ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee- Logo - Bewertungen

ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
Bewertungen:

2 089 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14 184 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.06.2015
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ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und Lieferung sind sehr o.k. Zum Produkt (Brotkasten) kann ich leider noch nichts sagen, da er erst ein paar Tage benutzt wird! Danke für das kostenlose Zirbenöl.
AW
Anton W.
Draßmarkt

Relevanteste negative Bewertung

12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich noch keine Ware erhalten. Auch keinerlei Information warum sich die Lieferung verzögert.
UN
Ute N.
Kempten
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Bewertungen für ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee

 Sortierung  
Relevanz
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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25.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Verzögerte Kommunikation

Die Lieferung konnte leider nicht mehr zu Weihnachten zugestellt werden, wurde aber problemlos storniert und die Kaufsumme wurde gutgeschrieben. Sicherlich war der Auftragsandrang zu hoch. Einen erneuten Kauf bei Zirbelino würde ich daher jederzeit wieder in Betracht ziehen.
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
26.01.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerungen bei der Beantwortung Ihrer Anfrage via Whatsapp und der Rückerstattung des Geldes. Allerdings hatten wir bereits E-Mail Kontakt dazu und "das Geld" steht als Guthaben in Ihrem Kundenkonto zur Verfügung, da Sie mitteilten gerne auf unser schönes Sortiment zurückkommen zu wollen. Wir verstehen Ihren Ärger und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen weiterhelfen können, um das Problem zu lösen. Wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass Sie eine zufriedenstellende Lösung erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung, Lieferung, Bezahlung - alles hat einwandfrei, auch von Deutschland aus problemlos und schnell geklappt. Werde bei Zirbenprodukten sicher wieder hier einkaufen.
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
14.01.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Produkte. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Bestellung, Lieferung und Bezahlung zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen reibungslosen Einkauf zu ermöglichen, unabhängig vom Standort. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Kundin/Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, einziger Kritikpunkt ist das zuviel feiner Staub in den Säcken ist, könnte aber auch von Versand sein. Würde aber wieder dort bestellen.
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
28.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Produkte. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Wir entschuldigen uns jedoch für den feinen Staub in den Säcken. Dies könnte tatsächlich während des Versands entstanden sein. Wir werden unser Bestes tun, um dieses Problem in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie trotzdem Freude an den Zirbenspänen und dem Bio Zirbenöl haben und würden uns freuen, Sie erneut als Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Produkte 😊 Hatte Zierbenkugel - Set mit Glaskaraffe bestellt, ausgepackt und sofort in Gebraucht genommen! Bin sehr zufrieden 😁 Schnelle Lieferung
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
23.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Zirbenprodukte und es ist schön zu wissen, dass diese Ihren Erwartungen entsprechen. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Geschenkebox war genau wie beschrieben. Ich hätte mir gerne eine andere Glaskaraffe ausgesucht, das war in dem Paket nicht vorgesehen.
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
05.01.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die ZirbenErlebnis Geschenksbox gefallen hat und sie Ihren Erwartungen entsprach. Wir bedauern jedoch, dass Sie sich gerne eine andere Glaskaraffe ausgesucht hätten. Leider war dies in dem Paket nicht vorgesehen. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden es an unser Team weitergeben, um unsere Angebote in Zukunft noch besser auf die individuellen Wünsche unserer Kunden abstimmen zu können. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter hallo@zirbenprodukte.at oder telefonisch unter +43 463 27 60 12. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Erst kurz in Gebrauch. Duft ist angenehm, Schlafqualität bislang unverändert.
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
16.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Duft der Zirbenspäne und des Bio Zirbenöls zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft noch weitere positive Erfahrungen damit machen werden. Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
alles okay, bin angenehm überrascht . bis zum nächsten mal. danke!
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
08.01.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind und angenehm überrascht wurden. Wir hoffen, dass das Bastelholz aus Zirbe Ihren Erwartungen entspricht und Ihnen beim Drechseln, Schnitzen und Basteln viel Freude bereitet. Wenn Sie in Zukunft weitere Produkte benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team
AC
Alex C.
Frankfurt Main
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles sehr flott, prompte Lieferung
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
21.01.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung zufrieden waren und alles schnell bei Ihnen angekommen ist. Wir legen großen Wert auf einen schnellen Versand, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Produkte zeitnah erhalten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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AW
Anton W.
Draßmarkt
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und Lieferung sind sehr o.k. Zum Produkt (Brotkasten) kann ich leider noch nichts sagen, da er erst ein paar Tage benutzt wird! Danke für das kostenlose Zirbenöl.
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
13.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Bestell- und Lieferprozess zufrieden waren. Wir hoffen, dass der ZirbenBrotkasten Ihren Erwartungen entspricht und Ihnen gute Dienste leistet. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist sicher gut, kann diese jedoch noch nicht beurteilen, weil ich damit einen Zirbenschnaps angesetzt habe. Die Lieferung erfolgte jedoch um einen Tag später als angekündigt. Dadurch musste ich aufgrund der Verderblichkeit den gesamten Tag auf die Lieferung warten. Leider umsonst. Nächsten Tag lag das Paket nicht wie angegeben vor der Haustüre (dort ist den ganzen Tag Schatten), sondern vor der Garage in der prallen Sonne.
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
08.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung nicht wie erwartet verlaufen ist und das Paket in der prallen Sonne vor Ihrer Garage abgelegt wurde. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir werden dies mit unserem Versandpartner besprechen, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Wir hoffen jedoch, dass Sie mit der Qualität unserer Bio Zirbenzapfen zufrieden sind und dass Ihr Zirbenschnaps gelungen ist. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die bestellte Ware gestern erhalten. Sehr gut, wie alles verpackt war. Entgegen meiner Erwartungen war der Erdballen der Zirbenpflanze doch sehr feucht. Es zeigten sich leichte Schimnelflecken. Habe die Zirbenpflanze direkt in das Kiesgemisch eingesetzt ohne weitere Wassergabe. Hoffe sie wächst an.
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CH
Chris H.
Leipzig
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware termingerecht versendet, sicher verpackt. Ein Zirbenbäumchen schaut braun aus, doch laut Support soll es im Frühling neu austreiben. Mal schauen... Deshalb nur 4 von 5 Sternen. Ansonsten bisher nur einwandfreie Ware und schnelle Lieferung!
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
10.10.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kauf bei uns. Es tut uns leid zu hören, dass das Zirbenbäumchen braun aussieht. Wie unser Support-Team bereits erwähnt hat, sollte es im Frühling wieder neu austreiben. Wir hoffen, dass dies der Fall sein wird und Sie bald Freude an Ihrem Zirbenbäumchen haben werden. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank auch für Ihr Lob bezüglich der schnellen Lieferung und einwandfreien Ware. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt (Zirbenturm) an sich gut, ich hätte mir eine besser Verpackung davon gewünscht bzw. dass die Holzklötzchen irgendwie komplett drin liegen bleiben. Sprich eine „Wand“ mehr. Verpackung ist auch nicht ausbaufähig; es war einfach in Frischhaltefolie eingewickelt. Besser fänd ich Papier.
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
06.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Wir werden Ihre Anregungen zur Verbesserung der Verpackung berücksichtigen und prüfen, wie wir die Holzklötzchen besser fixieren können. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten vollständig zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Bei jeglichen Anregungen oder Wünschen sehr gerne bei unserem Kundenservice anrufen. Herzliche Zirbelino-Grüße,