Der Bestellablauf war sehr einfach, es gibt nichts was besser zu machen ist.
Dennoch möchte ich etwas anmerken:
Ich hatte mehrmals 3 Euro Gutscheine bekommen, die ich leider für diese Bestellung nicht mehr einlösen konnte, da sie bereits abgelaufen waren, ich hatte per e-mail um einen neuen Gutschein für diese Bestellung gebeten, leider ohne Erfolg, daraufhin wurde mir versprochen, dass ich nach der Bestellung einen Gutschein bekommen würde, den ich aber nicht bekommen habe.
Hätte mich allerdings für einen GS sehr gefreut.
DPD hat obwohl ich zu Hause war und bin das Paket nicht zugestellt und es wurde nicht geläutet. Paket ist einfach in den Pickup Store geliefert worden. Wenn es in Zukunft bei Easy Cosmetic nicht zur Zustellung der Österreichischen Post kommt kann ich leider bei Ihnen nicht mehr bestellen da DPD unzuverlässig in den letzten Wochen geworden ist. Habe diesen Vorfall auch der Regulierungsbehörde gemeldet da es jetzt schon der zweite Vorfall ist.
Die Lieferung war schnell, Produkte sind qualitativ sehr gut. Der bestellte Duft war nur leider nicht das, was ich erwartet habe. Das nächste Mal kaufe ich Düfte lieber woanders.
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vor 1 Tag
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Die meisten Kosmetikartikel die ich mir wünsche finde ich bei Easycosmetics zudem zu einem Preis der Konkurrenz fähig ist.
Die Navigation im webstore ist einfach zu handhaben übersichtliche grafische Gestaltung. Relativ rasche Lieferung, aber dieser Punkt könnte reaktiver gehandhabt werden. Dankesehr
POSITIV
- viele Angebote
- schnelle Lieferung
NEGATIV
- hohe Lieferung kosten
- keine Proben
- komplizierte Anforderung von 3€ Gutscheinen
- sehr sachliche und unfreundliche Antworten auf e Mail bzw. Telefonat!
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vor 1 Tag
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Alles gut.
Das einzige was vielleicht zu bemängeln wäre, das bei einem einkaufswert von 84€ noch Versandspesen dazu gekommen sind.
Da haben andere Shops schon gratis Versand.
Sonst war ich zufrieden.
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vor 3 Tagen
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Verbessern könnten sie die Auslieferung,
nicht über DPD !!
Die stellen nicht zur Lieferadresse zu , sondern in ein Depot
Bewegungseingeschränkte Menschen werden ihre Freude haben
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23.04.2024
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Hat alles geklappt, Lieferung innerhalb weniger Tage, Produkt wie gewünscht (Issey Miyake Body Lotion x 2), alles problemlos. Kann ich so weit weiter empfehlen.
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09.04.2024
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Shop super, aber die Zustellung…
Beim Shop funktioniert es ganz gut, lediglich die Zustellung mit DPD ist ganz schlecht. Es wird nur nach Beschwerden bei der Geschäftsführung zugestellt.
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vor 22 Stunden
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Lieferung
einziger Schwachpunkt war die Lieferung, trotz Anwesenheit und Abstellgenehmigung musste ich mein Packet in einem Shop abholen. Bei strömendem Regen.
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vor 6 Tagen
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Alles soweit ok. Versandkosten sind übertrieben hoch und man könnte ab einen bestimmten Betrag auch versandkostenfrei liefern. Deshalb nur 4 Sterne.
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19.04.2024
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Die Versanddauer war relativ lang und die Sendungsverfolgung klappte nicht. Vegane/Naturkosmetik/Tierversuchsfreie Kosmetik als Probe wäre schön.
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Importierte Bewertungen
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