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RZOnlinehandel e.U.
Bewertungen:

141 Bewertungen in den letzten 12 Monaten642 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 12.03.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
RZOnlinehandel e.U. erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider gab es bei meiner Bestellung Probleme, hatte keine Versandbestätigung oder Infos zur Lieferung aufgrund technischer Probleme bekommen. Ich hab mich daraufhin beim Kundenservice gemeldet. Da ich weiter keine Antwort bekommen habe storniert ich die Bestellung. Als die technischen Probleme behoben waren meldete sich sofort jemand bei mir und entschuldigte sich für die Probleme. Als Entschädigung bekam ich kostenlos ein absolut tolles Räucherset zugesendet. Ich war sehr überrascht und freute mich sehr und darum werde ich trotz Problemen wieder dort bestellen 👍😊 Danke wirklich top!!!!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Auf keinen Fall hier bestellen! Nach der Bestellung und Bezahlung gibts noch eine Bestellbestätigung und das wars! Weder eine Sendungsverfolgung noch sonst ein Lebenszeichen Auf Emails wird nicht reagiert, auch bei Androhung von rechtlichen Schritten. Hab Gott sei Dank mit Paypal bezahlt und nach meiner Beschwerde innerhalb von 24 Stunden mein Geld zurück bekommen.
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PR
Patricia R.
Dittelbrunn
Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für RZOnlinehandel e.U.

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Neueste zuerst
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang ok, Ware ok, Lieferung ok, Zahlung leicht, zu empfehelen
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
29.08.2023
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schade nach 30 Tagen keine Lieferung. 5-10 Tage Lieferzeit angegeben, nach 14 Tagen noch keine Lieferbestätigung, nach Anfrage Ware wird in Kürze versandt, Paket wurde elektronisch angekündigt, doch weiter ist nichts passiert. Nach einem Monat nach der Bestellung, Bestellung storniert, Geld dann sofort zurückgehalten.
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
06.08.2023
Wir danken für Ihre Bewertung. Ihr Paket ist auf dem Postweg verschwunden. Da Sie dann einen Widerruf erklärt haben, haben wir eine sofortige Rückbuchung veranlasst. Leider sind auch wir von Transportunternehmen abhängig und haben ab dem Zeitpunkt der Übergabe an das Transportunternehmen leider keinen weiteren Einfluss auf das Paket. Wir ersetzen verschwundene Pakete umgehend.
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
13.03.2024
Wir danken für Ihre Bewertung!
KD
Kerstin D.
Duisburg
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schneller Servicepersonal
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
02.08.2023
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
BT
Beate T.
Leoben
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kaufe schon jahrelang Monat für Monat ein und bin sehr zufrieden.
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
21.07.2023
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Trotzdem begeistert

Leider gab es bei meiner Bestellung Probleme, hatte keine Versandbestätigung oder Infos zur Lieferung aufgrund technischer Probleme bekommen. Ich hab mich daraufhin beim Kundenservice gemeldet. Da ich weiter keine Antwort bekommen habe storniert ich die Bestellung. Als die technischen Probleme behoben waren meldete sich sofort jemand bei mir und entschuldigte sich für die Probleme. Als Entschädigung bekam ich kostenlos ein absolut tolles Räucherset zugesendet. Ich war sehr überrascht und freute mich sehr und darum werde ich trotz Problemen wieder dort bestellen 👍😊 Danke wirklich top!!!!
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
19.07.2023
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
16.07.2023
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
12.07.2023
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
2x bestellt und die Ware kam jedesmal fast einen Monat später an. Auf das Vatertagsgeschenk warte ich heute noch. Wenn man hinschreibt, bekommt man keine Antwort.
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
13.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn es negativ ist. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden daran arbeiten, unsere Leistungen zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, um zu zeigen, dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Ihr RZOnlinehandel Team
AV
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles ist gut gelaufen.
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
04.07.2023
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
KR
Karlheinz R.
Nüziders
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Top
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
03.07.2023
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
02.07.2023
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
28.06.2023
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Super
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
28.06.2023
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
26.06.2023
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
26.06.2023
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
24.06.2023
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
24.06.2023
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
24.06.2023
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
17.06.2023
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
17.06.2023
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
UP
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung in passender Umverpackung.
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
06.06.2023
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung nach Bestelleingang
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
02.06.2023
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team