Bei mir war alles perfekt. Der Shop ist übersichtlich und hat alles was ich brauche. Die Ware ist sicher verpackt. Und es sind sehr kurze Lieferzeiten. Alles in allem werde ich immer wieder auf Motointegrstor zurückkommen wenn ich etwas brauche.
Bestellnummer MIDEATD705982092. 1 Ersatzteil wurde bereit Gebraucht gesendet! Nach Rücksendung sind bereit 11 Tage vorbei und noch keine Erstattung! Komisch weil beim Bestellen muss zuerst Zahlen und dann wird versendet, beim Rückgabe Kunde ist nur "ein Problem". Und wenn Kunde mit Paypal bezahlt hat, es ist nur ein paar Sekunden Click Sache.
Aber wenn Motointegrator etwas falsch macht, dann muss du selber nochmal bestellen und 2 mal Versand zahlen!
" Da wir einen Austausch aus logistischen Gründen nicht vornehmen können,bitten wir Sie den Artikel erneut zu bestellen.
Als Alternative würden wir Ihnen einen Preisnachlass anbieten." .....so Motointegrator Kundencenter Aussage! Peinlich!
Diesmal leider eine Falschlieferung erhalten.
Originalverpackung war bereits offen, und es war ein Falsches Teil enthalten.
Rücklieferung bereits getätigt, die Rückerstattung lässt aber noch auf sich warten.
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Antwort von motointegrator.at
02.06.2023
Lieber Kunde,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag. Wir bitten Sie noch um etwas Geduld.
Viele Grüße
Adrian
17.08.2023
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Klären Sie endlich mal das mit den Versandunternehmen,wie UPS & Co.
Jedesmal muss ich immer schauen,wo die Sendung diesmal abgelegt wurde.
Das inspiriert mich nun, die Teile im örtlichen Handel zu kaufen.
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Antwort von motointegrator.at
22.08.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir werden alles tun um immer besser für Sie zu sein.
Viele Grüße
Adrian
05.07.2023
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Habe einen Abschlepphaken bestellt.
Dieser passte leider nicht. Habe angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass ich den Abschlepphaken kostenpflichtig zurück schicken soll.
WARUM?????
Lg Herbert
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Antwort von motointegrator.at
07.07.2023
Lieber Kunde,
es tut uns unendlich leid, dass das bestellte Teil nicht passt.
Wenn es um die Passgenauigkeit der Autoteile geht, so steht Ihnen unser Kundencenter bei Fragen gerne zur Verfügung!
Viele Grüße
Adrian
guten tag habe die transport geschädigte lichtmaschine zurückgeschickt und ich keine kulande lichtmaschine zugeschickt weder noch das geld schlimm.ade.
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Antwort von motointegrator.at
16.01.2024
Lieber Kunde,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Laut unserer Rechnungsabteilung wurde der Kaufbetrag bereits zurückerstattet. Wir möchten Sie höflichst bitten, den Artikel erneut zu bestellen.
Viele Grüße
Adrian
27.07.2023
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Flasches Ersatzteil und Rückversand muss ich bezahlen 👎 Motorintegrator nie wieder da gibts genug andere Onlineversender
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Antwort von motointegrator.at
28.07.2023
Lieber Kunde,
wenn es um die Passgenauigkeit der Autoteile geht, so steht Ihnen unser Kundencenter bei Fragen gerne zur Verfügung!
Viele Grüße
Adrian
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab angerufen und wurde angelogen das meine Bestellung bereits verschickt wurde. War aber nicht so.
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Antwort von motointegrator.at
28.07.2023
Lieber Kunde,
wir entschuldigen uns für das Missverständnis!
Ihre Lieferung ist bereits unterwegs.
Wir bitten noch um etwas Geduld!
Viele Grüße
Adrian
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