Der Bestellablauf war sehr einfach, es gibt nichts was besser zu machen ist.
Dennoch möchte ich etwas anmerken:
Ich hatte mehrmals 3 Euro Gutscheine bekommen, die ich leider für diese Bestellung nicht mehr einlösen konnte, da sie bereits abgelaufen waren, ich hatte per e-mail um einen neuen Gutschein für diese Bestellung gebeten, leider ohne Erfolg, daraufhin wurde mir versprochen, dass ich nach der Bestellung einen Gutschein bekommen würde, den ich aber nicht bekommen habe.
Hätte mich allerdings für einen GS sehr gefreut.
DPD hat obwohl ich zu Hause war und bin das Paket nicht zugestellt und es wurde nicht geläutet. Paket ist einfach in den Pickup Store geliefert worden. Wenn es in Zukunft bei Easy Cosmetic nicht zur Zustellung der Österreichischen Post kommt kann ich leider bei Ihnen nicht mehr bestellen da DPD unzuverlässig in den letzten Wochen geworden ist. Habe diesen Vorfall auch der Regulierungsbehörde gemeldet da es jetzt schon der zweite Vorfall ist.
Produkt wesentlich billiger als auf anderen websites, schnell und einfach zu bestellen. Lieferung hätte schneller sein können.
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30.05.2023
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30.05.2023
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30.05.2023
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30.05.2023
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Aktuell nur befriedigend.
Bestellung habe ich am 23.05. getätigt. Überweisung erfolgte am 24.05.
Am 26.05. wurde ich informiert dass die Zahlung noch nicht eingegangen ist.
Bisher habe ich keine weitere Info erhalten. Also auch keine Antwort auf mein E-Mail mit der Info dass ich bereits überwiesen habe....
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Antwort von easycosmetic.at
31.05.2023
Guten Tag,
die Zahlung wurde am heutigen Tag verbucht und das Paket versendet. Für die Verzögerung möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Leider ist das Paket nicht bei mir angekommen, kann daher keine Bewertung schreiben und muss jetzt einmal beim Lieferdienst Nachforschungen anstellen!
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Antwort von easycosmetic.at
30.05.2023
Guten Tag,
wir möchten Sie höflichst bitten unseren Kundenservice zu kontaktieren, so dass wir den Vorgang umgehend prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.