shop-apotheke.atBewertungen:
62 713 Bewertungen in den letzten 12 Monaten715 602 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Dieses Mal war ich überrascht, wie flott die Auslieferung meiner bestellten Artikel erfolgte. Wie immer bestens verpackt! Die Preise sind in der shop apotheke sehr günstig! Was mir besonders gefällt, dass ich die Artikel ins Haus geliefert bekomme bzw. an die vereinbarte Ablagestelle, d.h., in die Garage! So kann ich auch hin und wieder unterwegs sein, die Zustellung klappt perfekt. Freue mich auch, dass ich wieder einige Euro sparen konnte! Vielen Dank, liebe shop apotheke!!!a, sehr günstiggte. Die Ware war bestens verpackt und so wurde meine Bestellung vollständig
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HM
Helga M.
Wien
Relevanteste negative Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Inkassobürobrief erhalten. Davor kamen niemals Mahnungen und vor allem wird die Originalrechnung verweigert. Die Bestellung nicht nachvollziehbar. Das Inkassobüro pumpt eine angebliche Bestellung, welche nicht nachvollziehbar ist, durch angebliche Gebühren auf den dreifachen Preis und droht mit Zinsen. Shop Apotheke schickt den Kunden bei Klärungsanfragen in den Kreis. Eine Stelle schiebt es auf die andere. Der Kunden wird gezwungen etwas zu bezahlen was er nie bestellt hat, oder rechtliche Schritte einzuleiten. Ich bestelle viel online, aber derartiges ist mir noch niemals passiert. Daten werden offenbar missbräuchlich verwendet. Nie wieder!
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SW
Sabine W.
Wien
Bewertungen für shop-apotheke.at
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Diesmal leider keine gute Bewertung. Die Lieferung ist sofort retour gegangen nachdem mich der Zusteller an einem Samstag nicht daheim angetroffen hat.
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Antwort von shop-apotheke.at
vor 2 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
FW
franz w.
krems an der donau
vor 19 Stunden
Verifizierte Bewertung
Service bei Lieferung und Verrechnung in letzter Zeit mangelhaft
Auch Medikamtre werden fast mit Ablauf geliefert.Sorry ändert sich hoffentlich wieder
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten weil ich in Deutschland lebe. Die Sendung wurde zurück geordert.Jetzt warte ich auf mein Geld. Vorher die Adresse kontrollieren.
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Antwort von shop-apotheke.at
vor 10 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
MF
Martina F.
Flachau
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die letzten Einkäufe mit den Payback -Coupons haben nie funkioniert, nur über eine Beschwerde per Mail wurden die Payback-Punkte nachgetragen 😒.
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz der nachweislichen Überweisung des Geldbetrages von Euro 63,62 (Bestellnummer AT83798510) habe ich bisher keine Ware zugestellt bekommen.
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Antwort von shop-apotheke.at
24.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, bei Ihrer letzten Bestellung hat es einen Grund zur Beanstandung gegeben, wofür wir uns entschuldigen. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich vermisse meine Bestellung den sie wurde mir noch nicht zugestellt. Am 05.05.2024 bestellt und bis heute noch nicht Geliefert. SEHR SCHADE
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Antwort von shop-apotheke.at
vor 2 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass es zu diesem Lieferverzug gekommen ist. Wir versichern Ihnen, alles dafür zu tun, dass sich solch eine Verzögerung nicht wiederholt. Gerne können Sie sich zur weiteren Klärung mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke
JF
Johann F.
Hollabrunn
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zustellung mangelhaft; wir waren zu Hause, aber Zusteller hat nicht angeläutet; auch keine INFO hinterlassen. Nur über Internet INFO erreicht
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Antwort von shop-apotheke.at
29.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei ihnen. Wir versichern ihnen alles dafür zu tun, dass solch eine Situation nicht wieder aufkommt. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Post Zustellung ist eine karastrophe und auch die Reklamationen werden einfach ignoriert würde dort nichts bestellen wenn es anders ginge
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Antwort von shop-apotheke.at
23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer letzten Lieferung zu Unannehmlichkeiten kam. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung mit der Nummer AT-85319531-1
Noch ausständig.
Laut 11.04. 11:17 keine Annahme aufgrund von Beschädigung. (Paketzentrum Wernberg)
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Antwort von shop-apotheke.at
29.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass es bei ihrer Bestellung einen Grund zur Beanstandung gab. Hierfür entschuldigen wir uns vielmals bei ihnen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zulieferfirmen mit GLS-Post sind schlecht da GLS nicht zur Haustüre liefert sondern in den Shop von GLS. Das ist schon mehrfach
passiert
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Antwort von shop-apotheke.at
vor 10 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei ihnen. Gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Sie erreichen uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
AR
Arnold R.
Tirol
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Sendung vom 22. 4. 2024 ist bis heute, 30. 4., noch nicht eingetroffen. Sie ist offensichtlich auf dem Versandweg hängen geblieben.
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Antwort von shop-apotheke.at
vor 10 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass es zu diesem Lieferverzug gekommen ist. Wir versichern Ihnen, alles dafür zu tun, dass sich solch eine Verzögerung nicht wiederholt. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe immer immer Probleme bei der Registrierung mit meinem Passwort, wird nie anerkannt, es sind immer endlose Telefonate notwendig
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Antwort von shop-apotheke.at
25.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 7.4.24 - bis jetzt keine Lieferung und auch keine Nachricht dazu erhalten warum so eine große Verzögerung .......
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Antwort von shop-apotheke.at
24.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, bei Ihrer letzten Bestellung hat es einen Grund zur Beanstandung gegeben, wofür wir uns entschuldigen. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
JF
Johann F.
Hollabrunn
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
0
kein, Anruf, obwohl wir zu Hause waren; nicht das erste Mahl, warum sollen wir diesen Zustelldienst wählen (4xmal ohne INFO)
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
die Lieferung ist total schlecht musste xmal anrufen um die Ware zu bekommen und nicht Irgendwo von einen Shop zu holen
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Antwort von shop-apotheke.at
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Clarityn nicht mehrfach bestellbar für mehrere Personen
Leider kann man z. B. Clarityn nicht öfter hintereinander bestellen, obwohl für mehrere Personen bestellt wurde
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Musste Nachnahme bezahlen obwohl auf der Rechnung keine Versandkosten aufgelistet waren und lange Lieferzeit.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht angekommen , wurde wieder zurückgeschickt (warum…..?)
Musste noch mal neu bestellt werden !
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Antwort von shop-apotheke.at
18.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer letzten Lieferung zu Unannehmlichkeiten kam. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke
vor 7 Tagen
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Miserable Lieferung
Ware am 30.4.24 bestellt. Wurde am gleichen Tag versandt. Am 8.5.24 noch nicht eingetroffen.
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Antwort von shop-apotheke.at
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass es zu diesem Lieferverzug gekommen ist. Wir versichern Ihnen, alles dafür zu tun, dass sich solch eine Verzögerung nicht wiederholt. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
WE
Walter E.
Schuldenberg
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versandkosten viel zu teuer, wenn man bei einmal Partnerbetrieb von ihn was dazu bestellt.
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23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich