Aufgrund eines komplizierten Beinbruchs in der Jugend habe ich nun im Alter - wie seinerzeit vorhergesagt. - massive Gehprobleme und der Schuhkauf war schon lange kein Vergnügen mehr, sondern eine Odyssee. Doch nun habe ich durch Zufall die Wagner-Schuhe entdeckt, mittlerweile schon mein zweites Paar erworben und gehe wie auf Wolken darin. Da zwickt und zwackt nichts und ausschauen tun sie phänomenal. Ich bin sooo happy damit und kann sie nur wärmstens empfehlen!
Bitte, ändern Sie im Internet Ihre Wegbeschreibung bei Anreise per Bahn!
Die Station, bei der man aussteigen muss, heißt
NICHT Asten bei St. Florian B1/ Gewerbegebiet sondern
Asten bei St. Florian B1/FRUNPARK
Die Dame, die mich ein wenig widerwillig bediente,
weil ich eine Reklamation vorbrachte, die sie allerdings letztlich ohne weiteres
akzeptierte, erwiderte auf meinen Hinweis, dass der Bus-Stationsname nicht
Gewerbegebiet sondern Frunpark heißt und ich nur durch die freundliche Hilfe
und Auskunft des Busfahrers zu Fuß das Geschäft gefunden habe, gab mir daraufhin sehr unfreundlich zur Antwort, dass das nichts mit Ihnen zu tun habe und die Adresse Handelsring 15 sei! Hausnummern helfen im Bus und im Frunpark kaum weiter!
Schade, denn freundliche Bedienung ist für mich sehr wichtig!
Ich hatte keine Lust mehr, mich weiter umzusehen und vergaß sogar, das eigentlich gewünschte Pflegemittel ein zweites Mal von ihr zu verlangen!
Sehr guter Service, besonders on-line, sehr gute Prozesse.
Bei den Ausstellungen abhängig, welchen Berater man erwischt, wobei auch Neue Berater bemüht sind.
Geduld für nicht so mobile älteren Menschen ist ein großes Plus fast aller Berater.
In Brischüren könnte die Produktbeschreibung genauer sein. Z.B. hinsichtlich Fussbett war mir nicht klar, dass damit bei Hauspnstoffel die Innensohe beschrieben wird und nicht ein geformtes Fussbett (bsp Ladysko) gemeint ist.
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Winterschuhe mit "Anti-Rutsch-Kralle"
Die Winterschuhe sind sowohl wasserfest, als auch von der groben Profilsohle her ideal für Alltagswege wie auch Spaziergänge auf verschneiten Wegen. Ideal bei leicht vereisten Wegabschnitten sind die ausklappbaren "Eis-Krallen", die sich relativ leicht auf- bzw. einklappen lassen. Wobei diese Aktion für Menschen, die körperlich nicht mehr so beweglich sind, natürlich schwer bis gar nicht zu bewerkstelligen ist: Also den Fuß so weit nach Hinten biegen und hochheben können, um die "Eis-Kralle" mit den Fingerspitzen zu erreichen.
Einen Nachteil konnte ich im Laufe der letzten Monate noch feststellen: Die Fütterung ist nicht sehr warm im Bereich der Zehen und dadurch werden kälteempfindliche Fußspitzen kalt, bei längeren Unternehmungen bei Minustemperaturen oder auch nach kurzem Stehenbleiben ist das Tragen nicht mehr so angenehm wie erhofft aufgrund des Innenfutters. Da helfen eventuell ganz dicke Socken - da jedoch der Schuh relativ eng geschnitten ist im Vorderfußbereich, müsste man wahrscheinlich eine Schuhgröße höher wählen.
Lieferung hat tip top geklappt. Ich habe die Größe nach der Messangabe lt. Prospekt gemacht. Schablone von Fuß, abmessen, Größe lt. Tabelle. Hat nicht gestimmt. 40 war zu groß. Paket retour geschickt. Habe in kürzester Zeit die
Info bekommen das Paket ist gut zurück gekommmen. Habe neu 1 Nummer kleiner bestellt.
Ich habe jetzt zum 3. Mal dasselbe Schuhmodell bestellt und jedes Mal war der Reißverschluss nach kurzer Zeit kaputt. Beim letzten Mal hielt er genau ein Monat. Ich habe nun auf Anweisung von Peter Wagner das Paar zurückgeschickt und hoffe, dass der Reißverschluss repariert wird.
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Antwort von Peter Wagner Comfortschuhe
31.07.2023
Liebe Kundin!
Vielen Dank für Ihr Feedback und für das nette Telefonat. Auf Verarbeitungs- oder Materialfehler haben Sie 24 Monate Garantie. Nach erhalt der Retoursendung wird sich unsere Reklamationsabteilung mit Ihnen in Verbindung setzen und für Sie eine zufriedenstellende Lösung finden.
Liebe Grüße,
Ihr Peter Wagner Team!
Die Bequemschuhe sind genau das: bequem, weich, leicht, geräumig und sitzen trotzdem fest am Fuß. Manko: mein Modell, obwohl ein Herbstschuh lässt Wasser an den Zehennähten eindringen. Geh über eine gemähte taufeuchte Wiese und Deine Zehen sind feucht. Aber ansonsten top.
Gute Beratung vorort!!!👍Bestellten Artikel zu klein bestellt!
War von dem zarten Riemchen der Sandale nicht so begeistert, weil ich sie als Arbeitsschuh mit 10000 Schritten/ Tag zu wenig widerstandsfähig einschätze.
Erhalt der Ware prompt und problemlos.
Nach Retournierung der Schuhe, wurde jedoch darauf vergessen, den Kaufbetrag rückzuerstatten! Erst nach meiner telefonischen Nachfrage, wurde dieser überwiesen.
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Antwort von Peter Wagner Comfortschuhe
15.05.2023
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und unser freundliches Gespräch! Hier ist tatsächlich ein Fehler unsererseits bei der Entgegennahme der Retoure passiert – diese wurde fälschlicherweise einer Ihrer anderen Bestellungen zugeordnet, die auf Rechnung erfolgte. Wir verstehen Ihren Ärger in diesem Fall voll und ganz und entschuldigen uns vielmals für verspätete Rückerstattung des Kaufbetrags sowie die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Liebe Grüße, Ihr Peter Wagner Team!
Schuhe sind sehr bequem. Für mich tw aber leider zu breit. Die vorigen Schuhe waren auch nicht wasserdicht, obwohl es so angegeben war. Sonst bin ich mit den anderen Schuhe zufrieden.
Es ist für mich super, das ich die Schuhe nicht nur probieren, wie in einen Geschäft, sondern auch in meiner Wohnung tragen kann bis ich sicher bin-
das sie mir auch richtig passen!
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