RZOnlinehandel e.U.Bewertungen:
141 Bewertungen in den letzten 12 Monaten642 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider gab es bei meiner Bestellung Probleme, hatte keine Versandbestätigung oder Infos zur Lieferung aufgrund technischer Probleme bekommen.
Ich hab mich daraufhin beim Kundenservice gemeldet. Da ich weiter keine Antwort bekommen habe storniert ich die Bestellung.
Als die technischen Probleme behoben waren meldete sich sofort jemand bei mir und entschuldigte sich für die Probleme.
Als Entschädigung bekam ich kostenlos ein absolut tolles Räucherset zugesendet. Ich war sehr überrascht und freute mich sehr und darum werde ich trotz Problemen wieder dort bestellen 👍😊
Danke wirklich top!!!!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Auf keinen Fall hier bestellen! Nach der Bestellung und Bezahlung gibts noch eine Bestellbestätigung und das wars!
Weder eine Sendungsverfolgung noch sonst ein Lebenszeichen Auf Emails wird nicht reagiert, auch bei Androhung von rechtlichen Schritten.
Hab Gott sei Dank mit Paypal bezahlt und nach meiner Beschwerde innerhalb von 24 Stunden mein Geld zurück bekommen.
Weiterlesen
PR
Patricia R.
Dittelbrunn
Bewertungen für RZOnlinehandel e.U.
GA
Gerald A.
Österreich
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von RZOnlinehandel e.U.
09.02.2024
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr RZOnlinehandel Team
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragende Persönliche Kundenbetreuung
Bei 1. Lieferung transportbeschädigte Ware erhalten.
Wurde sofort zurückgerufen und mir wurde sehr nett mitgeteilt, dass ein Ersatz geliefert wird.
Bei 2. Lieferung wieder transportbeschädigte Ware erhalten.
Habe sofort mail erhalten mit der Info, dass nochmals ein Ersatz geliefert wird.
Bei 3. Lieferung ist die Ware gut angekommen
Bewertung melden
Antwort von RZOnlinehandel e.U.
09.02.2024
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr RZOnlinehandel Team
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Kundendienst bei Reklamationen
Bewertung melden
Antwort von RZOnlinehandel e.U.
07.02.2024
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr RZOnlinehandel Team
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn ein Bestellung nicht lieferbar ist, wäre es sehr hilfreich das sich der shopinhaber meldet und auch darüber informiert sodass man nicht den Käuferschutz anwenden muss.
Bewertung melden
Antwort von RZOnlinehandel e.U.
13.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn es negativ ist. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden daran arbeiten, unsere Leistungen zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, um zu zeigen, dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr RZOnlinehandel Team
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation war etwas schleppend und der Liefertermin wurde überzogen. Aber ansonsten ohne Probleme.
Bewertung melden
Antwort von RZOnlinehandel e.U.
07.02.2024
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr RZOnlinehandel Team
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von RZOnlinehandel e.U.
04.02.2024
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr RZOnlinehandel Team
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von RZOnlinehandel e.U.
31.01.2024
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr RZOnlinehandel Team
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Bewertung melden
Antwort von RZOnlinehandel e.U.
29.01.2024
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr RZOnlinehandel Team
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell prompt und alle versprechen werden eingehalten
Bewertung melden
Antwort von RZOnlinehandel e.U.
28.01.2024
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr RZOnlinehandel Team
HS
Helmut S.
Wien
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
man könnte die Dosen besser verpacken, die Hälfte der Dosen war leicht eingedrückt, ansonsten alles in Ordnung.
Bewertung melden
Antwort von RZOnlinehandel e.U.
13.03.2024
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr RZOnlinehandel Team
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch nichts bekommen, und auch keine Nachricheten bei email
Bewertung melden
Antwort von RZOnlinehandel e.U.
20.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu einer Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung gekommen ist.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihre Ware inzwischen bei Ihnen eingetroffen sein sollte. Es gab tatsächlich eine Verzögerung bei der Bearbeitung und dem Versand Ihrer Bestellung, und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir verstehen, wie frustrierend und ärgerlich dies für Sie sein muss.
Unser Team hat hart daran gearbeitet, das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir hoffen, dass Sie mit den erhaltenen Artikeln zufrieden sind und dass sie Ihren Erwartungen entsprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt, immer wieder gerne
Bewertung melden
Antwort von RZOnlinehandel e.U.
26.01.2024
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr RZOnlinehandel Team
BT
Beate T.
Leoben
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von RZOnlinehandel e.U.
22.01.2024
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr RZOnlinehandel Team
BT
Beate T.
Leoben
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, immer wieder gerne
Bewertung melden
Antwort von RZOnlinehandel e.U.
22.01.2024
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr RZOnlinehandel Team
BT
Beate T.
Leoben
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
100% Empfehlung
Bewertung melden
Antwort von RZOnlinehandel e.U.
22.01.2024
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr RZOnlinehandel Team
BT
Beate T.
Leoben
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Für mich der beste Onlineshop. Ich kaufe schon seit Jahren in diesem Onlineshop ein und war immer zufrieden! Ein sehr nettes und Kompetentes Kundenservice, schnelle Lieferung, Gute Preise. Ich kann den RZOnlinehandel zu 100% Empfehlen!!
Bewertung melden
Antwort von RZOnlinehandel e.U.
22.01.2024
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr RZOnlinehandel Team
BT
Beate T.
Leoben
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, freundliches Kundenteam
Bewertung melden
Antwort von RZOnlinehandel e.U.
22.01.2024
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr RZOnlinehandel Team
BT
Beate T.
Leoben
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top Kundenservice! Schnelle Abwicklung! Bin sehr Zufrieden!
Top Kundenservice!! Schnelle Abwicklung! Bin sehr Zufrieden!
Bewertung melden
Antwort von RZOnlinehandel e.U.
22.01.2024
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr RZOnlinehandel Team
BT
Beate T.
Leoben
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, netter Kundenservice, schnelle Abwicklung
Bewertung melden
Antwort von RZOnlinehandel e.U.
22.01.2024
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr RZOnlinehandel Team
BT
Beate T.
Leoben
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice, reagiert schnell auf Anfragen, einfache Abwicklung, schneller Versand,
Bewertung melden
Antwort von RZOnlinehandel e.U.
22.01.2024
Wir danke für die Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr RZOnlinehandel Team