Ich hatte um knapp 100€ bestellt. Leider stand meine Lieferung aber übers Wochenende bei der Transportfirma vor Kälte ungeschützt und meine Pflanzen kamen komplett durchgefroren bei mir an.
Ich trat mit der Firma meingartenshop.at in Verbindung und der Support antwortete mir innerhalb kürzester Zeit. Die Rücküberweisung meiner Zahlung wurde schnellstens abgewickelt!
Abgesehen davon, dass meine Pflanzen, leider aufgrund der Witterungsverhältnisse, den Transport nicht überlebten, war die Erfahrung mit meingartenshop.at durchaus positiv!
Mein Gartenshop.at versendet aus den Niederlanden. Das Paket brauchte volle 7 Tage, bis es dann auch noch erjagt werden musste. DPD IST KEIN GUTER ZUSTELLDIENST! Die Mail kam 1 Stunde vorm Zusteller und 7 Min später war es in einem Abholdepot. Nach Anruf bei DPD wurde mir gesagt i muss es selber holen *FAHREN*. ( JA FÜR EAS BESTELL ICH? Dann kann man gleich im Baumarkt holn) Die Ware hat schöne Triebe ist aber komplett Durchgetrocknet. Ich hoffe sie wächst noch an. Bestellungen in Österreich Kärnten Mitte über DPD, werde ich keine mehr tätigen. Ich hoffe SIE wachsen an. ( Werd die Wurzeln statt Mittagessen noch vorm nächsten Regen in die Erde bringen) Fazit für mich: Ich hätte es lassen sollen. ( Für Muttertag wars zu spät)
Die Verpackung war einwandfrei für meine Erdbeerpflanzen. Die Pflanzen schauen frisch und gesund aus. Ich hoffe, die Pflanzen wachsen schnell an und ich kann Erdbeeren genießen.
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11.05.2023
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Sehr kleine Lilien Zwiebeln und Pfingstrose Wurzel winzig und kurz
Da es als kleines Geschenk gedacht ist kann ich nur den Versand beurteilen. Der war in Ordnung.
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10.05.2023
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Es war eine mickrige Pflanze. Für den Preis hab ich mir mehr als nur einen, etwas verdruckten Trieb erwartet.
Der Karton war stabil und unversehrt bei der Lieferung.
Werde jedoch keine Bestellung mehr tätigen.
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10.05.2023
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Die Pflanzen waren zwar nass, aber leider mit vertrockneten Ästen und auch kein Ansatz von Nachkommen zu sehen. Der Gang zur Gärtnerei ist dann doch besser und lieber etwas mehr bezahlt und vor Ort gleich nachgepflegt.
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Antwort von meingartenshop.at
19.05.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sind.
Bitte nehmen Sie diesbezüglich mit unserem Kundendienst Kontakt auf.
09.05.2023
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Nicht korrekte Adresse an an DPD weitergeleitet.
Die vollständige Adresse, welche bei meingartenshop.at angegeben wurde, wurde nicht an DPD übermittelt, dadurch gab es bei DPD das Problem, dass die Adresse nicht gefunden werden konnte, die Lieferung (da ein Wochenende dazwischen war) 3 Tage verspätet zugestellt wurde.
Dadurch, dass die Adresse nicht korrekt von meingartensho.at an DPD übergeben wurde, musste selbst bei DPD angefragt werden, damit die Adresse korrigiert wurde, weil dies nicht direkt über die DPD-Website möglich ist.
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Antwort von meingartenshop.at
19.05.2023
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Unseren Informationen zufolge haben wir Ihr Paket an die von Ihnen aufgegebene Versandadresse verschickt. Leider befindet sich auf den Versandetiketten von DPD kein extra Feld für einen Adresszusatz. Das Paket haben Sie mittlerweilen in Empfang nehmen können.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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