ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee

Bewertungen:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Zirbenspäne "2. Wahl" nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und das Kissen kaum noch duftet. Wir empfehlen Ihnen gerne, beim nächsten Mal wieder die Zirbenspäne "1. Wahl" zu bestellen, da Sie damit bessere Erfahrungen gemacht haben. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team

Sehr geehrte/r Kunde/Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Zirbenkissen nicht zufrieden sind. Wir bedauern, dass die Rücksendung selbst organisiert werden muss, wir unterstützen aber gerne dabei. Ihre Meinung bezüglich des Preises nehmen wir ernst und werden dies intern überprüfen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team

Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Zirbenbettdecke nicht Ihren Erwartungen entspricht und nicht der Beschreibung im Internet entspricht. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter hallo@zirbenprodukte.at oder telefonisch unter +43 463 27 60 12, damit wir das Problem gemeinsam lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team

Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung und den Kauf unseres Zirbenkissens. Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Geruch des Kissens gefällt. Wir bedauern jedoch, dass die Liegehöhe nach einigen Nächten flacher geworden ist. Wir empfehlen Ihnen, das Kissen regelmäßig aufzuschütteln und zu lüften, um die ursprüngliche Form wiederherzustellen. Sollte dies nicht helfen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter hallo@zirbenprodukte.at oder telefonisch unter +43 463 27 60 12, damit wir eine Lösung für Sie finden können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team

Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem gekauften Bastelholz aus Zirbe nicht zufrieden sind. Wir bedauern, dass die Reststücke für Ihre Verwendungszwecke nicht geeignet waren. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und eine Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter hallo@zirbenprodukte.at oder telefonisch unter +43 463 27 60 12, damit wir Ihr Anliegen besprechen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team

Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Zirbenprodukte nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es an unser Team weitergeben, um unsere Preise zu überprüfen und sicherzustellen, dass wir wettbewerbsfähig bleiben. Wir hoffen, dass Sie dennoch Freude an der Qualität unserer Zirbenseife haben und stehen Ihnen gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team

Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Zirbenkissen nicht Ihren Erwartungen entspricht und der Duft nicht so intensiv ist, wie Sie es sich vorgestellt haben. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann, insbesondere wenn Sie bereits zuvor bei uns bestellt haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets daran arbeiten, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Der Duft von Zirbenholz kann von Kissen zu Kissen variieren und hängt auch von individuellen Vorlieben ab. Wenn Sie möchten, können Sie das Zirbenöl verwenden, um den Duft aufzufrischen. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter hallo@zirbenprodukte.at oder telefonisch unter +43 463 27 60 12. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team

Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit und der Qualität der Kissenhülle nicht zufrieden waren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir sind stets bemüht, unsere Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten. Leider kann es manchmal aufgrund von unvorhergesehenen Umständen zu Verzögerungen kommen. Wir werden jedoch Ihr Feedback berücksichtigen und an unserem Service arbeiten. Was die Qualität der Kissenhülle betrifft, bedauern wir dies ebenfalls. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter hallo@zirbenprodukte.at oder telefonisch unter +43 463 27 60 12, damit wir eine Lösung finden können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team

Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht innerhalb von zwei Werktagen angekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte beachten Sie, dass es in seltenen Fällen zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen kann, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Hier haben Sie selbständig die Lieferadresse während des Versandprozesses geändert, weswegen es zu einer Umverteilung im Verteillager des Paketdienstleisters gekommen ist. Ansonsten wäre das Paket bereits am nächsten Tag zugestellt worden. Bitte beachten Sie, dass eine nachträgliche Änderung von Lieferadressen zu Verzögerungen führen kann. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team

Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden waren. Wir bedauern, dass das Holz des Zirbenwürfels rau war und Sie es nachbehandeln mussten. Wir werden dies an unsere Produktionsabteilung weiterleiten, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Was das Zirbenöl betrifft, bedauern wir, dass es nicht Ihren Erwartungen entsprach und der Duft nach einigen Stunden verflogen war. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, Sie von unseren Produkten zu überzeugen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter hallo@zirbenprodukte.at oder telefonisch unter +43 463 27 60 12, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team

Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die angegebenen Lieferzeiten nicht eingehalten wurden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass solche Verzögerungen in Zukunft vermieden werden. Auf das erhöhte Paketaufkommen kurz vor Weihnachten haben wir beim Versanddienstleister nur bedingt Einfluss. Bitte um Ihr Verständnis. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team

Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung und den Kauf unserer ZirbenKerzen. Es tut uns leid zu hören, dass der Deckel einer Kerze eingedrückt war. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir werden unsere Verpackung überprüfen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Was den Duft betrifft, bedauern wir ebenfalls, dass die Zirbenkerzen für Sie nicht nach Zirbe riechen. Wir verwenden hochwertiges Zirbenöl in unseren Produkten, um den authentischen Duft zu gewährleisten. Daher duften unsere Kerzen auch nach den Nadeln und Zapfen der Zirbe. Das ist so gewollt. Daher irritiert es vielleicht, wenn Sie den Duft der Nadeln und Zapfen noch nicht kennen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team

Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung und den Kauf unserer roten Zirbenkissen. Es tut uns leid, dass Sie sich das Kissen größer vorgestellt haben. Wir bemühen uns immer, genaue Produktbilder bereitzustellen, aber manchmal kann die Wahrnehmung aufgrund von Perspektive oder Bildschirmeinstellungen variieren. Wenn Sie mit der Größe nicht zufrieden sind, können Sie gerne Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen, um eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team

Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung und den Kauf unseres Zirbenkissens. Es tut uns leid zu hören, dass der Geruch des Kissens für Sie zu stark ist. Unser Ziel ist es, ein natürliches und angenehmes Dufterlebnis zu bieten. Es kann vorkommen, dass der Geruch bei neuen Produkten intensiver ist, da das Zirbenholz frisch verarbeitet wurde. Wir empfehlen Ihnen, das Kissen an einem gut belüfteten Ort auszulüften oder mit einem Bezug zu verwenden, um den Geruch zu mildern. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Jedenfalls wurde Ihr Kissen absolut frisch produziert. Wir hören öfters, dass die Qualität bei uns sehr sehr gut ist - dafür stehen wir mit unserem guten Namen. Und nein - wir "panschen" nichts. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team

Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu unserem Zirbenkissen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind. Wir verstehen Ihren Ärger darüber, dass es kein Inlett gibt, aber das würde die Durchlässigkeit des Zirbenholzduftes stark verringern. Wir verkaufen die Leinenkissen daher absichtlich so. Durch den Reißverschluss über die LANGE SEITE können Sie das Füllmaterial sehr komfortabel entnehmen und den Leinenbezug selbstverständlich jederzeit waschen. Leinen ist sehr hochwertig und pflegeleicht. Wenn Sie Hilfe benötigen, melden Sie sich gerne bei uns. Sie können bei uns auch zusätzliche Bettwäsche bestellen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft ein besseres Einkaufserlebnis bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team

Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Lieferung nicht vollständig war, obwohl sie als geliefert vermerkt wurde. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihre Reklamation erhalten und haben auch bereits die Nachsendung sofort veranlasst. Laut Sendungsverfolgung wurde auch bereits binnen 1 Tag zugestellt. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team