Die Hotline ist schwierig zu erreichen.
Man landet in der Warteschleife.
Wenn man allerdings einen Mitarbeiter an das Telefon bekommt, bekommt man eine freundliche Beratung und Hilfe!
I ordered and paid for items on line and I received an order confirmation. The items were not received by me. The supplier did not respond to my follow up emails.
I rate the supplier as very poor. The supplier does not ship the goods ordered and paid for, does not respond to email, and gives no customer service. Very disappointing customer experience for me.
My recommendation is that you avoid dealing with this supplier.
Ich habe Artikel online bestellt und bezahlt und eine Bestellbestätigung erhalten. Die Artikel sind bei mir nicht angekommen. Der Lieferant antwortete nicht auf meine Folge-E-Mails.
Ich bewerte den Lieferanten als sehr schlecht. Der Lieferant versendet die bestellte und bezahlte Ware nicht, antwortet nicht auf E-Mails und bietet keinen Kundenservice. Für mich eine sehr enttäuschende Kundenerfahrung.
Meine Empfehlung ist, dass Sie den Umgang mit diesem Lieferanten meiden.
preis leistung stimmt für hobbybauleute ausreichent
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei Walter Werkzeuge eine Tauchsäge bestellt, habe eine Bestellbestätigung per mail bekommen, habe das Geld überwiesen und seit heute nichts mehr gehört bis heute.
Ich habe von euch eine Mail bekommen, wo ich den Shop bewerten soll.
Versuche seit einer geraumen Zeit mit der Hotline zu Tel. Hänge aber seit eine halbe Std. in der Warteschleife bin einfach nur verärgert.
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
zufrieden War
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
akkukettensäge nach 13 monate kaput
habe leider keine garntie mer
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Richtige Auskunft für die Behebung von Reklamationen
Habe eine akku Kettensäge die akkus sind immer tiefenentleert wenn die akkus in der akku Kettenssäge bleiben und sind nicht wieder zu laden.Habe bereits vier akkus und zwei Ladegeräte.
Wo kann ich die Kettensäge reparieren lassen.
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Antriebsachse des Fadenkopfes hat keinen Schutz gegen Grasumwickelung, daher ungeeignet.
Die Antriebsachse lässt sich nicht sperren um den Fadenkopf abzunehmen, damit festgewickeltes Gras entfernt werden kann. Daher war für mich der Rasenkantentrimmer gleich beim 1. Einsatz ungeeignet.
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Totaler Mist, man hat mir das zweite Mal die falschen Akkus für meinen Rasentrimmer geschickt. Ich habe bereits dreimal um kostenlose Rücksendung gebeten. Leider erhalte ich keine Antwort. Ehrlich gesagt finde ich es unmöglich.❗️
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.