Lieferzeit war länger als erwartet. Ist aber zu entschuldigen, dass es doch auch kurz nach den Feiertagen war.
Zweite Nachbestellung in anderer Größe - Versandkosten mit 6,99,- etwas "Happig".
Nornalerweise habe ich 38 von dieser Hose war aber auch die 40 zu klein. Grundsätzlich wäre es nicht notwendig gewesen diese nochmlaigst zu bestellen.
Da ist die Freude darüber sich etwas zu einem Abverkaufspreis geschnappt zu haben leider wieder ein wenig verflogen. - Aber tolle Hose und ich freue mich diese trotzdem noch einen Nummer größer bestellen zu können.
Sie können die Ware pünktlich schicken und zeitnah auf Urgenzen reagieren. Ich habe am 8.10. drei Stücke für einen Anlass bestellt, die in 2-4 Tagen geliefert werden sollten. Lt Info in meinem Onlinekonto wird die Bestellung heute am 16.10. immer noch „zusammengestellt“. Auf Anfragen wird nicht reagiert. Feedback zur Ware soll trotzdem schon jetzt abgegeben werden? Unglaublich schlechter Service. Früher war Alba Moda gut, wird seit Jahren immer schlechter!!!
Ich finde, dass Ihre Mode an und für sich schön ist, aber leider sehr lieblos verpackt wird . Es kam schon mal eine Lieferung, wo auch der Inhalt mit ver-schweisst wurde. Man könnte sicher das Plastik weglassen und in Karton ver-packen. Außerdem sollte man die Möglichkeit haben, die Rücksendung zu bewerten.
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27.09.2023
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24.09.2023
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Ware ist sehr schön, jedoch mit den angekündigtenLieferterminen will es nicht so recht klappen!
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17.09.2023
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Die Größenauswahl wird immer schwieriger, Schnitte sind viel zu unterschiedlich.
Mehr Angebote für Alltagsmode wäre wünschenswert.
Preis-Leistung anpassrn auch.Zb mehr Aktionen anbieten.
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14.09.2023
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Tankini
Ich bestellte einen Tankini, bekam aber nur die Bikinihose.
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12.09.2023
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Telefonische Auskunft war nicht zufriedenstellend, mein Anliegen wurde mit einem Rückruf den ich nie bekam einfach schnell abgearbeitet. Daraufhin ging meine gesamte Bestellung zurück. Die Ware ist nicht gerade günstig, daher erwarte ich mir aber auch ein gutes Servic ihrerseits, und das mir gleich weitergeholfen wird.
Größen teilweise aus der Norm. Qualität teils nicht wie erwartet. Warenauswahl toll.
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06.08.2023
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01.08.2023
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Die Ware entspricht nicht
Die Ware entspricht nicht der Qualität, die man aufgrund der Abbildung u Beschreibung vermutet oder erwartet
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30.07.2023
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13.07.2023
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Die Produkte entsprechend nicht immer zu 100% der Abbildung und die Qualität der Kleidung ist auch nicht immer top. Preis/Leistungsverhältnis könnte verbessert werden
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23.06.2023
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'Ware noch nicht geliefert!!!!
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23.06.2023
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I habe Ware bestellt und als Zahlungsmethode „per Rechnung“ ausgewählt. Eine Email bekommen, aber danach ist nichts passiert. Zufällig war ich mehrere Tage danach immer noch in meinem Alba Konto eingeloggt und plötzlich war eine Nachricht dort „bitte behahlen Sie per Vorkasse!” ??????
Dass es kein selbstklebendes Rücksendeetikett gibt, dass es kein Paket oder Kuvert mit Selbtklebefunktion ist mehr als rückständig aber vor alle ärgerlich!!!
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