stofftiger.atBewertungen:
1 325 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5 435 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben durch spontane Planänderung 5 Tage Zeit gehabt, um eine Taufkerze geliefert zu bekommen. Stofftiger hatten als einzige Seite schöne Kerzen mit "3D"-Wachs statt nur der gedruckten Version (s. Amazonas usw.), die auch noch christliche Motive hatte.
Wir haben sie dann kontaktiert, die Antwort kam sofort, man hat sich sehr gut um uns gekümmert, den Prozess beschleunigt, uns auf dem Laufenden gehalten und es ist sogar innerhalb von drei Tagen aus Niederösterreich in Bielefeld angekommen.
Kerze und Box sind wahnsinnig schön, hochwertig verarbeitet und haben viele Komplimente in der Familie bekommen.
Grandioses Erlebnis, riesige Empfehlung!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Shop an sich ist ja sehr nett, jedoch lässt der Kundenservice einiges zu wünschen übrig. Mein Paket kam total demoliert an und dadurch war auch bei der Produktverpackung, welche eigentlich eine Tragefunktion hat, ein größeres Loch eingerissen. Hierfür wurde mir weder ein kostenloser Rückversand, noch ein Austausch oder ein Preisnachlass gewährt. Somit sitze ich nun mit beschädigter Trageverpackung und voller Zahlung auf meinem Produkt und dies ist mehr als enttäuschend!
Weiterlesen
Bewertungen für stofftiger.at
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Aufdruck billig
Das Tierchen ist wirklich süß aber die Qualität überzeugt mich nicht. Handwäsche finde ich bei Babysachen sehr unpraktisch. Und der Aufdruck ist sehr billig und wird sicherlich nicht allzu lange halten.
Bewertung melden
22.06.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn man ein Produkt über 40€ kauft, sollte der Versand innerhalb von Österreich inklusive sein.
Bewertung melden
26.06.2024
Verifizierte Bewertung
Habe express bestellt und hat 3Tage gedauert
Bewertung melden
17.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Irreführend
Die Taufkerze die ich kaufte entsprach genau der abbildung und ich bin auch sehr zufrieden damit, jedoch steht auf der verpackung der kerze die firma kerzenbauer was für mich ein wenig irreführend war. Außerdem konnte ich bei der bestellung ein gratis geschenk auswählen, welches aber leider nicht mitgekommen ist.
Bewertung melden
Antwort von stofftiger.at
23.05.2024
Hallo Kevin. Wir lassen die Taufkerzen von einer Partnerwerkstatt aus Langenlois anfertigen, wie auch in der Produktbeschreibung angeführt. Tut mir sehr leid, dass dein Gratis-Geschenk offenbar nicht mitgeliefert wurde. Du kannst uns dazu gerne bei deiner nächsten Bestellung in die Anmerkungen eine Nachricht schreiben, dass wir es beilegen sollen, dann machen wir das gerne. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Liebe Grüße, Martina
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
schönes Produkt, aber sehr teuer
Ich finde den Bären sehr nett und er wird bestimmt auch viel Freude machen, ist aber auch sehr teuer.
Bewertung melden
Antwort von stofftiger.at
23.05.2024
Liebe Astrid. Du hast unseren Kundenservice mit 3 Sternen bewertet - darf ich nachfragen, was wir aus deiner Sicht besser machen hätten können? Ich kann leider keinen Mailverkehr zu deiner Bestellung finden. Ich würd mich sehr über deine Rückmeldung freuen. Ganz liebe Grüße, Martina
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Größen weichen deutlich ab.
Bewertung melden
Antwort von stofftiger.at
23.05.2024
Hallo! Hast du uns diesbezüglich kontaktiert? Ich kann dazu leider nichts finden. Bitte schreib uns sehr gerne eine Mail, dann finden wir bestimmt eine Lösung. Liebe Grüße, Martina
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von stofftiger.at
23.05.2024
Liebe Ekaterina, tut mir sehr leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Wir haben uns größte Mühe gegeben, das Problem mit deiner Taufkerze zu lösen. Darf ich nachfragen, was wir aus deiner Sicht besser machen hätten können, damit wir das in unserem Team besprechen können? Vielen herzlichen Dank. Liebe Grüße, Martina
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von stofftiger.at
23.05.2024
Hallo Romana. Vielen Dank für deine Bewertung. Darf ich fragen, womit genau du nicht so zufrieden warst, damit wir dafür eine Lösung finden können? Liebe Grüße, Martina
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Hp aktuell halten & einhalten, was drauf steht; habe leider keinen Entwurf bekommen vorab, obwohl ich ein eigenes Symbol gewählt habe und auf der HP angekündigt ist dass man einen Entwirf erhält BEVOR etwas produziert wird /:
Bewertung melden
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität sehr gut
Ich hätte die volle Punktezahl gegeben, wenn das klar definiert gewesen wäre, dass die Personalisierung nur ein Aufdruck ist und keine Stickerei. Das fand ich sehr schade, weil es nicht explizit angeführt wurde.
Bewertung melden
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten
Bewertung melden
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice
Der Shop an sich ist ja sehr nett, jedoch lässt der Kundenservice einiges zu wünschen übrig. Mein Paket kam total demoliert an und dadurch war auch bei der Produktverpackung, welche eigentlich eine Tragefunktion hat, ein größeres Loch eingerissen. Hierfür wurde mir weder ein kostenloser Rückversand, noch ein Austausch oder ein Preisnachlass gewährt. Somit sitze ich nun mit beschädigter Trageverpackung und voller Zahlung auf meinem Produkt und dies ist mehr als enttäuschend!
Bewertung melden
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Also für das das der Bär einiges Kostet, find ich die Qualität echt nicht gut. Die Schrift ist drauf geplottet und nicht genäht. Bin sehr enttäuscht.
Bewertung melden
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Befragung vor Lieferung
Ich habe die Lieferung noch gar nicht erhalten und bekomme schon eine Befragung? Warte bereits seit Wochen auf die Lieferung.
Bewertung melden
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kundendienst meldet sich nicht zurück nach Auslieferung mangelhafter Ware.
Bewertung melden
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden