Ich wurde auf eine Unschlüssigkeit in meiner Bestellung, durch einen Rückruf aufmerksam gemacht. Diese Vorgangsweise zeugt von guten Mitarbeitern. Vielen Dank für die angenehme Abwicklung und Lieferung eines wertigen Produktes.
Es waren keinerlei Makel an den Teilen des Regales festzustellen - die Qualität der Regal-Teile an sich und die Idee dahinter ist hervorragend und würde alle Sterne verdienen! Auch der Zulieferer war freundlich und sehr hilfsbereit! Ich kannn Ihre Regale bestens weiterempfehlen!
Aber: die sehr optimistische Vorgabe der 15-minütigen Montagezeit habe ich (zumindest beim ersten Regal) sehr deutlich verfehlt. Erst beim dritten Regal war ich schon ganz gut unterwegs - von den 15 Minuten allerdings immer noch weit entfernt.
Daher, meine Empfehlung:
Eventuell sollte die Montage-Anordnung dgrößere Detailbilder enthalten und der Zusammenbau mit 30 Minuten definiert werden, weil man als Amateur ja nicht sofort mit dem Hämmern loslegen kann. Ich zB musste aufgrund von 3 verschiedenen Regal-Typen erst mal die richtigen Teile einer vorherigen groben Zuordnung unterziehen, weil die einzelnen Packteile nicht beschriftet waren und durchaus ähnlich wirkten. Auch der Hinweis auf Assistenz (bei mir wars meine Gattin) schadet nicht.
Der ebenfalls angeschaffte Montagehammer könnte gerne etwas schwerer und mit härteren/stabileren Gummibacken ausgestattet sein.
Liebe Grüße, Stefan
Schnelle Lieferung auf Rechnung,Super Qualität und Ausfürung der Regale
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung auf Rechnung perfekt funktioniert
Rasche Lieferung auf Rechnung. Allerdings wollte ich gleich eine Online-Zahlung durchführen um 3 % Skonto zu erhalten. Dies ging leider wegen technischer Probleme nicht. Bei dem Kleinbetrag aber überhaupt kein Problem ;-)
Ich wurde auf eine Unschlüssigkeit in meiner Bestellung, durch einen Rückruf aufmerksam gemacht. Diese Vorgangsweise zeugt von guten Mitarbeitern. Vielen Dank für die angenehme Abwicklung und Lieferung eines wertigen Produktes.
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