Ich hatte um knapp 100€ bestellt. Leider stand meine Lieferung aber übers Wochenende bei der Transportfirma vor Kälte ungeschützt und meine Pflanzen kamen komplett durchgefroren bei mir an.
Ich trat mit der Firma meingartenshop.at in Verbindung und der Support antwortete mir innerhalb kürzester Zeit. Die Rücküberweisung meiner Zahlung wurde schnellstens abgewickelt!
Abgesehen davon, dass meine Pflanzen, leider aufgrund der Witterungsverhältnisse, den Transport nicht überlebten, war die Erfahrung mit meingartenshop.at durchaus positiv!
Qualität für mich teils nicht zufrieden stellend und Verpackungsart nicht optimal. Pflanzen kamen abgeknickt bzw. ausgetrocknet an, keine Antwort vom Kundenservice.
Für Versand der Ware hatte ich zwei Optionen und wählte die teurere, Lieferung ins Haus. Der DPD Zusteller hat an meiner Adrese nicht einmal angehalten, sondern Ware gleich an ein Shop geliefert. Durch die Abholung sind mir weitere - insgesamt 7,80 EUR - unnötige Kosten entstanden.
Die Pflanzen sind schön, sehr gut verpackt und haben das Herumwerfen und Kullern gut überstanden.
Schade nur, dass mir der DPD den Tag und Ihnen die Bewertung vermiest.
Alles perfekt. Bis jetzt immer super Ware geliefert bekommen. Optimal verpackt und unversehrt angekommen. Erde war noch feucht und Pflanzen schauen auch frisch aus. (Siehe Foto, beim 2 Foto habe ich gleich umgepflanzt)
Immer wieder gerne !
Auch wenn nach der Bestellung eine Artikel dann nicht mehr zur Verfügung steht, wurde die Rückzahlung erledigt. Ansonsten hat alles und die Zustellung gut funktioniert.
Kaufe wieder.
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