Da schon längere Zeit das Start/Stopp - System nicht mehr passte und in letzter Zeit wegen vieler Kurzstreckenfahrten das Starten auch schon Probleme machte --> neue Batterie muss her.
Freitag Mittag bestellt, wurde die Autobatterie am Montag versendet (von DE) und ist am Mittwoch in AT / NÖ eingetroffen, wo ich sie gleich eingebaut habe. Vom Preis her hätte die Autowerkstatt etwa das 2,5 - 3 fache verlangt. Auch der Einbau (VW TOURAN (1T3) 2.0 TDI, 140 PS / 103 KW, BJ2014) hat problemlos funktioniert. Start-Stopp geht jetzt wieder, und jetzt schau ma mal, ob die neue Batterie auch wieder die 9 Jahre hält. Gerne werde ich hier wieder bei Batteriebedarf vorbeischauen - Danke!
Die Accurat Motorradbatterie ist defekt (interne Unterbrechung). Auf das Reklamationsformular (2x ausgefüllt und abgeschickt) seit fast 2 Wochen keine Reaktion. Letztklassiger Kundenservice, Nie wieder!
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Antwort von autobatterienbilliger.at
15.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Accurat Motorradbatterie haben und durch die Verzögerung der Antwort frustriert sind. Aktuell erfüllen die Bearbeitungszeiten bei Kundenanfragen nicht unseren Standard. Wir sind uns dessen sehr bewusst und arbeiten mit Hochdruck an der Verbesserung unseres Service. In Garantiefällen zählt das Eingangsdatum der Mail, sodass Sie nicht befürchten müssen, dass Fristen ablaufen. Wir bitten um Ihr Verständnis und bedanken uns für Ihre Geduld.
Kaputte Batterie zugeschickt bekommen. Ich habe schon 2 mal ein Retourenformular ausgefüllt und keiner meldet sich bei mir, ich warte nun seit 4 Tagen.
Ich werde den Fall bei PayPal anmelden.
So etwas schlechtes wie diesen Laden hab ich schon lange nicht mehr erlebt.
Nie wieder werde ich da bestellen.
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Antwort von autobatterienbilliger.at
08.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ihr Anliegen wurde zwischenzeitlich bearbeitet und Ihnen wurden alle notwendigen Unterlagen zu gesendet.
Wir bemühen uns, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf und dem Service, den sie von uns erhalten, vollkommen zufrieden sind. Wir bedauern das wir Sie davon nicht überzeugen konnten, würden uns jedoch freuen wenn Sie uns nochmal eine Chance geben würden.
23.08.2023
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Verpackung hatte keine Beschriftung "oben". Dadurch wurde das Paket verkehrt herum abgelegt. Da Batterien darauf sensibel reagieren ist das nicht gut...
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Antwort von autobatterienbilliger.at
24.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir schätzen unsere Kunden und ihre Meinung und bedauern es sehr. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle unsere Produkte korrekt etikettiert sind, um versehentliche Schäden oder Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Ihr wertvolles Feedback wird uns helfen, unseren Service in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
22.08.2023
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Habe drei Batterien geliefert bekomm ...und bei jeder Lieferung wurde die Batterie beschädigt. Werde keine Batterie mehr bestellen.
Sollte es ein Problem sein, die e-mail des Geschäftsführers Marko Pesic mir zu senden…. werde ich es schon erkunden.
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Antwort von autobatterienbilliger.at
23.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir bedauern, dass Sie Probleme mit den gelieferten Batterien hatten. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, Produkte und Kundenservice von höchster Qualität zu bieten.
Da unser Kundenservice mit Ihnen bereits in Kontakt steht, gehe ich von einer Zeitnahen Lösung für Sie aus.
Rücknahmekriterien : 6.90.- Bearbeitungsgebühr und den Vorbehalt einer Refundierung von 50%, wenn Gebrauchsspuren vorhanden sind, ist nicht wirklich realitätsnah
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18.07.2023
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Bei der Batterieabdeckung hat der Polschutz gefehlt,weiters kam die Batterie ohne Verpackung an.
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30.06.2023
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hat alles toll funktioniert!
gerne Wieder!
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25.06.2023
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Ewige Lieferzeit auf bestellte Ware obwohl die lagernd sein sollte.
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18.06.2023
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25.05.2023
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Bei Rücksendung wurde seit 6 Tagen immer noch kein Geld zurück erstattet bekommen? Wo ist es?
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21.05.2023
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Habe eine Rasenmäher Batterie gesucht und bei ihnen gefunden.Tolle Website , gute Beschreibung des Artikel , schnelle Lieferung.Bin sehr zufrieden und werde auch in Zukunft weiterhin bei ihnen bestellen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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