Wir haben fast unser ganzes Wohnzimmer mit Jysk eingerichtet und es hat gut geklappt.
Die Lieferung in Wien kostete (für Garderobe, Esstisch, Schreibtisch, Couchtisch, Regal, TV Kästchen und 4 Stühle) satte 109€. Dafür waren alle Sachen aber auch in ca. 10 Tagen da und wurden uns direkt ins Wohnzimmer gestellt.
Die Möbel gefallen uns sehr gut und sehen genau wie im Online Shop dargestellt aus.
Die Aufbau-Anleitungen von Jysk sind außerdem so einfach und deutlich gestaltet, dass wir das Montieren ohne Probleme hingekriegt haben. (mindestens einen Hammer und Schraubenzieher, oder besser Akkubohrer, braucht man aber dafür).
Die Bestellung war problemlos, störend war jedoch, dass die Kleiderschränke OLDE nur online per Spedition bestellt werden konnten. Eine Bestellung in eine Wunschfiliale war leider nicht möglich. So konnte ich den Kasten im Vorfeld leider nicht anschauen. Der Aufbau/Montage der Kästen war eine Katastrophe. Nicht passende Schrauben, fehlerhafte Bohrungen.Die Qualität, die ich von JYSK in der Vergangenheit gewohnt war, ist dieses Mal leider nicht so ausgefallen. Habe festgestellt, dass alles in China hergestellt wird, leider sehr schade.
Die Qualität der Möbel ist einwandfrei, die Anleitung zum Zusammenbau perfekt. Die Möb el machen einen robusten Eindruck.
Was nicht gefallen hat, ist der Lieferdienst. Die Pakete waren ausnahmslos alle beschädigt und die Ware nur aufgrund der erstklassigen Verpackung unversehrt. Des weiteren ist der Lieferdienst unzuverlässig, die erste Lieferung wurde trotz vereinbartem Termin erst 3 Tage später zugestellt, die zweite Lieferung wurde trotz vereinbartem Termin 2 Stunden früher angeliefert!
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Antwort von jysk.at
14.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Gerne würden wir mehr darüber erfahren, warum du mit deinem Einkauf bei uns nicht voll zufrieden warst. Nimm doch bitte zu uns Kontakt via Mail an kundenservice-at@jysk.at auf und schreib uns ein Feedback, so dass wir dem Nachgehen und uns nachhaltig verbessern können. Viele Grüße, Anita vom JYSK Team
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Reservierungsanfrage landete in meinem Spamordner... führte zu Verwirrung... Dame in der Service Hotline Wien war freundlich +bemüht, machte Fehler... Abholung click&collect erfolgte in Graz, dort erfuhr ich, dass Anfragen besser funktionieren, wenn man in der Filiale direkt anruft.... Seufz
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Antwort von jysk.at
13.12.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung. Beste Grüße, Anita vom JYSK Team
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte einen andern Veraandpartner nehmen.
DPD ist eine Katastrophe. Die Lieferanten läuten nicht bei den Kunden an sondern bringen die Paket gleich in den Paketshop und da sehe ich nicht ein warum ich Versandkosten zahlen muss wenn ich mein Paket selbst abholen muss.
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Antwort von jysk.at
16.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und werden unmittelbar UPS zu den Umständen kontaktieren. Können wir sonst noch etwas für dich tun? Sende uns gerne eine Mail an kundenservice-at@jysk.at sodass wir dem nachgehen können. Viele Grüße, Anita vom JYSK Team
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Erfahrungen
Trotz holprigen Start, da mein Produkt beschädigt angekommen ist bin ich wirklich zufrieden. Der Umtausch bzw. Erhalt eines neuen Produkts war schnell und unglaublich unkompliziert. Der Kundenservice sehr freundlich und rasch in der Bearbeitung!
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Antwort von jysk.at
10.10.2023
Vielen Dank für die so positive Bewertung. Beste Grüße, Anita vom JYSK Team
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Möbel, gute Anleitung, Preis ok, Lieferung wunderbar.
Was nicht so gut war: Bei einer Packung hat ein Teil gefehlt, bei einer anderen Packung hat ein Seitenteil von einer Schublade komplett fehlerhaft (unmontierbar) ausgeführt.
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Antwort von jysk.at
06.11.2023
Vielen Dank für die so positive Bewertung. Beste Grüße, Anita vom JYSK Team
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe über Google Ihr Produkt gesucht und wollte es dort auch bestellen. Leider wurde meine Postleitzahl nicht für richtig gefunden. So habe ich über Ihre Kontakt Telefonnummer meine Bestellung aufgegeben.
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Antwort von jysk.at
06.11.2023
Vielen Dank für die so positive Bewertung. Beste Grüße, Anita vom JYSK Team
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung war einfach, Bezahlen mit Maestro-Karte geht nicht.
Lieferung nach Einzahlung der Rechnung hat geklappt, Spedition war sehr freundlich. Aufbau laut Anleitung ist einfach.
Ergo passt.
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Antwort von jysk.at
16.11.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung. Beste Grüße, Anita vom JYSK Team
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Im Geschäft hätte ich gerne ein Sofa angeschaut das war aber nur online möglich. Habe es bestellt und bin überrascht gewesen Keine Versandkosten und Zustellung zu Hause. Bin sehr erfreut.
