Gut gefällt mir, dass es bei Tonerpartner kompatible Druckerpatronen gibt, die nicht so teuer sind, aber immer funktionieren. Auch die prompte Antwort auf den Kundenkontakt weiß ich zu schätzen.
Diesmal (es war meine 3. Bestellung bei Tonerpartner) hat die Zahlung mittels Kreditkarte leider nicht funktioniert, weil es bei Tonerpartner offensichtlich Probleme damit gegeben hat. - Ich musste daher 3x bestellen, bis ich die Ware einmal erhalten habe. Auch die Lieferung ließ diesmal auf sich warten, - vielleicht weil ich mit Rechnung bestellen musste, weil es mit Kreditkarte einfach nicht möglich war. Ich hoffe, das ist beim nächsten Mal wieder besser.
Bei einem Unternehmen wo angeblich 1.500.000 Kunden bereits gekauft haben, denke ich, dass man erwarten darf, dass der Kaufprozess optimiert abläuft. Weicht die Lieferadresse von der Rechnungsadresse ab, wandert die Bestellung auf eine Liste: "Bestellt aber noch nicht versandt".
Es kommt eine Email, die nachfragt, warum man den Verkauf nicht abschließt.
Aus meiner Sicht war er abgeschlossen. Nach Tagen noch immer nicht versandt. Bei einem neuerlichen Versuch der Bestellung wurden automatisch nicht meine bestellten Original-Artikel übernommen sondern die Ersatzprodukte, die ich nicht wollte. Bei dem anschließenden Email-Austausch deponierte ich meinen Wunsch, dass die Bestellung von einem Mitarbeiter fertiggemacht wird. Darauf wurde nicht eingegangen.
Nach dem endgültigen Abschluss des Bestellvorganges am Freitag Nacht, kam am Montag Mittag die Email, dass das Paket versandt wurde. Heute, Donnerstag, befindet es sich im Zustellzentrum von GLS ... :(
Super kompatible Druckerpatronen, aber diesmal Probleme bei der Zahlung
Gut gefällt mir, dass es bei Tonerpartner kompatible Druckerpatronen gibt, die nicht so teuer sind, aber immer funktionieren. Auch die prompte Antwort auf den Kundenkontakt weiß ich zu schätzen.
Diesmal (es war meine 3. Bestellung bei Tonerpartner) hat die Zahlung mittels Kreditkarte leider nicht funktioniert, weil es bei Tonerpartner offensichtlich Probleme damit gegeben hat. - Ich musste daher 3x bestellen, bis ich die Ware einmal erhalten habe. Auch die Lieferung ließ diesmal auf sich warten, - vielleicht weil ich mit Rechnung bestellen musste, weil es mit Kreditkarte einfach nicht möglich war. Ich hoffe, das ist beim nächsten Mal wieder besser.
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01.12.2023
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Zustellung durch GLS wieder nicht korrekt
TonerPartner hat rasch und kompetent die Lieferung auf den Weg gebracht. Leider war die Zustellung durch GLS beschissen wie immer. Die sind zu faul oder zu dumm, eine Türglocke zu bedienen. Ich musste mein Päckchen jedenfalls wieder selbst abholen.
Eure Produkte sind in Ordnung, nur euer Transportpartner ist zum Vergessen. Musste es vom Shop hole war die ganze Zeit zu Hause. Der Betreiber sagte mir: der alles von der Umgebung dagelassen und ist gefahren. Der zu faul die Adressen aufzu suchen.
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25.07.2023
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Abwicklung gut, nur geben Sie nicht an die Ware in 1-2 Tagen zu versenden, wenn es 5 Tage braucht bis sie beim Empfänger ist.
Besser längere Fristen angeben, wenn die Ware früher kommt ist der Kunde erfreut
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21.08.2023
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2x bestellt in kurzer Zeit und beide Bestellungen kommen ein paar Wochen später. Wenn man was bestellt, sollte man es auch lagernd haben bzw. auch gleich liefern.
Ansonsten passt immer alles sehr gut.
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26.09.2023
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Schnelle Lieferung. Leider war der Karton geknickt, sodaß man beim Öffnen der Toner sehr vorsichtig sein muss. (Wahrscheinlich beim Transport gequetscht oder geworfen). Toner rinnt beim öffnen aus.
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12.06.2023
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Der Zustellservice lässt leider zu wünschen übrig. Fa. GLS legt neuerdings das Paket einfach vor der Türe ab. Man erhält dann nur per email die Verständigung, dass das Paket zugestellt wurde.
Canon PIXMA 540 XL Black 1 x , und 2 x 541 XL Color Canon PIXMA .
Die Canon Originalpatronen sind gut b ei mir angekommen, gut verbackt und auch rasch geliefert. Also Toner Partner aus Deutschland kann man nur Weiterempfehlen .
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20.06.2023
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Rasche Lieferung. Nur verstehe ich nicht warum die Verpackungen für Die Druckerpatronen so groß sein muss. Wenn sie schon den Titel grün tragen.
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01.06.2023
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Rasche Lieferung und guter Preis! Negativ - per E-Mail angekündigte Willkommensrabatte sollten auch bei der Bestellung funktionieren.
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01.09.2023
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Alles hat gut funktioniert. Als ich Ihren Service anrief, sagte Ihr Kollege, wie kann ich den gegebenen Artikel günstiger erwerben.
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12.09.2023
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Lieferung und Transportinformation sehr gut.
Insgesamt dauen die Lieferungen ab er länger als üblich (bis zu 1 Woche).
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Importierte Bewertungen
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