easycosmetic.atBewertungen:
12 260 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36 750 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bestellablauf war sehr einfach, es gibt nichts was besser zu machen ist.
Dennoch möchte ich etwas anmerken:
Ich hatte mehrmals 3 Euro Gutscheine bekommen, die ich leider für diese Bestellung nicht mehr einlösen konnte, da sie bereits abgelaufen waren, ich hatte per e-mail um einen neuen Gutschein für diese Bestellung gebeten, leider ohne Erfolg, daraufhin wurde mir versprochen, dass ich nach der Bestellung einen Gutschein bekommen würde, den ich aber nicht bekommen habe.
Hätte mich allerdings für einen GS sehr gefreut.
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Relevanteste negative Bewertung
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
DPD hat obwohl ich zu Hause war und bin das Paket nicht zugestellt und es wurde nicht geläutet. Paket ist einfach in den Pickup Store geliefert worden. Wenn es in Zukunft bei Easy Cosmetic nicht zur Zustellung der Österreichischen Post kommt kann ich leider bei Ihnen nicht mehr bestellen da DPD unzuverlässig in den letzten Wochen geworden ist. Habe diesen Vorfall auch der Regulierungsbehörde gemeldet da es jetzt schon der zweite Vorfall ist.
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PS
Peter S.
Wien
Bewertungen für easycosmetic.at
TA
Tanja A.
Wien
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wow color wow nicht zur Grauabdeckung zu empfehlen
Lieferung war etwas verzögert, die bestellten Artikel von gewünschter Qualität, nur das Wow Color Wow Ansatzpuder ungenügend bei absolut null Grauabdeckung
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KM
Karin M.
Gleinstätten
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe erst 1 x bestellt und bin sehr zufrieden mit der Abwicklung. Unkompliziert und schnell.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gutscheine für treue Kunden vermisse ich
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Antwort von easycosmetic.at
vor 9 Tagen
Guten Tag.
gerne geben wir Ihr Feedback an die dafür zuständige Abteilung weiter.
Mit freundlichen Grüßen
vor 11 Tagen
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VO
vladimir o.
Wien
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.at
vor 10 Tagen
Guten Tag,
sobald wir Ihre Retoure erhalten haben werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
AF
Angie F.
Wals
vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
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Lieferung
einziger Schwachpunkt war die Lieferung, trotz Anwesenheit und Abstellgenehmigung musste ich mein Packet in einem Shop abholen. Bei strömendem Regen.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die meisten Kosmetikartikel die ich mir wünsche finde ich bei Easycosmetics zudem zu einem Preis der Konkurrenz fähig ist.
Die Navigation im webstore ist einfach zu handhaben übersichtliche grafische Gestaltung. Relativ rasche Lieferung, aber dieser Punkt könnte reaktiver gehandhabt werden. Dankesehr
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles gut.
Das einzige was vielleicht zu bemängeln wäre, das bei einem einkaufswert von 84€ noch Versandspesen dazu gekommen sind.
Da haben andere Shops schon gratis Versand.
Sonst war ich zufrieden.
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vor 13 Tagen
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kleine Duftprobe wäre nett
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Antwort von easycosmetic.at
vor 13 Tagen
Guten Tag,
wir haben das Versenden von Duftproben bereits in Erwägung gezogen. Leider werden wir nicht, wie Sie es vom Einzelhandel her kennen, mit kostenfreien Produktproben beliefert, sondern müssen diese käuflich erwerben. Dieser Kostenfaktor müsste dann, wie Sie es ebenfalls vom Einzelhandel her kennen, auf die Produktpreise verteilt werden.
Aus diesem Grund haben wir uns bisweilen gegen diese Option entschieden, um unseren Kunden weiterhin kostengünstige Produkte anbieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen
CR
Christian R.
Tisens
05.05.2024
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Versandkosten ab einer bestimmten Summe weglassen.
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Antwort von easycosmetic.at
vor 13 Tagen
Guten Tag,
gerne geben wir Ihr Feedback an die dafür zuständige Abteilung weiter.
Mit freundlichen Grüßen
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
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05.05.2024
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05.05.2024
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05.05.2024
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