!
Ihre Lieferung ist bereits unterwegs.
Wir bitten noch um etwas Geduld!
Viele Grüße
Adrian
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Geschenk hat nicht funktioniert.
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Antwort von motointegrator.at
20.06.2023
Lieber Kunde,
leider wissen wir nicht um welches Geschenk es geht.
Wir möchten Sie höflichst bitten, sich mit unserem Kundenservice in Verbinudung zu setzen.
Viele Grüße
Adrian
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass das bestellte Produkt beschädigt ankam. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir möchten Sie höflichst bitten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Unsere Berater werden den Fall klären.
Viele Grüße
Adrian
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Katastrophe
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Antwort von motointegrator.at
16.01.2024
Hallo,
leider wissen wir nicht warum Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Konktaktieren Sie unseren Kundensupport. Unsere Berater helfen das Problem zu lösen.
Viele Grüße
Adrian
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