easycosmetic.atBewertungen:
12 260 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36 750 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.09.2023
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Der Bestellablauf war sehr einfach, es gibt nichts was besser zu machen ist.
Dennoch möchte ich etwas anmerken:
Ich hatte mehrmals 3 Euro Gutscheine bekommen, die ich leider für diese Bestellung nicht mehr einlösen konnte, da sie bereits abgelaufen waren, ich hatte per e-mail um einen neuen Gutschein für diese Bestellung gebeten, leider ohne Erfolg, daraufhin wurde mir versprochen, dass ich nach der Bestellung einen Gutschein bekommen würde, den ich aber nicht bekommen habe.
Hätte mich allerdings für einen GS sehr gefreut.
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Relevanteste negative Bewertung
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
DPD hat obwohl ich zu Hause war und bin das Paket nicht zugestellt und es wurde nicht geläutet. Paket ist einfach in den Pickup Store geliefert worden. Wenn es in Zukunft bei Easy Cosmetic nicht zur Zustellung der Österreichischen Post kommt kann ich leider bei Ihnen nicht mehr bestellen da DPD unzuverlässig in den letzten Wochen geworden ist. Habe diesen Vorfall auch der Regulierungsbehörde gemeldet da es jetzt schon der zweite Vorfall ist.
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PS
Peter S.
Wien
Bewertungen für easycosmetic.at
28.04.2024
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Alles gut.... nur der Duft ist leider nicht 100%ig meins
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung prompt und schnell, Ware und Preise gut, jedoch Lieferant Dpd ärgerlich, war zuhause, nicht geläutet, einfach im Parterre, für jedermann zugänglich, abgestellt.
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Antwort von easycosmetic.at
29.04.2024
Guten Tag,
für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen im Namen des Versanddienstleisters entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
28.04.2024
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Shop - DPD Liefeung mangelhaft
Am shop gibts nichts auszusetzen. DPD ist, wie immer, mangelhaft. Ich habe die Lieferung nich nicht erhalten
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Antwort von easycosmetic.at
29.04.2024
Guten Tag,
im Namen des Versanddienstleisters möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten vielmals bei Ihnen entschuldigen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, so dass wir den Sachverhalt prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Stern Abzug weil die Lieferung verzögert war, wobei hier natürlich sein kann dass dies eher durch Lieferanten passiert ist.
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GS
Goran S.
Leoben
25.04.2024
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25.04.2024
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
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24.04.2024
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.at
25.04.2024
Guten Tag,
da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie mit der bestellten Ware zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
24.04.2024
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23.04.2024
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles geklappt, Lieferung innerhalb weniger Tage, Produkt wie gewünscht (Issey Miyake Body Lotion x 2), alles problemlos. Kann ich so weit weiter empfehlen.
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23.04.2024
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23.04.2024
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22.04.2024
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Antwort von easycosmetic.at
22.04.2024
Guten Tag,
da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie mit der bestellten Ware zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
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VZ
V.B. Z.
Wien
21.04.2024
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POSITIV
- viele Angebote
- schnelle Lieferung
NEGATIV
- hohe Lieferung kosten
- keine Proben
- komplizierte Anforderung von 3€ Gutscheinen
- sehr sachliche und unfreundliche Antworten auf e Mail bzw. Telefonat!
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