shop-apotheke.atBewertungen:
62 713 Bewertungen in den letzten 12 Monaten715 602 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Dieses Mal war ich überrascht, wie flott die Auslieferung meiner bestellten Artikel erfolgte. Wie immer bestens verpackt! Die Preise sind in der shop apotheke sehr günstig! Was mir besonders gefällt, dass ich die Artikel ins Haus geliefert bekomme bzw. an die vereinbarte Ablagestelle, d.h., in die Garage! So kann ich auch hin und wieder unterwegs sein, die Zustellung klappt perfekt. Freue mich auch, dass ich wieder einige Euro sparen konnte! Vielen Dank, liebe shop apotheke!!!a, sehr günstiggte. Die Ware war bestens verpackt und so wurde meine Bestellung vollständig
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HM
Helga M.
Wien
Relevanteste negative Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Inkassobürobrief erhalten. Davor kamen niemals Mahnungen und vor allem wird die Originalrechnung verweigert. Die Bestellung nicht nachvollziehbar. Das Inkassobüro pumpt eine angebliche Bestellung, welche nicht nachvollziehbar ist, durch angebliche Gebühren auf den dreifachen Preis und droht mit Zinsen. Shop Apotheke schickt den Kunden bei Klärungsanfragen in den Kreis. Eine Stelle schiebt es auf die andere. Der Kunden wird gezwungen etwas zu bezahlen was er nie bestellt hat, oder rechtliche Schritte einzuleiten. Ich bestelle viel online, aber derartiges ist mir noch niemals passiert. Daten werden offenbar missbräuchlich verwendet. Nie wieder!
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SW
Sabine W.
Wien
Bewertungen für shop-apotheke.at
02.05.2024
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Antwort von shop-apotheke.at
vor 11 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne sind wir für Sie da. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
02.05.2024
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02.05.2024
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat zu lange gedauert, und zusätzlich in einem Abholshop abgegeben.
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Warenangebot immer unterschiedlich.
Gutscheine sind immer abgelaufen wenn man bestellt !
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01.05.2024
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von shop-apotheke.at
vor 11 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
01.05.2024
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dass ich die Ware direkt erhalte
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HK
Hermann K.
A-8333 Riegersburg
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
keine Ware erhalten
am 23.04. Bestellt, (24.04. Versendet Zustellung in 1-2 Tagen) leider nur am 26. das Geld von Klarna abgebucht heute am 01.05. noch keine Ware erhalten ???
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30.04.2024
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Zulieferfirmen mit GLS-Post sind schlecht da GLS nicht zur Haustüre liefert sondern in den Shop von GLS. Das ist schon mehrfach
passiert
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Antwort von shop-apotheke.at
vor 11 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei ihnen. Gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Sie erreichen uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
AR
Arnold R.
Tirol
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Sendung vom 22. 4. 2024 ist bis heute, 30. 4., noch nicht eingetroffen. Sie ist offensichtlich auf dem Versandweg hängen geblieben.
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Antwort von shop-apotheke.at
vor 11 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass es zu diesem Lieferverzug gekommen ist. Wir versichern Ihnen, alles dafür zu tun, dass sich solch eine Verzögerung nicht wiederholt. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
29.04.2024
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Wenn ich am 21. 4. bestelle und das Paket erst am 29. 4. ankommt ist das sehr frustrierend. Außerdem habe ich kaum Infos bekommen, wo sich mein Paket befindet. Erst am Tag der Lieferung kam die Info von der österreichischen Post.
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29.04.2024
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Antwort von shop-apotheke.at
vor 11 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
KA
Kurt A.
Breitenbach
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zusteller schreibt mir : Adresse nicht gefunden, daher keine Zustellung !
leider noch immer die Sendung nicht erhalten , wasist da los ?
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Antwort von shop-apotheke.at
vor 11 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, für den Lieferverzug und die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei ihnen. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Paket wird nicht zugestellt und keiner fühlt sich verantwortlich, weder Shop Apotheke noch der Paketzusteller. Der Nachteil in Zeiten, wo vorab kassiert wird.
06.05. Nach 3 Wochen keine Erstattung od. Ersatzlieferung. Erstattung erfolgt, wenn Paket gefunden wird. Was kann ich als Kunde für den Verlust dafür? Das von einem Arzneimittellieferant. Hoffe es braucht nie wer etwas dringend.
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Antwort von shop-apotheke.at
vor 10 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für ihre Rückmeldung. Selbstverständlich können wir ihre Verärgerung sehr gut Nachvollziehen. Gerne möchten wir ihr Anliegen mit ihnen klären. Sie erreichen uns unter 0800 100383. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
habe lieferung noch nicht bekommen
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Antwort von shop-apotheke.at
30.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für ihre Bewertung. Für den entstandenen Lieferverzug entschuldigen wir uns vielmals bei ihnen. Gerne sind wir für Sie da. Sie erreichen uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
MF
Martina F.
Flachau
29.04.2024
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Die letzten Einkäufe mit den Payback -Coupons haben nie funkioniert, nur über eine Beschwerde per Mail wurden die Payback-Punkte nachgetragen 😒.
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28.04.2024
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Alles ok.
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27.04.2024
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Bei dieser Sendung hat es länger gedauert. erst auf meine Urgenz kam
Bewegung in die Sache.
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27.04.2024
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