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MeinArztbedarf.com
Bewertungen:

2 873 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6 832 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 16.08.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
MeinArztbedarf.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei MeinArztbedarf und möchte mir einen Moment Zeit nehmen, um meine durchweg positiven Erfahrungen mit diesem Unternehmen zu teilen. Von Anfang an hat mich MeinArztbedarf mit seinem umfangreichen Sortiment und der herausragenden Qualität der Produkte beeindruckt. Als jemand, der ständig medizinischen Bedarf benötigt, habe ich schon viele Anbieter ausprobiert und kann definitiv sagen, dass MeinArztbedarf hinsichtlich Qualität und Vielfalt ganz vorne dabei ist. Doch nicht nur die Produkte sind erstklassig – auch der Kundenservice hat mich immer wieder überzeugt. Bei jeder meiner Bestellungen – ob groß oder klein – wurde ich stets mit Höflichkeit und Fachkompetenz behandelt. Fragen oder Anliegen wurden immer umgehend und zur vollsten Zufriedenheit geklärt. Die Lieferungen erfolgten stets pünktlich und zuverlässig. Ich schätze besonders, wie gut die Produkte verpackt sind, sodass sie in einwandfreiem Zustand ankommen. Dies zeigt, wie sehr das Unternehmen Wert auf die Zufriedenheit seiner Kunden legt. Zusammenfassend kann ich sagen, dass meine Erfahrung mit MeinArztbedarf durch und durch positiv war. Die Kombination aus qualitativ hochwertigen Produkten, exzellentem Kundenservice und zuverlässigen Lieferungen macht dieses Unternehmen zu meiner ersten Wahl, wenn es um medizinischen Bedarf geht. Ich bin froh, MeinArztbedarf vor Jahren entdeckt zu haben und freue mich auf viele weitere Jahre als zufriedener Kunde.

Relevanteste negative Bewertung

07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde vorgegaukelt, dass meine Bestellung (btw: für ein humanitäre Hilfslieferung in die Ukraine) GANZ SCHNELL kommen würde, sie kam aber erst 4 Wochen später. Eine Stornierung zwischenzeitlich wurde nicht zugelassen. Jetzt sitzen wir auf dem Zeug und benötigen es nicht. Ich rate dringend davon ab, mit diesem Laden Geschäfte zu machen!
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Bewertungen für MeinArztbedarf.com

 Sortierung  
Relevanz
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Insufficient communication. I ordered items declared on website for delivery in 5 days. But 3 weeks after no delivery happened. Thre emails of mine were ignored. Finally I had to ask for payment return, what has been done.
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ohne Worte

Falsche Teile zwei mal bekommen Zwei mal Geld um sonst bezahlt Mehrfache versuche Kontaktaufnahme ohne Erfolg Wenn das Geld auf dem Konto ist ,Kunde ist gleich vergessen
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung liefern und wenn das nicht in angemessener Zeit möglich ist den Kauf abbrechen und das Geld zurück überweisen.
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Antwort von MeinArztbedarf.com
08.03.2024
Leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen. Sie haben bei uns bestellt, das Produkt war aber nicht mehr lieferbar auf Grund eines Produktrückrufs und wir haben umgehend rückerstattet. Warum bewerten Sie uns hier schlecht? Tut uns sehr leid, aber sowas kann doch mal passieren? Und die Rücküberweisung dauert immer 2-3 Tage und geht nicht binnen Stunden, das liegt am Bankensystem von Österreich nach Deutschland. Schönen Abend noch!
SR
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach Wochen nich keine Ware erhalten, erst nach 2 Mails eine Antwort. Ganz schlechter Service, nie wieder
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt ist nicht angekommen, auf Nachfrage wurde mir einfach der Betrag zurück erstattet
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MS
Maria S.
Bovalino
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel nicht angekommen. Tracking Nr falsch. Kein effizienter Kundenservice
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28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach über 1 Monat Bezahlung immer noch keine Lieferung !!!!
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16.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht erhalten

