Bitte andere Kartons, die jetzigen sind unmöglich!!!
Man weiß nicht, wie sie öffnen. Schwer am Perforierten entlang zu schneiden und: Will man etwas zurück senden, klafft nach dem Öffnen ein Spalt am Karton, den man irgendwie zu-/überkleben muss. Völlig idiotisch. Hat man diese Kartons vor der Anschaffung nicht getestet oder öffne ich sie falsch? Es geht nur an dem Perforierten entlang zu ziehen (was kaum möglich ist) und seitlich muss man an beiden Kanten aufschneiden, um ins Innere zu gelangen. Beim Schließen steht man dann vor dem Problem, wie man den Spalt an der Kante oben schließen soll. Mit Abstand die unpraktischsten Kartons, sorry. Ansonsten ist die Rückgabe sehr vereinfacht ohne Rückgabeschein nur mit dem Paketaufkleber (Note 1). Karton allerdings Note 5!
Sie können die Ware pünktlich schicken und zeitnah auf Urgenzen reagieren. Ich habe am 8.10. drei Stücke für einen Anlass bestellt, die in 2-4 Tagen geliefert werden sollten. Lt Info in meinem Onlinekonto wird die Bestellung heute am 16.10. immer noch „zusammengestellt“. Auf Anfragen wird nicht reagiert. Feedback zur Ware soll trotzdem schon jetzt abgegeben werden? Unglaublich schlechter Service. Früher war Alba Moda gut, wird seit Jahren immer schlechter!!!
Teilweise falsche Lieferung
Ich habe eine grauen und marineblauen Pullover bestellt, bekommen habe ich anstatt des Marineblauen einen schwarzen, jedoch auf der Rechnung steht marineblau.den schwarzen schicke ich zurück und hoffe einen marineblauen zu bekommen.
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08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Falschlieferung!!
Ich habe online einen Markenartikel bestellt (Cambio)…. und einen NO NAME Artikel (Alba Moda) erhalten!!! Völlig anderes Modell und Schnitt als abgebildet, nur die Farbe und der Preis stimmten!!! Das ist Betrug am Kunden!
Details über Lieferungen, Rücksendungen, Rechnungen und Bezahlung sind auf der Homepage unübersichtlich.
Rücksendungen werden lange nicht bearbeitet bzw. registriert und der angegebene offene Betrag ist selten korrekt
Momentan bin noch bei Klärung in eigener Sache.
Denn die bestellte Ware sind geliefert worden mit einen anderem Preis. Glatt um €20,- pro Stück. Im Katalog seit Ewigkeiten steht anders da.
Will erfahren warum.
Lieferung war prompt und zuverlässig, jedoch das bestellte Produkt hat leider nicht meinen Erwartungen entsprochen und mußte retourniert werden. Das klappt jedoch mit dem Retourlabel auch unproblematisch
Ich erhielt vor 2 Tagen eine Mahnung über KOsten???? (ich habe die Ware zurück geschickt) , auf meine Anfrage erhalte ich seit 2 Tagen KEINE Rückantwort
Sicher werde ich dort keine Käufe mehr tätigen
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte entsprechend nicht immer zu 100% der Abbildung und die Qualität der Kleidung ist auch nicht immer top. Preis/Leistungsverhältnis könnte verbessert werden
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Man kann alles gut fotografieren, im Katalog schaut bei Euch immer alles schön aus ,diese Bluse macht nichts her . Es fehlt der Piff hab sie zurück geschickt
Dass es kein selbstklebendes Rücksendeetikett gibt, dass es kein Paket oder Kuvert mit Selbtklebefunktion ist mehr als rückständig aber vor alle ärgerlich!!!
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mode sieht im Katalog besser aus als in der Realität, alles extrem klein und billig geschnitten… man muss mindestens eine Größe größer bestellen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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