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lampenundleuchten.at
Bewertungen:

352 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3 701 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.02.2014
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Relevanteste positive Bewertung

04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Shop ist super, schneller Versand und es klappte alles bestens - Shop 5 Sterne. Ich habe das Smart Rail System 10 Spots 1-phasig weiß inkl. Wifi GU10 - Jeana gekauft, das Schienensystem und die Scheinwerfer sind super, bekommen von mir auch 5 Sterne ... ABER die WiFi GU10 Leuchtmittel sind eine Katastrophe!!!!!!!! 1 Stern für die Lichtfarben aber das wars dann schon. Ich habe es nach gefühlten 10 Stunden geschafft 8 von 10 Leuchten ins Netzwerk zu bekommen, es dauert ewig bis die Änderungen in der Handyapp umgesetzt werden (Lichtfarbe einstellen) und das absolute Todesurteil für diese Leuchtmittel ist, dass sich die Lampen die Einstellungen nicht merken sobald die Lampen über Nacht Stromlos sind. UND mein Handy muss permanent WLAN und Bliuetooth aktivieren wenn ich möchte das alle Lampen die Stimmung halten. Das kann es einfach nicht sein. Es kommt immerwieder vor das die warmweiss eingestellten Leuchten plötzlich auf Kaltweis umspringen, sobald ich an meinem Handy bluetooth und wlan deaktiviere. Ich rate jedem von diesen leuchten ab!!!!!!!! Nebenbei habe ich mich an die Bedienungsanleitung der Lampen genauestens gehalten. dennoch funktionieren sie einfach nicht.

Relevanteste negative Bewertung

24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
die bestellte Lampe war so schlecht verpackt, das der feine Glasschirm total zerbrochen war. für die nicht verschuldete Rücksendung sind € 5 zu bezahlen mit dem Argument, dem Klima zu helfen - reichlich absurd, ich bestelle und sende nicht aus Jux und Tollerei zurück. Die Rücksendung ist sehr mühsam, es liegt keine Rückschein bei, man muss sich mühsam alles im Internet suchen und dann kann man nur über UPS zurückschicken. Da die Bestellung auf einem Versicherungsschaden beruht, muss ich die Prozedur jetzt wiederholen und hoffe, das diesmal die Lampe nicht kaputt sein wird.
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Bewertungen für lampenundleuchten.at

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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Es wurde ein falscher Artikel geliefert, den ich zurückschicken mußte. Dafür auch noch € 5,- zahlen----1
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte Lampe ist leider beschädigt!!
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lampe ist sehr schön, die Verpackung eine Katastrophe. Das Paket war auf 2 Seiten offen...
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

keine Ware lieferbar

Ware anbieten, die auch verfügbar ist!
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23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Rückgabe sehr kompliziert ùber uos
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Teile ließen sich nicht anschrauben; nach über zwei Stunden vergeblichen Versuchen - und viel Schweiß- , wo übrigens sogar der Kopfteil kaputt gegangen ist, habe ich sie entsorgt.
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Artikel bekommen (E14 anstatt E27) , Artikel weisen Dellen auf. Nach 2 Tagen immer noch keine Antwort vom Support.
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit ewig. Der Kundenservice besteht aus einem…

Der Kundenservice besteht aus einem Chabot, übers Handy kein Einloggen ins Kundenkonto möglich, Lieferzeiten extrem untertrieben. Vor über einer Woche bestellt und Ware (trotz Versprechen auf der Webseite) noch nicht mal versandt. Zur Ware selbst kann ich nichts sagen, da ja noch nicht da. Seltsam, dass man trotzdem schon zum Bewerten aufgefordert wird, Eigentor?
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leuchtmittel nicht dabei, billigste (nicht funktionierende) schrauben
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Farbe der bestellten warewar nicht…

Die Farbe der bestellten Ware war nicht ganz wie ich erwartet habe.
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25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gezahlt - nachgehackt - keine Reaktion - keine Ware -
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24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
die bestellte Lampe war so schlecht verpackt, das der feine Glasschirm total zerbrochen war. für die nicht verschuldete Rücksendung sind € 5 zu bezahlen mit dem Argument, dem Klima zu helfen - reichlich absurd, ich bestelle und sende nicht aus Jux und Tollerei zurück. Die Rücksendung ist sehr mühsam, es liegt keine Rückschein bei, man muss sich mühsam alles im Internet suchen und dann kann man nur über UPS zurückschicken. Da die Bestellung auf einem Versicherungsschaden beruht, muss ich die Prozedur jetzt wiederholen und hoffe, das diesmal die Lampe nicht kaputt sein wird.
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09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe leider die Lieferung nicht erhalten Deshalb habe ich sie kontaktiert und bis jetzt keine Antwort bekommen Was ist jetzt mit der Lieferung Telefonisch erreichbar 01755775698
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07.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lampe beschädigt geliefert

Lampe ("Rosette") wurde beschädigt geliefert. Die Lampe scheint schon mal montiert gewesen zu sein, die Beschädigung (Lack) unsachgemäß ausgebessert. Auf meine Reklamation hab es keine Reaktion, stattdessen Werbung...
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30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde trotz Stornierung zugestellt... und vom paketdienst nicht mal zugestellt obwohl ich daheim war sonder gleich irgendwo bei einem paketshop hinterlegt. Paket wird von mir nicht abgeholt. Nie mehr sowas danke
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Antwort von lampenundleuchten.at
30.06.2023
Guten Tag, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung. Wir bedauern zu lesen, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir werden uns im Laufe des Tages wieder bei Ihnen melden. Mit freundlichen Grüßen, team Lampenundleuchten
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

1 Artikel schön, 1 beschädigt

Alles war gut, schnell geliefert, schauen schon aus von qualität, außer dass x1 unser Bestellungen beschädigt ist. es sieht aus, als wäre es auf einer Seite zerdrückt worden. Ist sehr schwierig im bilder zu sehen!
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16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
1 Lampe funktionierte nicht und 1 Lampe wurde durch den Transport komplett zersplittert. Es war kein Füllmaterial vorhanden. Nur die Schachteln von den Ersatzlampen in der größeren Versandschachtel
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