WALTER Werkzeuge Online-ShopBewertungen:
998 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5 093 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Hotline ist schwierig zu erreichen.
Man landet in der Warteschleife.
Wenn man allerdings einen Mitarbeiter an das Telefon bekommt, bekommt man eine freundliche Beratung und Hilfe!
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Relevanteste negative Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
I ordered and paid for items on line and I received an order confirmation. The items were not received by me. The supplier did not respond to my follow up emails.
I rate the supplier as very poor. The supplier does not ship the goods ordered and paid for, does not respond to email, and gives no customer service. Very disappointing customer experience for me.
My recommendation is that you avoid dealing with this supplier.
Ich habe Artikel online bestellt und bezahlt und eine Bestellbestätigung erhalten. Die Artikel sind bei mir nicht angekommen. Der Lieferant antwortete nicht auf meine Folge-E-Mails.
Ich bewerte den Lieferanten als sehr schlecht. Der Lieferant versendet die bestellte und bezahlte Ware nicht, antwortet nicht auf E-Mails und bietet keinen Kundenservice. Für mich eine sehr enttäuschende Kundenerfahrung.
Meine Empfehlung ist, dass Sie den Umgang mit diesem Lieferanten meiden.
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Bewertungen für WALTER Werkzeuge Online-Shop
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
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MF
Marisa F.
Neu-Ulm
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
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BB
Bärbel B.
Lüdenscheid
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Gerät ist prima aber die Lieferung nicht. Ich war zur Lieferzeit leider nicht zuhause, so wurde der Karton im Regen vor dem Gartentor abgestellt und war dann völlig durchweicht. Das geht gar nicht.
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein 20V Ladegerät bestellt und habe ein 21,5V Ladegerät geschickt bekommen zum zweiten Mal schon das falsche wollte mit der kettensäge schaffen und kann wieder tagelang nichts machen
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AL
anne l.
Borkheide
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
1,5 Jahre musste ich auf einen zweiten Accu warten. Allerdings ist diese Hochsäge von guter deutscher Wertarbeit und die Accus , obwohl sie nur 1,5 AH Speicher haben, halten erfreulich lange durch. Zudem haben sie 0 Selbsentladung.
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HB
Harald B.
Usingen
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vor einer Woche habe ich um Zusendung eines Retourenscheines gebeten. Nach einer Woche ist noch nichts angekommen.
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HB
Hermann B.
54497 Morbach-Gutenthal.
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
bin mit allem sehr zu frieden Hermann
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der onlinehandel ist nicht per Mail erreichbar . Meine Bestellung ist zwar rasch geliefert worden jedoch kaputt ....
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Late to arrive ,no shop or customer service problems . Waited for over 3 months for chargers to arrive from China, finally got to order and the shipping used by Walters online has let them down with slow delivery.
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei Walter Werkzeuge eine Tauchsäge bestellt, habe eine Bestellbestätigung per mail bekommen, habe das Geld überwiesen und seit heute nichts mehr gehört bis heute.
Ich habe von euch eine Mail bekommen, wo ich den Shop bewerten soll.
Versuche seit einer geraumen Zeit mit der Hotline zu Tel. Hänge aber seit eine halbe Std. in der Warteschleife bin einfach nur verärgert.
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
akkukettensäge nach 13 monate kaput
habe leider keine garntie mer
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Richtige Auskunft für die Behebung von Reklamationen
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26.08.2023
Verifizierte Bewertung
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe eine akku Kettensäge die akkus sind immer tiefenentleert wenn die akkus in der akku Kettenssäge bleiben und sind nicht wieder zu laden.Habe bereits vier akkus und zwei Ladegeräte.
Wo kann ich die Kettensäge reparieren lassen.
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Antriebsachse des Fadenkopfes hat keinen Schutz gegen Grasumwickelung, daher ungeeignet.
Die Antriebsachse lässt sich nicht sperren um den Fadenkopf abzunehmen, damit festgewickeltes Gras entfernt werden kann. Daher war für mich der Rasenkantentrimmer gleich beim 1. Einsatz ungeeignet.
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Totaler Mist, man hat mir das zweite Mal die falschen Akkus für meinen Rasentrimmer geschickt. Ich habe bereits dreimal um kostenlose Rücksendung gebeten. Leider erhalte ich keine Antwort. Ehrlich gesagt finde ich es unmöglich.❗️
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