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RZOnlinehandel e.U.
Bewertungen:

141 Bewertungen in den letzten 12 Monaten642 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 12.03.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
RZOnlinehandel e.U. erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider gab es bei meiner Bestellung Probleme, hatte keine Versandbestätigung oder Infos zur Lieferung aufgrund technischer Probleme bekommen. Ich hab mich daraufhin beim Kundenservice gemeldet. Da ich weiter keine Antwort bekommen habe storniert ich die Bestellung. Als die technischen Probleme behoben waren meldete sich sofort jemand bei mir und entschuldigte sich für die Probleme. Als Entschädigung bekam ich kostenlos ein absolut tolles Räucherset zugesendet. Ich war sehr überrascht und freute mich sehr und darum werde ich trotz Problemen wieder dort bestellen 👍😊 Danke wirklich top!!!!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Auf keinen Fall hier bestellen! Nach der Bestellung und Bezahlung gibts noch eine Bestellbestätigung und das wars! Weder eine Sendungsverfolgung noch sonst ein Lebenszeichen Auf Emails wird nicht reagiert, auch bei Androhung von rechtlichen Schritten. Hab Gott sei Dank mit Paypal bezahlt und nach meiner Beschwerde innerhalb von 24 Stunden mein Geld zurück bekommen.
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PR
Patricia R.
Dittelbrunn
Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für RZOnlinehandel e.U.

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Neueste zuerst
GW
18.01.2024
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
13.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn es negativ ist. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden daran arbeiten, unsere Leistungen zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, um zu zeigen, dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Ihr RZOnlinehandel Team
16.01.2024
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
16.01.2024
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Kundensupport schlecht,leider

Auf geschriebene Emails antworten . Überhaupt eine Reaktion auf Anfragen wäre schön
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
13.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn es negativ ist. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden daran arbeiten, unsere Leistungen zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, um zu zeigen, dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Ihr RZOnlinehandel Team
15.01.2024
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
15.01.2024
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
CM
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung nicht erhalten. Auf Emails wird nicht geantwortet.
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
13.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn es negativ ist. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden daran arbeiten, unsere Leistungen zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, um zu zeigen, dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Ihr RZOnlinehandel Team
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung.

Ich bestellte Konfitüren, Süßigkeiten und Sirup. Alles war sehr einfach, die Lieferung erfolgt auch am Jahresende schnell. Danke.
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
12.01.2024
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
HH
12.01.2024
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
12.01.2024
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
10.01.2024
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
11.01.2024
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
10.01.2024
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
11.01.2024
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert etwas, entspricht vollständig
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
08.01.2024
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super geklappt🙏🏾danke und gerne wieder
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
03.01.2024
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
02.01.2024
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
02.01.2024
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
28.12.2023
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
28.12.2023
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schöne Ware, Schnelle Lieferung, gerne wieder!
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
24.12.2023
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Faires Handeln; Die gestellte Frage zum Liefertermin wurde prompt beantwortet.
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
21.12.2023
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
+ Professioneller Kundenservice. - Die Preise für internationale Lieferungen sind zu hoch
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
11.12.2023
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
11.12.2023
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
11.12.2023
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
RP
11.12.2023
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
11.12.2023
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
11.12.2023
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
11.12.2023
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team
BT
Beate T.
Leoben
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfach super Onlineshop! Super Angebot, freundliches Kundenservice
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Antwort von RZOnlinehandel e.U.
09.12.2023
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr RZOnlinehandel Team