shop-apotheke.atBewertungen:
62 413 Bewertungen in den letzten 12 Monaten712 898 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Dieses Mal war ich überrascht, wie flott die Auslieferung meiner bestellten Artikel erfolgte. Wie immer bestens verpackt! Die Preise sind in der shop apotheke sehr günstig! Was mir besonders gefällt, dass ich die Artikel ins Haus geliefert bekomme bzw. an die vereinbarte Ablagestelle, d.h., in die Garage! So kann ich auch hin und wieder unterwegs sein, die Zustellung klappt perfekt. Freue mich auch, dass ich wieder einige Euro sparen konnte! Vielen Dank, liebe shop apotheke!!!a, sehr günstiggte. Die Ware war bestens verpackt und so wurde meine Bestellung vollständig
Weiterlesen
HM
Helga M.
Wien
Relevanteste negative Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Inkassobürobrief erhalten. Davor kamen niemals Mahnungen und vor allem wird die Originalrechnung verweigert. Die Bestellung nicht nachvollziehbar. Das Inkassobüro pumpt eine angebliche Bestellung, welche nicht nachvollziehbar ist, durch angebliche Gebühren auf den dreifachen Preis und droht mit Zinsen. Shop Apotheke schickt den Kunden bei Klärungsanfragen in den Kreis. Eine Stelle schiebt es auf die andere. Der Kunden wird gezwungen etwas zu bezahlen was er nie bestellt hat, oder rechtliche Schritte einzuleiten. Ich bestelle viel online, aber derartiges ist mir noch niemals passiert. Daten werden offenbar missbräuchlich verwendet. Nie wieder!
Weiterlesen
SW
Sabine W.
Wien
Bewertungen für shop-apotheke.at
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Genau preismäß prüfend
Manche Artikel, Z.b. Kosmetika oder auch apothekenpflichtige Artikel wie zum Beispiel die OLEOVIT CETIRAL- Creme, kosten bei shop Apo dasselbe wie in der Apotheke.
Bewertung melden
CS
Claudia S.
Wien
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten zu lange
Ich bemerke, dass die Lieferzeiten immer länger werden. Bis zu 4 Werktage kann es dauern, bis die Bestätigung kommt, dass die Bestellung vorbereitet wird.
Bewertung melden
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Medikamenten-Lieferung
Gefallen hat rasche Lieferung. Nicht gefallen hat, dass bei einem Produkt (Eisbeutel zur einmaligen Verwendung) die Verpackung beschädigt wurde!)
Bewertung melden
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Trotz der nachweislichen Überweisung des Geldbetrages von Euro 63,62 (Bestellnummer AT83798510) habe ich bisher keine Ware zugestellt bekommen.
Bewertung melden
Antwort von shop-apotheke.at
vor 6 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, bei Ihrer letzten Bestellung hat es einen Grund zur Beanstandung gegeben, wofür wir uns entschuldigen. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
JF
Johann F.
Hollabrunn
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zustellung mangelhaft; wir waren zu Hause, aber Zusteller hat nicht angeläutet; auch keine INFO hinterlassen. Nur über Internet INFO erreicht
Bewertung melden
Antwort von shop-apotheke.at
vor 7 Stunden
Lieber Kunde, liebe Kundin, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei ihnen. Wir versichern ihnen alles dafür zu tun, dass solch eine Situation nicht wieder aufkommt. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Post Zustellung ist eine karastrophe und auch die Reklamationen werden einfach ignoriert würde dort nichts bestellen wenn es anders ginge
Bewertung melden
Antwort von shop-apotheke.at
vor 7 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer letzten Lieferung zu Unannehmlichkeiten kam. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sendung mit der Nummer AT-85319531-1
Noch ausständig.
Laut 11.04. 11:17 keine Annahme aufgrund von Beschädigung. (Paketzentrum Wernberg)
Bewertung melden
Antwort von shop-apotheke.at
vor 7 Stunden
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass es bei ihrer Bestellung einen Grund zur Beanstandung gab. Hierfür entschuldigen wir uns vielmals bei ihnen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Gutscheine sind nur für ganz wenige Artikel, das was ich brauche sind meistens NOW-Artikel, somit sind die Gutscheine für die Katze!
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe immer immer Probleme bei der Registrierung mit meinem Passwort, wird nie anerkannt, es sind immer endlose Telefonate notwendig
Bewertung melden
Antwort von shop-apotheke.at
vor 5 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 7.4.24 - bis jetzt keine Lieferung und auch keine Nachricht dazu erhalten warum so eine große Verzögerung .......
Bewertung melden
Antwort von shop-apotheke.at
vor 6 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, bei Ihrer letzten Bestellung hat es einen Grund zur Beanstandung gegeben, wofür wir uns entschuldigen. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
In der Mail waren Gutscheine , welche sich aber nicht einlösen ließen. Das war bei meiner letzten Bestellung der Fall.
Bewertung melden
Antwort von shop-apotheke.at
08.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
BB
Brigitte B.
Bludenz
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
Die Ware wurde am 31.03.2024 bestellt, bis dato nichts erhalten,
wie soll ich da eine ordentliche Bewertung abgeben.
Bewertung melden
Antwort von shop-apotheke.at
10.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
MK
Marta K.
Wien
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider die Lieferung war eine Katastrophe, erst nach mehreren Versuchen hat es geklappt.
Sonst wäre es in Ordnung….
Bewertung melden
Antwort von shop-apotheke.at
08.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Clarityn nicht mehrfach bestellbar für mehrere Personen
Leider kann man z. B. Clarityn nicht öfter hintereinander bestellen, obwohl für mehrere Personen bestellt wurde
Bewertung melden
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht angekommen , wurde wieder zurückgeschickt (warum…..?)
Musste noch mal neu bestellt werden !
Bewertung melden
Antwort von shop-apotheke.at
vor 12 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer letzten Lieferung zu Unannehmlichkeiten kam. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferdauer leider etwas lang diesmal, das ist immer blöd, wenn man auf etwas wartet. Ansonsten alles gut
Bewertung melden
MB
Michael B.
Wien
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
fehlende Produkte
Leider hat schon 2x bei einer Lieferung etwas gefehlt und ich bekam bei Reklamation keine Rückmeldung :-(
Bewertung melden
Antwort von shop-apotheke.at
08.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
WH
Wolfgang H.
Brunn am Gebirge
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versandumstellung von Österr. Post auf Hermes, die nicht zugestellt haben trotz Anwesenheit des Kunden
Bewertung melden
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Reklamation wird abgewimmelt
Eine Reklamation zur Lieferung eines Partners wird einfach nicht behandelt
Keine seriöse Abwicklung
Bewertung melden
Antwort von shop-apotheke.at
09.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für ihre Bewertung. Gerne helfen wir Ihnen weiter und erklären ihnen die Vorgehensweise. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
WE
Walter E.
Schuldenberg
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versandkosten viel zu teuer, wenn man bei einmal Partnerbetrieb von ihn was dazu bestellt.
Bewertung melden
Antwort von shop-apotheke.at
vor 7 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich