Die Hotline ist schwierig zu erreichen.
Man landet in der Warteschleife.
Wenn man allerdings einen Mitarbeiter an das Telefon bekommt, bekommt man eine freundliche Beratung und Hilfe!
I ordered and paid for items on line and I received an order confirmation. The items were not received by me. The supplier did not respond to my follow up emails.
I rate the supplier as very poor. The supplier does not ship the goods ordered and paid for, does not respond to email, and gives no customer service. Very disappointing customer experience for me.
My recommendation is that you avoid dealing with this supplier.
Ich habe Artikel online bestellt und bezahlt und eine Bestellbestätigung erhalten. Die Artikel sind bei mir nicht angekommen. Der Lieferant antwortete nicht auf meine Folge-E-Mails.
Ich bewerte den Lieferanten als sehr schlecht. Der Lieferant versendet die bestellte und bezahlte Ware nicht, antwortet nicht auf E-Mails und bietet keinen Kundenservice. Für mich eine sehr enttäuschende Kundenerfahrung.
Meine Empfehlung ist, dass Sie den Umgang mit diesem Lieferanten meiden.
Ich wollte den Akku-Rasen-Trimmer mit ergänzenden Zubehör direkt bei Walter bestellen, was aber nicht möglich war.
Bei der Bestellung auf dem anderen Portal hatte ich in Eindruck, dass die Bestellung nicht durchgegangen bzw. nicht sie angenommen worden ist. Umso mehr war ich überrascht dass das Gerät wenige Tage danach ausgeliefert wurde.
Der Karton war zurückliegend geöffnet, das Gerät entnommen und danach wieder hinein gegeben, aber nur laienhaft verpackt bzw. der Karton verklebt worden ist.
Die Zubehörteile werde ich dann wohl später direkt bei Walter ordern müssen!
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin froh ein Gerät aus hoffentlich nicht chinesischer Produktion erworben zu haben; dennoch habe ich Anmerkungen: Die Lanze läßt sich nicht wie beschieben im Uhrzeigersimm drehen und die Spritzdüse nich im umgekehrten Uhrzeigensinn herausdrehen. Was mach ich ggf. falsch?
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider musste ich zwei Sitz für Rasentrimmer bestellen. Man sollte das dazu schreiben dass es mit einem Set nicht möglich ist.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das ich eine richtige Bestellung aufgegeben habe und es wurde mir ein verkehrtes Teil geliefert
Das ich richtige Bestellung Ersatz Akku für Rasentrimmer 3-1 2000 mA bestellt und 1500 mA geliefert.
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ladegerät nicht passend
Ich kann Fa. Walter nicht bewerten, weil das bestellte Ladegerät für den Akku nicht passt.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte waren über ein halbes Jahr nicht lieferbar
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.