Hi! Ich finde es sollte vor dem finalen Bestellen noch einmal die KLARE Möglichkeit geben abzubrechen. ( wie zB bei Tchibo/ Eduscho).
Ich hatte 2 Stück in den Warenkorb gelegt und wollte eigentlich eines wieder herausnehmen. War wegen der Farbe unentschlossen. Das ist mir nicht gelungen, aber nachdem ich keine automatische Bestellbestätigung gesehen habe, dachte ich "es hatte geklappt" . So habe ich dann einen neuen Warenkorb mit eben nur dem einen Stück geöffnet und gekauft. Schlussendlich kamen aber zwei Bestellbestätigungen und so hab ich 3 Stück gekauft ( weil leider meine Kreditkarte hinterlegt war), obwohl ich mit einem Stück zufrienden gewesen wäre. Das ist nicht das was ich wollte, trotzdem "kein Beinbruch" , aber dennoch glaube ich, dass dieser Bestellprozess besser sein könnte.
LG Barbara
Basickleider sind sehr elastisch und dadurch auch sehr anliegend und zeigen alles. Ich würde Kleider bevorzugen, die aus einen hochwertigere Material (und weniger Kleidergrössen vereinigen und weniger elastisch sind/weniger anliegen) Preis und Qualität/Aussehen driften auseinander. Generell ist online Bestellung problematisch, da bei Rückversand hohe Kosten entstehen. Einfach mehrere Varianten (Grösse oder Farben )bestellen zum Ausprobieren kommt teuer.Auch bei Wickelkleidern würde ich Kaufen im Geschäft oder wenigstens Versenden von Stoffproben bevorzugen (Farbgebung, Stoffqualität/Dicke)
Es ist immer ein bisschen schwierig die dicke des Stoffes im Vorhinein zu beurteilen. Beim Fischers Fiji hab ich mir eher einen sommerlichen dünneren Stoff erwartet wie etwa beim hello berry.
Vl. Kann man da in der Beschreibung etwas dazuschreiben.
Rasche Lieferung, superfreundliches Team! Musste einmal was zurück schicken, erhielt sofort eine Antwort, die voll auf den Inhalt meiner Mail einging und kurz darauf war das Geld wieder auf meinem Konto! Sehr vertrauenswürdig, super Qualität!
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23.05.2023
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Gute Ware und Qualität! Ordentlicher Versand!
Viele Vorschläge zu den Wickelmöglichkeiten sind oft von hinten nicht richtig zi sehen und machen es dem Ungeübte recht schwer! Also bissle genauer rundum zeigen wie man wickeln und clippen muss!!
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31.05.2023
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Habe erstmals zwei Kleider bestellt und war ehrlich gesagt skeptisch wegen der Größenangabe 34-40. Aber… es ist wirklich toll angezogen, regulär trage ich 36, bin 1,61cm. Sicher passt es auch für größere Größen, die Qualität ist super.
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26.05.2023
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Die Lieferung erfolgte schnell und wurde sehnsüchtig von mir erwartet. Es war liebevoll verpackt, eine "Gebrauchsanleitung" wurde per Mail versandt. Nun geht es in die Ausprobier - und Wickelphase. Bin gespannt und freue mich darauf 😀.
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07.09.2023
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Ich finde das Kundenservice kompetent, freundlich , hilfsbereit und unglaublich nett!!
Die Lieferung schnell und auch das retourschicken absolut unkompliziert
Die Kukla's sind nicht nur schön ,sondern auch von der Qualität super:)
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13.09.2023
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Empfehlung für Madame Kukla
Die Bestellung war einfach, die Bestätigung erfolgte prompt und ich hatte meine Kukla schon am nächsten Tag. Abgesehen davon sind die Kuklas super, vielseitig einsetzbar und es gibt immer wieder neue, tolle Ideen sie einzusetzen.
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23.05.2023
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Bin Erstkundin und habe im Sale gekauft. Bisher guter Eindruck, wird sich zeigen, wie die Kundenzufriedenheit ist, wenn es Reklamation etc. oder Service gefragt ist. Bin aber gespannt auf die weitere Entwicklung. :)
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23.05.2023
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Ich finde die zusätzlichen Vorschläge wenn ich etwas in den Warenkorb lege toll.
Blöd finde ich, dass das ärmellose Unterkleid nicht lieferbar ist. Bitte bitte schnell wieder produzieren.
Alles Liebe Andrea Kuen
Ich liebe die Wickelkleider und war total Glücklich eines im Sale ergattert zu haben. Sie sind sehr Wandlungsfähig und besonders in der Übergangszeit sehr zu empfehlen.
Der Versand hat auch super schnell geklappt.
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23.05.2023
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Tolles Team
Ich bin Neuling und hatte bezüglich der Bestellung Fragen. Es wurde zeitnah das Problem gelöst. Ich war sehr überrascht und zufrieden. Dort arbeitet ein tolles Team. Alles Hand in Hand. Bin begeistert.
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27.06.2023
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Sehr happy
Produkte sind toll, Material so angenehm, Muster auch super Auswahl.
Vielleicht noch mehr Videos zu Bindeanleitungen, also nicht nur "fertige Fotos" sondern step by step....auch ausgefallener Sachen.
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13.11.2023
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Perfekt
Einfache Bestellung und Zahlungsmöglichkeit, extrem rasche Lieferung und sehr hübsch verpackt. Hätte ich was zurück schicken wollen, wäre das auch ganz einfach und gut beschrieben möglich gewesen.
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13.11.2023
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Mir gefällt, wie variabel die Kukla einsetzbar ist. Die Idee dafür war/ist großartig. Ich hoffe, dass die Erfolgsstory weiter geht - Stefanie und ihr Team hätten es sich sehr verdient! Alles Liebe!
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13.11.2023
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Es ist immer ein Vergnügen bei Madame Kukla einzukaufen! Der Bestellprozess ist einfach - die Auswahl großartig - die Lieferung erfolgt suuuupermegaschnell - was also könnte man mehr wollen!!! 😊😊😊
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23.08.2023
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Super
Transparente Bestellabwicklung und auch bei Retoure schnell, transparent und korrekt. Retoure muss allerdings selber gezahlt werden, nach Österreich nicht gerade billig (ca. 14Euro werden fällig).
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12.08.2023
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❣️Super schnelle Antworten zu Fragen. Sehr liebe Mitarbeiter. Schneller Versand. Alles passiert dort in Liebe zum Produkt. Tolle Präsentationen und Anregungen.
Bin immer wieder begeistert. 👍❣️
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06.10.2023
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Produkt super; geliefert in wunderschöner Verpackung was soll man noch sagen. Besser geht's nicht!!
Kundenservice kann ich nicht wirklich bewerten da kein Grund bestand Kontakt aufzunehmen.
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13.11.2023
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Kukla Love
Tolles Produkt, bin seit Jahren Kundin und der Schrank ist sehr gut gefüllt. Getragen werden sie natürlich alle 😊 hab schon einige andere Damen „angesteckt“. Bitte macht mit Kukla weiter!
Wie immer super toll!
Nicht meine erste Kukla und bestimmt auch nicht mein letztes Kukla-Wickelkleid.
Dieses Trachten-Kukla-Wickelkleid finde ich besonders super zu Jeans und weißem Shirt.
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