Freundliche telefonische Beratung bei Anfragen, schneller Versand inklusive inkludiertem Hinweis das ein Buch etwas später kommt :) Mailanfragen werden binnen 24h beantwortet :)
Sehr vertrauenswürdig und zuverlässig, kann ich nur empfehlen :)
Das Buch ist immer noch nicht da!
Ich habe das Buch am 09.03 bestellt, seitdem habe ich sowohl mit der Post als auch mit Ihren Kollegen telefoniert, doch das Buch ist bis heute (23.03) immer noch nicht angekommen, niemand scheint zu wissen wo es ist oder kann mir Auskunft geben wann ich es erhalten werde.
Prompte Lieferung und erst noch versandkostenfrei.
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01.08.2023
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31.07.2023
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30.07.2023
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Superschneller Versand! Danke
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29.07.2023
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Telefonische Unterstützung und dass alles wie erklärt funktionierte
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26.07.2023
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26.07.2023
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Quick & dirty
Das Paket weil schlampig verpackt war aufgerissen und einige Bücher damit verletzt!
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Antwort von trauner.at
28.07.2023
Sehr geehrter Hr. Burger!
Wie telefonisch mit unserem Kundenservice besprochen bitte die beschädigten Bücher einfach kostenlos an uns retour senden, wir ersetzen diese selbstverständlich kostenlos. Ein Rücksendelabel können Sie unter https://www.trauner.at/versand-zahlung#ruecksendung erstellen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit.
Unser Kundenservice ist zu Bürozeiten nur einen Anruf oder ein E-Mail entfernt – für Fragen oder Informationen sind wir gerne für Sie da!
Liebe Grüße, Ihr TRAUNER-Team ❤️
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