Mir hat auf Ihrer Seite nicht gefallen, dass der Dienst „Schutzklick Versicherung“ nicht wie angegeben angezeigt wurde: "Sobald der Kauf abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigung und einen Zahlungslink gezeigt." In meinem Fall ist das nicht passiert. Es wäre toll, wenn Sie mir dafür eine E-Mail geschickt hätten, aber auch das ist nicht passiert... Danke
Was den Kauf der Hardware angeht, ist alles in Ordnung, allerdings enthielt die Rechnung einen Artikel mit einer kostenlosen Lizenz für das Spiel ASUS Park Beyond Game Bundle, aber keine Anleitung zum Herunterladen des Spiels.
Ich habe bei Google gesucht, es hat mich auf die ASUS-Seite weitergeleitet, wo die einzige Möglichkeit darin besteht, alle Daten aus dem Kauf noch einmal einzugeben, um einen neuen Code zu erhalten, aber es gibt keinen Ditech unter den möglichen Verkäufern. Dort steht geschrieben, dass man den Code einfach bei Gamesplanet einlösen muss, nachdem man den Code für das Spiel erhalten hat.
Die auf der Rechnung aufgeführte Lizenz funktioniert nicht auf Gamesplanet oder Steam.
Ich habe das Kundendienstzentrum von Ditech angerufen und mir wurde gesagt, ich solle ASUS kontaktieren??? Wirklich?
Schade, ich habe damit viel Zeit verschwendet, mein Sohn ist enttäuscht, daher nur 2 Sterne.
Preis, Bestellvorgang, kurze Lieferzeit, Benachrichtigung dass Ware da ist, Abholung - alles war o.k.
Der wichtigste Grund für die Wahl von DiTech waren die langen Öffnungszeiten, jemand wie ich der kaum vor 18:45 aus der Firma kommt kann hier danach noch stressfrei die Ware abholen - top!
Pünktliche Lieferung
Ware entsprach der Bestellung, war originalverpackt und unbeschädigt.
Versandverpackung war sehr gut.
Kommunikation zum Bestellverlauf und Versand per Email war ebenfalls OK.
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Shop hat Verbesserungspotential, die Zahlung wurde aufgrund eines Systemfehlers doppelt abgebucht.
Ein großes Plus: Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.
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30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Samsung Mobiltelefon
Der Produktpreis ist nicht schlecht, aber ca. 10% über den billigsten Angeboten.
Ich habe, v.a. aufgrund früherer positiver Erfahrungen, trotzdem DiTech als Lieferant gewählt.
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
So kaufe ich gerne ein.
Die Abwicklungs-Informationen waren super und immer Aktuell .
Der Versand war Recht schnell.
Ich würde immer wieder dort Kaufen
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