Leider gab es bei meiner Bestellung Probleme, hatte keine Versandbestätigung oder Infos zur Lieferung aufgrund technischer Probleme bekommen.
Ich hab mich daraufhin beim Kundenservice gemeldet. Da ich weiter keine Antwort bekommen habe storniert ich die Bestellung.
Als die technischen Probleme behoben waren meldete sich sofort jemand bei mir und entschuldigte sich für die Probleme.
Als Entschädigung bekam ich kostenlos ein absolut tolles Räucherset zugesendet. Ich war sehr überrascht und freute mich sehr und darum werde ich trotz Problemen wieder dort bestellen 👍😊
Danke wirklich top!!!!
Auf keinen Fall hier bestellen! Nach der Bestellung und Bezahlung gibts noch eine Bestellbestätigung und das wars!
Weder eine Sendungsverfolgung noch sonst ein Lebenszeichen Auf Emails wird nicht reagiert, auch bei Androhung von rechtlichen Schritten.
Hab Gott sei Dank mit Paypal bezahlt und nach meiner Beschwerde innerhalb von 24 Stunden mein Geld zurück bekommen.
Immer wieder gerne! Schnelle Lieferung, Top Kundenservice
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12.03.2024
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Ihr RZOnlinehandel Team
08.03.2024
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alles bestens, schnelle lieferung
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08.03.2024
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Ihr RZOnlinehandel Team
21.02.2024
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Alles bestens!
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21.02.2024
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Ihr RZOnlinehandel Team
11.03.2024
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11.03.2024
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09.03.2024
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10.03.2024
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07.03.2024
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07.03.2024
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03.03.2024
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03.03.2024
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Ihr RZOnlinehandel Team
19.03.2024
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Lange Lieferzeit, hohe Lieferkosten
Es hat fast 2 Wochen gedauert bis die Ware überhaupt in den Versand gegangen ist. Hohe Versandkosten für einen Versand von Österreich nach Deutschland. Die Ware an sich war gut.
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13.03.2024
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13.03.2024
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Ihr RZOnlinehandel Team
08.02.2024
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Hervorragende Persönliche Kundenbetreuung
Bei 1. Lieferung transportbeschädigte Ware erhalten.
Wurde sofort zurückgerufen und mir wurde sehr nett mitgeteilt, dass ein Ersatz geliefert wird.
Bei 2. Lieferung wieder transportbeschädigte Ware erhalten.
Habe sofort mail erhalten mit der Info, dass nochmals ein Ersatz geliefert wird.
Bei 3. Lieferung ist die Ware gut angekommen
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09.02.2024
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Ihr RZOnlinehandel Team
Die Lieferung vom Heidelbeersirup ist prompt erfolgt von Ihnen.
Die Lieferung vom Heidelbeersirup ist angekommen. Ohne Beschädgung hat mein Nachbar die Lieferung entgegen genommen. Da er neugierung war habe ich ihm dem Lieferschein und eine Kostprobe gegeben. Er wollte auch welchen bestellen.
Ich bedanke mich für die Lieferung, nun bin ich wieder für eine längere Zeit versorgt.
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
09.02.2024
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Ihr RZOnlinehandel Team
Für mich der beste Onlineshop. Ich kaufe schon seit Jahren in diesem Onlineshop ein und war immer zufrieden! Ein sehr nettes und Kompetentes Kundenservice, schnelle Lieferung, Gute Preise. Ich kann den RZOnlinehandel zu 100% Empfehlen!!
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22.01.2024
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Ihr RZOnlinehandel Team
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