Habe einige Sachen auf Vorkasse bestellt!
Nach ein paar Tagen hab ich nachgefragt, ob der Überweisungs Nachweis, per Email helfen würde um die Lieferung zu beschleunigen, da das Konto in D ist und ich in AUT wohne!
Antwort kam innerhalb von 12 Std und da war die Bestellung schon in Versand Vorbereitung!
Einziges Manko,wenn man mit KLARNA ÜBERWEISEN WILL, STWHT BEI DER NUMMERN BESTÄTIGUNG DAS DER AUFTRAGNEHMER DIE NÄCHSTEN 5X KEINE BESTÄTIGUNG BRAUCHT,DESWEGEN HAB IVH VORKASSE GENOMMEN ,DA MIR DAS SUSPEKT VORKAM, ABER DAMIT HAT ASKARI NICHT VIEL ZU TUN, AUSSER DAS MAN DAS CVECKEN SOLLTE DA ES NACH BETEUG VON KLARNA WIRKT SEIT ES VERKAUFT WORDEN IST AN EINE ANDERE FIRMA!
LIEFERUNG WSR IM TOP ZUSTANF UND SCHNELL DA 5 STERNE
Ware ist immer vollzählig angekommen. Jedoch lässt der Versand zu Wünschen übrig. Laut Versandunternehmen wurde die Ware erst am zweiten Tag nach der Bestellung dem Versand übergeben, und der Versand in Deutschland dauert einfach viel zu lange. Sechs Tage dauert es bis die Ware in Österreich eintrifft !! Dann geht alles schnell, Österreichische Post 👉 ein Tag Lieferzeit bis zur Zustellung!!! Wenn ich bei Askari etwas zum bestimmten hätte würde ich sofort das Versandunternehmen wechseln !!!!
Das Paket war zum zweiten Mal sehr stark beschädigt. Zwei Bestellartikel fehlten und ein Beutel beschädigt wodurch ein Teil des Inhalts (verderblich) herausgefallen war bzw fehlte.
Ich hab zwar alles fotografisch festgehalten, verzichte jedoch auf monatelanges Streiten.
Werde nicht mehr bei ASKARI bestellen!!!!
Bewertung melden
Antwort von askari.at
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde, beschädigte Pakete sollten generell nicht angenommen werden! Sollten Sie das Paket dennoch angenommen haben, sollten Sie eine Schadensmeldung bei Ihrer örtlichen Post innerhalb von 5 Tagen einreichen. Ebenso sollten Sie den Schaden mit Fotos bei uns direkt melden, damit wir den Schaden zeitgleich bei DHL einreichen können. Eine Lösung dahingehend finden wir dann - auch zufriedenstellend für Sie - immer!! Bitte wenden Sie sich dann immer direkt an unsere Kundenbetreuung, wir helfen Ihnen gerne weiter!
Umso mehr freut es uns dennoch, dass Sie weiterhin bei uns bestellt haben und alles in Ordnung war.
Ihr ASKARI TEAM
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.