Mir hat auf Ihrer Seite nicht gefallen, dass der Dienst „Schutzklick Versicherung“ nicht wie angegeben angezeigt wurde: "Sobald der Kauf abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigung und einen Zahlungslink gezeigt." In meinem Fall ist das nicht passiert. Es wäre toll, wenn Sie mir dafür eine E-Mail geschickt hätten, aber auch das ist nicht passiert... Danke
Was den Kauf der Hardware angeht, ist alles in Ordnung, allerdings enthielt die Rechnung einen Artikel mit einer kostenlosen Lizenz für das Spiel ASUS Park Beyond Game Bundle, aber keine Anleitung zum Herunterladen des Spiels.
Ich habe bei Google gesucht, es hat mich auf die ASUS-Seite weitergeleitet, wo die einzige Möglichkeit darin besteht, alle Daten aus dem Kauf noch einmal einzugeben, um einen neuen Code zu erhalten, aber es gibt keinen Ditech unter den möglichen Verkäufern. Dort steht geschrieben, dass man den Code einfach bei Gamesplanet einlösen muss, nachdem man den Code für das Spiel erhalten hat.
Die auf der Rechnung aufgeführte Lizenz funktioniert nicht auf Gamesplanet oder Steam.
Ich habe das Kundendienstzentrum von Ditech angerufen und mir wurde gesagt, ich solle ASUS kontaktieren??? Wirklich?
Schade, ich habe damit viel Zeit verschwendet, mein Sohn ist enttäuscht, daher nur 2 Sterne.
Lieferung &Ware tiptop.
Mir scheint aber, es wird irreführend geworben, mit 'Lieferung in 90min' und '10£', während ich am Schluss 15€ für diese schnelle Lieferung bezahle und sie doch ein paar Stunden dauert. Immerhin, geliefert selben Tag, toll.
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24.01.2024
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11.09.2023
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Schutzklick Versicherung
Mir hat auf Ihrer Seite nicht gefallen, dass der Dienst „Schutzklick Versicherung“ nicht wie angegeben angezeigt wurde: "Sobald der Kauf abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigung und einen Zahlungslink gezeigt." In meinem Fall ist das nicht passiert. Es wäre toll, wenn Sie mir dafür eine E-Mail geschickt hätten, aber auch das ist nicht passiert... Danke
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05.05.2023
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Wenn auf der Internetseite "Lagernd" steht
Wenn auf der Internetseite steht: "Lagernd" sollten nicht erst Geräte beschafft werden müssen.
Die Information über den Versandt ist sehr verbesserungswürdig.
Letztlich hat nach einigem Hin undHer aber alles geklappt
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11.07.2023
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Der Shop hat Verbesserungspotential, die Zahlung wurde aufgrund eines Systemfehlers doppelt abgebucht.
Ein großes Plus: Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.
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07.10.2023
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21.06.2023
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31.05.2023
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schade
Was den Kauf der Hardware angeht, ist alles in Ordnung, allerdings enthielt die Rechnung einen Artikel mit einer kostenlosen Lizenz für das Spiel ASUS Park Beyond Game Bundle, aber keine Anleitung zum Herunterladen des Spiels.
Ich habe bei Google gesucht, es hat mich auf die ASUS-Seite weitergeleitet, wo die einzige Möglichkeit darin besteht, alle Daten aus dem Kauf noch einmal einzugeben, um einen neuen Code zu erhalten, aber es gibt keinen Ditech unter den möglichen Verkäufern. Dort steht geschrieben, dass man den Code einfach bei Gamesplanet einlösen muss, nachdem man den Code für das Spiel erhalten hat.
Die auf der Rechnung aufgeführte Lizenz funktioniert nicht auf Gamesplanet oder Steam.
Ich habe das Kundendienstzentrum von Ditech angerufen und mir wurde gesagt, ich solle ASUS kontaktieren??? Wirklich?
Schade, ich habe damit viel Zeit verschwendet, mein Sohn ist enttäuscht, daher nur 2 Sterne.
Leider wurde der bestellte Artikel bis heute nicht versandt, da es Lieferschwierigkeiten beim Händler gäbe. Für einen Standfuß für einen Fernseher jedoch vorzuschlagen, eine Alternative zu bestellen, mutet schon fast wie ein Aprilscherz an.
Ich bekomme zwar Updates, aber auf meine konkrete Nachfrage via Email steht eine Antwort bis jetzt immer noch aus.
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