I wanted to print my wedding invitations and was a little scared as I never heard about Expesta (but they have really good pricing). And it happened to be a great surprise. Even tho they had to do some changes of color, their customer service was extremely helpful and respondent (rare thing!!) They tried to offer me alternatives too! To note: they double check before printing and that is a service that might be for competitors related to extra fees!
Die Flyer sind komplett anders angekommen als 100x am Telefon besprochen. Selbst da Papier ist nicht wie abgemacht und die Faltung sehr schlampig.
Die Antwort des Kundendienstes lässt auf sich warten..
Nachtrag: Die Kollegen haben sich mittlerweile gemeldet allerdings mit 0 Einsicht. Sie wollten mir ernsthaft einreden dass ein weißer Hintergrund beige seie und ich sollte jetzt nochmals über 50€ bezahlen damit ich das bestellte Produkt erhalte. Finger weg von dieser Druckerei.
Leider sind die Flyer unterschiedlich geschnitten. Somit ist tlw. der nicht sehr schön gemachte Überfüller zu sehen.
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Antwort von expresta.at
vor 5 Tagen
Guten Tag,
Wir bedauern die entstandene Situation. Gerne lösen wir es zu Ihrer Zufriedenheit. Sie haben diese Bestellung selbst über die Website registriert.
Bei der Bearbeitung der Unterlagen hat der Grafikdesigner versucht, Ihren Anforderungen bestmöglich gerecht zu werden. Gleichzeitig registrieren wir bisher keine Reklamation Ihrerseits.
Zur besseren Klärung Ihrer Situation werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.
22.03.2024
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Anruf/Fragen durch expresta
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18.02.2024
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gute qualität
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30.11.2023
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Meisterstück2
Dauert leider sehr lange und muss auch noch in die Produktreparatur.
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10.11.2023
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12.10.2023
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11.10.2023
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Tolles Customer Service, gute Produktqualität,
Die Tasche für die Roll ups ist ein wenig eng
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