Vorab: Preis-Leistung ist toll!
Aber die Bestellungen sind katastrophal. Ich hab 4x etwas bestellt und musste bei jeder Bestellung reklamieren bzw wurde mir immer ein anderer Betrag verrechnet, als "bestellt". Jedes Mal musste ich nachfragen und erst auf MEINE Initiative hin wurde mir gesagt, dass sich am Abo (Dauer, Preis,...) etwas geändert hat. Sehr ärgerlich und zeitaufwändig... Daher meine Bewertung. Wirklich sehr schade!! Da muss man sich echt überlegen ob man den guten Preis oder den Aufwand auf sich nimmt...
Bereits die erste Zustellung der Zeitschrift hat nicht funktioniert! Meine Enkeltochter ist sehr enttäuscht und traurig!!
Bewertung melden
Antwort von presseshop.at
29.08.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Ihr Abo nicht wie geplant angelaufen ist. Wir haben uns bereits um Abhilfe gekümmert und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseshop-Kundenservice
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zu später Lieferung ! Die Zeitschrift Börse online erscheint am 29.6. wird mir am 4.7. zugestellt !!
Bewertung melden
Antwort von presseshop.at
05.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir lassen Ihnen Informationen zu Ihrem Abo per Mail zukommen. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zeitschriften, bis jetzt, nur auf Nachfrage erhalten. Auch danach meist ca. 1Woche Lieferzeit!
ich habe das bestellte produkt bie erhalten und es wurde ihrerseits auch nicht nachgefragt
Bewertung melden
Antwort von presseshop.at
22.09.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Ihr Abo nicht wie geplant angelaufen ist. Wir werden leider erst aufgrund einer Reklamation darauf aufmerksam. Daher bitten wir Sie uns telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren, sollte ein Heft fehlen. Wir haben uns bereits um Klärung und Abhilfe gekümmert und Ihnen eine Bestätigung per E-Mail zukommen lassen. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
die Lieferung kam trotz zweimailger Nachfrage nicht an
Bewertung melden
Antwort von presseshop.at
29.08.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir hatten uns bereits um Abhilfe gekümmert und Ihnen nun eine weitere Mail mit Informationen zukommen lassen.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseshop-Kundenservice
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einer Wpche noch immer keine Lieferung
Bewertung melden
Antwort von presseshop.at
14.07.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht so schnell umgesetzt werden konnte, wie Sie erwartet haben. Leider kommt es derzeit aufgrund von sehr hohem Aufkommen zu verlängerten Bearbeitungszeiten bei den Verlagen und auch die Post hat längere Laufzeiten als üblich. Wir bitten Sie daher um noch ein wenig Geduld und Ihr Verständnis.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseshop-Kundenservice
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bis dato keine Zeitschrift erhalten
Bewertung melden
Antwort von presseshop.at
31.07.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wie von Ihnen bestellt und von uns bestätigt, beginnt Ihr Abo erst mit der Ausgabe vom 4. August 2023. Daher kann auch noch keine Zeitschrift bei Ihnen angekommen sein.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseshop-Kundenservice
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.