easycosmetic.atBewertungen:
12 113 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36 192 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bestellablauf war sehr einfach, es gibt nichts was besser zu machen ist.
Dennoch möchte ich etwas anmerken:
Ich hatte mehrmals 3 Euro Gutscheine bekommen, die ich leider für diese Bestellung nicht mehr einlösen konnte, da sie bereits abgelaufen waren, ich hatte per e-mail um einen neuen Gutschein für diese Bestellung gebeten, leider ohne Erfolg, daraufhin wurde mir versprochen, dass ich nach der Bestellung einen Gutschein bekommen würde, den ich aber nicht bekommen habe.
Hätte mich allerdings für einen GS sehr gefreut.
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Relevanteste negative Bewertung
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
DPD hat obwohl ich zu Hause war und bin das Paket nicht zugestellt und es wurde nicht geläutet. Paket ist einfach in den Pickup Store geliefert worden. Wenn es in Zukunft bei Easy Cosmetic nicht zur Zustellung der Österreichischen Post kommt kann ich leider bei Ihnen nicht mehr bestellen da DPD unzuverlässig in den letzten Wochen geworden ist. Habe diesen Vorfall auch der Regulierungsbehörde gemeldet da es jetzt schon der zweite Vorfall ist.
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PS
Peter S.
Wien
Bewertungen für easycosmetic.at
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht angekommen
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Antwort von easycosmetic.at
13.11.2023
Guten Tag,
einen Zahlungseingang konnten wir für die Bestellung leider noch nicht feststellen.
Mit freundlichen Grüßen
CN
Christian N.
Großpetersdorf
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller liefern
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Antwort von easycosmetic.at
18.10.2023
Guten Tag,
auf die Zustellung des Versanddienstleisters haben wir leider keinen Einfluss. In der Regel erfolgt die Zustellung nach Österreich innerhalb von 2-4 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
5 Tage Lieferzeit
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Antwort von easycosmetic.at
26.05.2023
Guten Tag,
für die Verzögerung möchten wir uns im Namen des Versanddienstleisters vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
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Antwort von easycosmetic.at
04.12.2023
Guten Tag,
bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 2 und 5 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Siehe mail
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Antwort von easycosmetic.at
05.06.2023
Guten Tag,
wir werden nun zeitnah die E-Mail bearbeiten und bitten Sie bis dahin um ein wenig Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
👎👎👎
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Antwort von easycosmetic.at
21.06.2023
Guten Tag,
wir haben auf Ihre E-Mail umgehend reagiert, daher ist die abgegebene Bewertung für uns leider nicht nachvollziehbar.
Mit freundlichen Grüßen
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.at
29.12.2023
Guten Tag,
da keine Kommunikation vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns leider nicht nachvollziehbar.
Mit freundlichen Grüßen
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.at
28.12.2023
Guten Tag,
nachdem die Zahlung eingegangen ist werden wir die Bestellung abwickeln und versenden.
Mit freundlichen Grüßen
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.at
21.12.2023
Guten Tag,
da keine Kommunikation vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar.
Mit freundlichen Grüßen
AH
Annette H.
Seefeld
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.at
18.12.2023
Guten Tag,
da keine Kommunikation mit Ihnen vorliegt gehen wir davon aus, dass alles mit Ihrer Bestellung in Ordnung ist.
Mit freundlichen Grüßen
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.at
04.12.2023
Guten Tag,
im Namen des Versanddienstleister entschuldigen wir uns erneut für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.at
04.12.2023
Guten Tag,
da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass mit der Bestellung alles reibungslos funktioniert hat.
Mit freundlichen Grüßen
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.at
01.12.2023
Guten Tag,
da keine Kommunikation mit Ihnen vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar.
Mit freundlichen Grüßen
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.at
20.11.2023
Guten Tag,
da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie mit der Bestellung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
BT
Bojidar. T.
Linz
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.at
20.11.2023
Guten Tag,
da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.at
31.10.2023
Guten Tag,
leider liegt keine Kommunikation mit Ihnen vor, so dass die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar ist.
Mit freundlichen Grüßen
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.at
26.10.2023
Guten Tag,
laut der DPD wurde das Paket am 24.10.2023 zugestellt.
Mit freundlichen Grüßen
24.10.2023
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Antwort von easycosmetic.at
25.10.2023
Guten Tag,
für die auftretenden Abwicklungsstörungen des Versanddienstleisters möchten wir uns vielmals bei Ihnen entchuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
24.10.2023
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Antwort von easycosmetic.at
25.10.2023
Guten Tag,
um den Sachverhalt zu prüfen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
12.10.2023
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Antwort von easycosmetic.at
16.10.2023
Guten Tag,
sobald die Zahlung eingegangen ist werden wir die Bestellung abwickeln und versenden.
Mit freundlichen Grüßen