Ich hatte um knapp 100€ bestellt. Leider stand meine Lieferung aber übers Wochenende bei der Transportfirma vor Kälte ungeschützt und meine Pflanzen kamen komplett durchgefroren bei mir an.
Ich trat mit der Firma meingartenshop.at in Verbindung und der Support antwortete mir innerhalb kürzester Zeit. Die Rücküberweisung meiner Zahlung wurde schnellstens abgewickelt!
Abgesehen davon, dass meine Pflanzen, leider aufgrund der Witterungsverhältnisse, den Transport nicht überlebten, war die Erfahrung mit meingartenshop.at durchaus positiv!
Qualität für mich teils nicht zufrieden stellend und Verpackungsart nicht optimal. Pflanzen kamen abgeknickt bzw. ausgetrocknet an, keine Antwort vom Kundenservice.
Begonien Knollen kamen verschimmelt,winzig und in sehr mindere Qualität bei mir an.Habe diese Knollen einem Gärtner gezeigt, er meinte es sei eine Frechheit sowas zu verkaufen!
Mein 1.Einkauf und mein letzter
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08.04.2024
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Lieferung komplett zerstört angekommen. Alles im Karton herumgeflogen und Erde nicht mehr im Topf und Blüten abgebrochen nicht ordentlich verpackt
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02.04.2024
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Bezahlt aber nicht geliefert
Am 26. März bezahlt bis heute 2. April noch keine Lieferung
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14.04.2024
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19.02.2024
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Die beiden Pflanzen kamen in einem sehr kleinen Zustand… die Erde war fast gefroren, und von der winzigen Heidelbeere, war die Hälfte bereits abgestorben… ich würde nicht nochmal was bestellen bin echt enttäuscht darüber
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Antwort von meingartenshop.at
20.02.2024
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bedenken bezüglich der erhaltenen Pflanzen mit uns zu teilen. Es ist wichtig zu beachten, dass die beiden Pflanzen, die Sie erhalten haben, derzeit in Winterruhe sind, da die Temperaturen um 3 °C liegen. Die Fotos zeigen jedoch deutlich, dass diese Pflanzen, die im Freien kultiviert werden, beginnen, Knospen zu bilden und neue Blätter zu entwickeln, was ein positives Zeichen ist.
Es ist auch entscheidend zu verstehen, dass diese Pflanzen nicht für den Innenbereich bestimmt sind und so schnell wie möglich im Freien, in einem sauberen und gut durchlässigen Boden gepflanzt werden sollten. Wir bieten Ihnen eine Wachstumsgarantie bis zum 1. Mai 2024, um sicherzustellen, dass die Pflanzen gedeihen, sobald sie ordnungsgemäß gepflanzt und unter den richtigen Bedingungen gepflegt werden.
Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, und möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns vollkommen zufrieden sind.
25.02.2024
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Die Bäumchen sind nicht sehr schön, aber der Kundenservice hat alles gut gemacht mit Informationen, Entgegenkommen und Vergütung. In so einem Fall kann ich meingartenshop.at nur weiterempfehlen!!
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21.02.2024
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Sehr schöne Pflanzen, schnell geliefert!
Sehr schöne, schon relativ große Pflanzen in Töpfe.
Verpackung war auch gut, aber die Spedition hat nicht auf Hinweise auf Karton geachtet - Erde ist aus den Töpfen gefallen, aber ohne Schäden.
Der Liefertermin war okay mit 4 Tagen. Die Angabe mit 30-40cm entspricht nicht der Lieferung. Die Jasmina hat 20cm und sieht etwas mitgenommen aus, deswegen nur 3 Sterne.
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06.03.2024
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Leider ist das Paket erst am Montag angekommen und die Pflanzen standen auf dem Kopf so das die Erde ausgelaufen ist. Und ein bestelltes Päckchen vom roten Klee fehlt
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09.03.2024
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Alles geht schnell. Wunderschöne Pflanzen. Nette Kundendienst. 3 Tag und Paket ist schon bei mir. Es ist sehr gut. Ich werde da kaufen noch vielmall.
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06.03.2024
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Schnelle Lieferung. Die Bäume waren in einem guten Zustand. Und gut verpackt war auch alles. Danke.
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