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Antwort von jysk.at
23.06.2023
Vielen Dank für die so positive Bewertung. Wir wünschen dir viel Freude mit der bestellten Ware. Beste Grüße, Anita vom JYSK Team
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zustellung wurde 3 Tage lang von DPD angekündigt. Wenn ich nicht schon in Pension wäre, könnte ich es mir nicht leisten, mir 3 Tage frei zu nehmen um ein Paket zu empfangen!!!
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Antwort von jysk.at
02.01.2024
Vielen Dank für die positive Bewertung. Beste Grüße, Anita vom JYSK Team
Die Rücksendung ist mühsam. Obwohl ich schon 7 Euro Porto bezahlt habe, müsste ich bei der Rezoure nochmal bezahlen. Auch kein Retourlabel. Aber im Shop problemlos retounierbar.
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Antwort von jysk.at
31.08.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Die Retoure muss vorher beim Kundenservice per E-Mail angemeldet werden, damit wir das Retourenetikett ausstellen können. Bei weiteren Fragen zur Retoure wende dich bitte per E-Mail an uns: kundenservice-at@jysk.at
Viele Grüße
Anita vom JYSK Team
Er macht, was er soll. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ein Stern Abzug, weil der Sonnenschirm doch etwas "klapprig" anmutet, ist aber für diesen Preis durchaus akzeptabel.
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Antwort von jysk.at
02.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Gerne würden wir mehr darüber erfahren, warum du mit deinem Einkauf bei uns nicht voll zufrieden warst. Nimm doch bitte zu uns Kontakt via Mail an kundenservice-at@jysk.at auf und schreib uns ein Feedback, so dass wir dem Nachgehen und uns nachhaltig verbessern können. Viele Grüße, Anita vom JYSK Team
Rasche Lieferung. Die Sessel sind nicht alle in Ordnung. Bei einem passen die Bohrungen zum Festschrauben der Sitzfläche nicht. Eine Lehne ist fehlerhaft
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Antwort von jysk.at
01.09.2023
Vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass dir unsere Produktqualität nicht zusagt. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn du uns detailliert mitteilen könntest, was genau dir missfällt und wo wir deiner Meinung nach Verbesserungspotenzial haben. Schreibe uns bitte via Mail an kundenservice-at@jysk.at sodass wir dem nachgehen können. Viele Grüße, Anita vom JYSK Team
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität der Ware, die Bestellhistorie könnte verbessert werden sowie mehr Online-Zahlungsmethoden, alles andere ist top
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Antwort von jysk.at
22.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Gerne würden wir mehr darüber erfahren, warum du mit deinem Einkauf bei uns nicht voll zufrieden warst. Nimm doch bitte zu uns Kontakt via Mail an kundenservice-at@jysk.at auf und schreib uns ein Feedback, so dass wir dem Nachgehen und uns nachhaltig verbessern können. Viele Grüße, Anita vom JYSK Team
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Garnitur ist sehr schön. Sie war sehr sorgfältig verpackt. Zustellung auch pünktlich. Gutes Service.
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Antwort von jysk.at
16.06.2023
Vielen Dank für die so positive Bewertung. Wir wünschen dir viel Freude mit der bestellten Ware. Beste Grüße, Anita vom JYSK Team
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung wurde kurzfristig verschoben! Es wurde die Lieferzeit 5-7 Werkstage nicht eingehalten!
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21.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Gerne würden wir mehr darüber erfahren, warum du mit deinem Einkauf bei uns nicht voll zufrieden warst. Nimm doch bitte zu uns Kontakt via Mail an kundenservice-at@jysk.at auf und schreib uns ein Feedback, so dass wir dem Nachgehen und uns nachhaltig verbessern können. Viele Grüße, Anita vom JYSK Team
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Bezahlung und Preis passt, schöne Qualität. Online besser als Prospekte.
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Antwort von jysk.at
28.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Gerne würden wir mehr darüber erfahren, warum du mit deinem Einkauf bei uns nicht voll zufrieden warst. Nimm doch bitte zu uns Kontakt via Mail an kundenservice-at@jysk.at auf und schreib uns ein Feedback, so dass wir dem Nachgehen und uns nachhaltig verbessern können. Viele Grüße, Anita vom JYSK Team
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
kleines Sofa
Der Artikel verdient eigentlich 5 Sterne, nur die Zustellung war ein wenig chaotisch!
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Antwort von jysk.at
12.12.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung. Beste Grüße, Anita vom JYSK Team
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut geklappt, Ware nach Beschreibung, nur die Lieferzeiten sind etwas zu lange.
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Antwort von jysk.at
29.08.2023
Vielen Dank für die so positive Bewertung. Wir wünschen dir viel Freude mit der bestellten Ware. Beste Grüße, Anita vom JYSK Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Reklamationsbearbeitung
kurze Entscheidungen im Sinne des Kunden
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Antwort von jysk.at
31.05.2023
Vielen Dank für die so positive und ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, wenn wir dich wieder als JYSK-Kunde begrüßen dürfen. Viele Grüße, Anita vom JYSK Team
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