Vorab: Preis-Leistung ist toll!
Aber die Bestellungen sind katastrophal. Ich hab 4x etwas bestellt und musste bei jeder Bestellung reklamieren bzw wurde mir immer ein anderer Betrag verrechnet, als "bestellt". Jedes Mal musste ich nachfragen und erst auf MEINE Initiative hin wurde mir gesagt, dass sich am Abo (Dauer, Preis,...) etwas geändert hat. Sehr ärgerlich und zeitaufwändig... Daher meine Bewertung. Wirklich sehr schade!! Da muss man sich echt überlegen ob man den guten Preis oder den Aufwand auf sich nimmt...
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass wir Ihre Anfrage erst jetzt beantworten konnten. Aufgrund von sehr hohem Mailaufkommen dauert es derzeit leider etwas länger. Hierfür möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseshop-Kundenservice
Prinzipiell hat alles gut geklappt. Punkteabzug, da es ein Geschenk Abo war, zwei verschiedene, die wurden, bei der Benachrichtigung, Versand, und Rechnung vertauscht!
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16.11.2023
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Hätte es begrüsst wenn ich beim Geschenkeabo die Rechnung bereits vor eintreffen des ersten Magazins begleichen könnte! Sonst alles prima! Glf
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10.01.2024
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Tja ... Ok .... aber PayPal Zahlung hat anfangs nicht funktioniert .... und man wird ständig mit Gutschein-Angeboten bombardiert.
Unnötig.
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12.12.2023
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Pünktliche Lieferung, es ist nicht notwendig, wenn das Abo nur verlängert wird, die Dezemberausgabe dann doppelt zu schicken...
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03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kulante Regelung nach monatelanger Lieferverzögerung eines engl. Sonderheftes und irrtümlicher zweimaliger Bestellung.
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr viel Auswahl aber leider war die Zustellung in den letzten Monaten nicht immer so pünktlich.
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zusammenlegung von Wohnen Träume und Garten Träume war ein Fehler. Sonst bin ich zufrieden.
Prompte Lieferung, nette Briefe, leider hat Paypal nicht funktioniert - klappt sonst überall.
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am Telefon bitte Leute arbeiten lassen, die verstehen und sich auskennen.
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Antwort von presseshop.at
23.12.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem telefonischen Kundenservice nicht zufrieden waren. Wir werden den Vorgang intern auswerten, damit es zukünftig nicht zu ähnlichen Problemen kommt.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseshop-Kundenservice
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach tolle Hefte mit gutem Inhalt und fast alles leicht nachkochbar
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Service
Das Service ist wirklich gut und freundlich am Telefon
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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