Ich hatte um knapp 100€ bestellt. Leider stand meine Lieferung aber übers Wochenende bei der Transportfirma vor Kälte ungeschützt und meine Pflanzen kamen komplett durchgefroren bei mir an.
Ich trat mit der Firma meingartenshop.at in Verbindung und der Support antwortete mir innerhalb kürzester Zeit. Die Rücküberweisung meiner Zahlung wurde schnellstens abgewickelt!
Abgesehen davon, dass meine Pflanzen, leider aufgrund der Witterungsverhältnisse, den Transport nicht überlebten, war die Erfahrung mit meingartenshop.at durchaus positiv!
Qualität für mich teils nicht zufrieden stellend und Verpackungsart nicht optimal. Pflanzen kamen abgeknickt bzw. ausgetrocknet an, keine Antwort vom Kundenservice.
Die Pflanzen sind rechtzeitig und gut verpackt angekommen.
Lieferservis hat gut funktioniert.
Bin sehr zufrieden
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27.06.2023
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Schnelle Lieferung
Der Bonsai kam gut verpackt und vollkommen in Ordnung an. Er treibt schon wieder Blätter
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27.06.2023
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Mit Pflanzen muss man Geduld haben
Ich weiß noch nicht, ob die Pflanzen leben und gedeihen werden:)
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27.06.2023
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Sie und wir bezahlen für die Lieferung und totztdem muss man es selber abholen!
Sie und wir bezahlen für die Lieferung. Diese wird aber nicht zugestellt ... sondern man muss diese selbst im Paketshop abholen. Bei uns war das nur möglich mit unserem Auto, da die Stelle nicht im Dorf war.
Wir sind/waren die ganze Zeit zu Hause und dann so was!!!!
Die Pflanzen waren schon ziemlich verwelkt und ich werde dort nicht mehr bestellen! Hätten wir das Paket nicht schon am Freitag geholt sondern erst am Montag...ja dann wäre alles kaputt gewesen!
Pflanzenqualität war auch nicht gerade mega!
Man kann auch nicht OHNE MwStr. bestellen, obwohl wir eine UID Nr haben und es sich um eine EU innergemeinschaftliche Lieferung handelt. Und auf der Loog-in Site steht: meingartenshop.AT! Der Kundenservice war nicht sehr hilfsbereit in dieser Sache!
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Antwort von meingartenshop.at
29.06.2023
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass es zu Problemen in der Zustellung gekommen ist. Leider haben wir keinen Einfluß mehr auf die Lieferung, nachdem wir diese an den Paketdienst übertragen haben.
In unseren ABG weisen wir ausdrücklich daraufhin, dass sich unser Online-shop ausschließlich an Verbraucher richtet. Sie erhalten eine dem Gesetz entsprechende Rechnung mit der ausgewiesenen Umsatzsteuer.
26.06.2023
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Die Pflanzen waren sehr mickrig und für diese Jahreszeit viel zu klein hatte mir mehr versprochen ich hoffe sie gehen mir nicht ein
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26.06.2023
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Ich habe die Ware nie erhalten
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Antwort von meingartenshop.at
29.06.2023
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass es zu Problemen in der Zustellung gekommen ist. Leider haben wir keinen Einfluß mehr auf die Lieferung, nachdem wir diese an den Paketdienst übertragen haben. Inzwischen haben Sie Ihre Bestellung erhalten.
Unkomplizierte Bestellung, rasche Lieferung und - am wichtigsten - starke Pflanzen in sehr guter Verpackung!
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25.06.2023
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24.06.2023
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Blutahorn Pflänzchen wirklich sehr armselig, Blattspitzen vertrocknet !!
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Antwort von meingartenshop.at
29.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir liefern relativ junge und erschwingliche Pflanzen, die im Freien angebaut wurden, was bedeutet, dass sie wenig Anpassung benötigen und schnell weiterwachsen. Unsere Pflanzen befinden sich im Freien und sind den Wetterbedingungen und Insekten ausgesetzt, so wie in Ihrem eigenen Garten auch. Der Ahorn wächst sehr schnell und bildet innerhalb weniger Tage neue Blätter.
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