Ware noch nicht erhalten, ändere Bewertung wenn Leistung.
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19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Fürchterlich! Anwalt eingeschaltet
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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KB
Konni B.
München
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe Anfang Januar einen Corona-Test bestellt. Hatte ich seit es diesen gibt schon öfter gemacht. Dieser Test von MeinArztbedarf ist leider nur bis Ende Februar 24 haltbar. Meine früheren Bestellungen waren ein bis eineinhalb Jahre haltbar. Die Bestellung habe ich reklamiert, zuerst über eine Woche keine Reaktion und erst durch die Möglichkeit bei Paypal den Hinweis, dass dieser Test nicht mehr hergestellt wird und er auch nicht zurückgegeben werden kann
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Antwort von MeinArztbedarf.com
06.02.2024
Guten Tag! Das MHD steht bei den Schnelltests in fett markiert beim Produkt. Sie haben einen Aktionsartikel gekauft, der auf Grund des MHDs stark verbilligt angeboten wurde. Dass Sie uns negativ bewerten ist nicht wirklich fair. Es wäre als wenn Sie im Supermarkt eine Packung Milch mit einem 50% Aufkleber kaufen und sich danach beschweren, dass die Milch kürzer haltbar ist als normal. Und zur Info: es handelt sich hier um ein Mindesthaltbarkeitsdatum (auch bei der Milch) und um kein Ablaufdatum. Liebe Grüße!
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wurde mir ein Produkt mit minimaler Haltbarkeit zugesandt, sodaß ich nur 20% davon verwerten konnte. Meine Reklamation wurde abgelehnt bzw. an anderer Stelle gar nicht beantwortet.
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Antwort von MeinArztbedarf.com
19.02.2024
Die Haltbarkeit stand beim Produkt in fett markiert. Daher war der Artikel auch zu 75% verbilligt. Schade, dass Sie das scheinbar überlesen haben und sich nun ärgern. Tut uns sehr leid wenn wir Sie enttäuscht haben! Zur Info: es handelt sich um ein Mindesthaltbarkeitsdatum.
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wurden Test geliefert, die weniger als 2 Monate haltbar sind, ohne, dass es einen Hinweis auf der Webseite gab. Auf meine Email in dieser Angelegenheit wurde nicht reagiert.
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Antwort von MeinArztbedarf.com
06.02.2024
Guten Tag! Das MHD steht bei den Schnelltests in fett markiert beim Produkt. Sie haben einen Aktionsartikel gekauft, der auf Grund des MHDs stark verbilligt angeboten wurde. Dass Sie uns negativ bewerten ist nicht wirklich fair. Es wäre als wenn Sie im Supermarkt eine Packung Milch mit einem 50% Aufkleber kaufen und sich danach beschweren, dass die Milch kürzer haltbar ist als normal. Und zur Info: es handelt sich hier um ein Mindesthaltbarkeitsdatum (auch bei der Milch) und um kein Ablaufdatum. Liebe Grüße!
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware läuft in 3 Wochen ab. Versand hat 3 Wochen gedauert.
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Antwort von MeinArztbedarf.com
06.02.2024
Guten Tag! Das MHD steht bei den Schnelltests in fett markiert beim Produkt. Sie haben einen Aktionsartikel gekauft, der auf Grund des MHDs stark verbilligt angeboten wurde. Dass Sie uns negativ bewerten ist nicht wirklich fair. Es wäre als wenn Sie im Supermarkt eine Packung Milch mit einem 50% Aufkleber kaufen und sich danach beschweren, dass die Milch kürzer haltbar ist als normal. Und zur Info: es handelt sich hier um ein Mindesthaltbarkeitsdatum (auch bei der Milch) und um kein Ablaufdatum. Liebe Grüße!
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr unfair im Umgang mit Kunden. Rücksendung faktisch unmöglich. Sitz ist in Österreich!
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Antwort von MeinArztbedarf.com
25.02.2024
Guten Tag! Wir verstehen diese Bewertung nicht und auch nicht, was Sie mit dem Satz "Sitz ist in Österreich" sagen wollen. Ersten haben wir einige Zentrallager in Deutschland, aus denen wir deutsche Kunden beliefern. Zweitens steht im Impressum, dass der Firmensitz in Österreich ist (was hoffentlich nicht unseriös für Sie ist) und drittens haben Sie ein teures Diagnostik Gerät gekauft, was von der Rücknahme ausgeschlossen ist. Das steht deutlich und fett beim Produkt. Würden Sie gerne ein teures Ultraschallgerät erhalten, was schon ein anderer Kunde zuvor ausprobiert hat? Es könnte auf Grund des Patientenkontakts verunreinigt sein, es könnte hinuntergefallen sein, es könnte manipuliert worden sein, es könnte Software-Updates gemacht worden sein usw. und so fort. Daher sind Diagnostik Geräte BEHÖRDLICH von der Rücknahme ausgeschlossen. Trotzdem einen schönen Tag.
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Liefern Sie endlich meine längst bezahlten Artikel! Ich warte bereits seit Wochen...
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Antwort von MeinArztbedarf.com
19.02.2024
Wir prüfen Ihren Fall und melden uns. Tut uns leid, dass es scheinbar über die Schweizer Grenze Probleme mit dem Zoll gibt, das ist untypisch, dass es so lange dauert. Wir kümmern uns drum.
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
nur die wirklich verfügbaren produkte einstellen...
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Antwort von MeinArztbedarf.com
25.02.2024
Guten Abend! Wir haben unsere Kunden an diesem Tag sofort nach dem Kauf mitgeteilt, dass das Produkt HiPP Bio Fenchel Tee (zuckerfrei) nicht mehr lieferbar ist und ein Ersatz Produkt von Sonnentor (Bio Fenchel Tee) angeboten. Sie haben leider darauf nie reagiert, was laut Email bedeutet, dass Sie auf den HiPP Bio Fenchel Tee (zuckerfrei) warten wollen. Tut uns leid für das Missverständnis.
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Rücknahme unbenutztes Gerät verweigert
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Antwort von MeinArztbedarf.com
25.02.2024
Dass Sie gleich 2 negative Bewertungen schreiben, ist ja ein starkes Stück! Nochmals meine Antwort: Guten Tag! Sie haben ein teures Diagnostik Gerät gekauft, was von der Rücknahme ausgeschlossen ist. Das steht deutlich und fett beim Produkt. Würden Sie gerne ein teures Ultraschallgerät erhalten, was schon ein anderer Kunde zuvor ausprobiert hat? Es könnte auf Grund des Patientenkontakts verunreinigt sein, es könnte hinuntergefallen sein, es könnte manipuliert worden sein, es könnte Software-Updates gemacht worden sein usw. und so fort. Daher sind Diagnostik Geräte BEHÖRDLICH von der Rücknahme ausgeschlossen. Trotzdem einen schönen Tag.
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware, keine Antwort! nie wieder!
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Antwort von MeinArztbedarf.com
19.02.2024
Schade, dass Sie uns negativ bewerten. Der Bio Fenchel Tee von Hipp ist leider aktuell nicht lieferbar. Das Alternativ Produkt von Sonnentor wollten Sie nicht. Daher haben wir den Betrag 100% rückerstattet. Schade, dass wir trotzdem nur einen Stern bekommen!