Vorab: Preis-Leistung ist toll!
Aber die Bestellungen sind katastrophal. Ich hab 4x etwas bestellt und musste bei jeder Bestellung reklamieren bzw wurde mir immer ein anderer Betrag verrechnet, als "bestellt". Jedes Mal musste ich nachfragen und erst auf MEINE Initiative hin wurde mir gesagt, dass sich am Abo (Dauer, Preis,...) etwas geändert hat. Sehr ärgerlich und zeitaufwändig... Daher meine Bewertung. Wirklich sehr schade!! Da muss man sich echt überlegen ob man den guten Preis oder den Aufwand auf sich nimmt...
Prinzipiell hat alles gut geklappt. Punkteabzug, da es ein Geschenk Abo war, zwei verschiedene, die wurden, bei der Benachrichtigung, Versand, und Rechnung vertauscht!
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25.12.2023
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Paypal funktioniert leider nie, sonst passt alles.
Am Telefon bitte Leute arbeiten lassen, die verstehen und sich auskennen.
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Antwort von presseshop.at
23.12.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem telefonischen Kundenservice nicht zufrieden waren. Wir werden den Vorgang intern auswerten, damit es zukünftig nicht zu ähnlichen Problemen kommt.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseshop-Kundenservice
12.12.2023
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Pünktliche Lieferung, es ist nicht notwendig, wenn das Abo nur verlängert wird, die Dezemberausgabe dann doppelt zu schicken...
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider verspâtet angeliefert
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hätte es begrüsst wenn ich beim Geschenkeabo die Rechnung bereits vor eintreffen des ersten Magazins begleichen könnte! Sonst alles prima! Glf
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