vet-concept.atBewertungen:
4 547 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27 564 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.11.2023
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Hallo VET- CONCEPT TEAM!!! Mein anliegen ist, das die Futterdosen leichter
aufgehen sollten. Oder in die Frischhalte Beutel geben. Die älteren Menschen bringen die Dosen ganz schwer auf, oder gar nicht. Ich kann das bestätigen von meiner Mutter.
Wenn ich nicht zu Hause bin macht Sie halt mit dem Dosenöffner auf, aber das ist halt sehr umständlich. Sonnst ist alles SUPER!!! ganz Liebe Grüße Annemarie!!!
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Relevanteste negative Bewertung
05.10.2023
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Das Nass u Trockenfutter ansich finde ich ganz gut, nur sind die erst bestellten Leckerlies ziemlich trocken, da sie mein Ur Chihuahua leider nicht so gerne isst.
Er hat eine Futtermittelallergie u war kein Dosenfutter gewohnt, daher weiß ich auch nicht, ob er rein Kaninchen u Lachs (was bisher am besten schmeckt, aber auch nur so mit ach u krach) fressen darf?!
Finde es schade, dass man keine Probepäckchen bzw einzelne kl Dosen Nassfutter bestellen kann.
Trotzdem muss ich sagen, dass ich es gut finde wie u mit welchen Inhaltsstoffen gearbeitet u entwickelt wird. Mit lieben Grüßen, V.Strauss
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Bewertungen für vet-concept.at
IH
Irene Andrea H.
Wien
26.09.2023
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Sehr rasche Abwicklung der Bestellung und Lieferung
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25.09.2023
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Hund liebt das Futter, schnelle Lieferung, 1 Stern Abzug, da ich ein Reißverschlusssystem auf den Packungen sehr vermisse
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AK
20.09.2023
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12.09.2023
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12.09.2023
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Könnte mit der Bestellung besser laufen Bezahlungen leichter machen nicht auf Umwegen Vorkasse Brief einmal in acht Jahren vorgekommen
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Antwort von vet-concept.at
14.09.2023
Vielen Dank für ehrliche Rückmeldung. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, vor allem in Hinsicht Service und Beratung möchten wir bestens agieren. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir hoffen, wir können Sie in Zukunft von uns überzeugen. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
11.09.2023
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Antwort von vet-concept.at
11.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Lassen Sie uns gerne wissen, wir wir uns verbessern können. Herzliche Grüße aus Föhren, Ilona von Vet-Concept
04.09.2023
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Meine Hunde lieben das Futter. Leider ist es ziemlich teuer. Werde es trotzdem hin und wieder bestellen.
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02.09.2023
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Alles in Ordnung
Kein Verbesserungsbedarf
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31.08.2023
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nach meiner ersten Bestellung nach 6 Jahren wurde ich erst bei der Zustellung informiert, dass ein Produkt (1000 g Pferdelieckerlies) nicht lieferbar ist. Bei meiner Bestellung war der Status dafür "lieferbar". Informiert wurde ich insofern, dass das Produkt einfach am Lieferschein/Rechnung auf "0" gesetzt wurde und mir der Betrag refundiert wurde. Da mein Hund eine Ausschlußdiät erhält, war das mehr als ärgerlich. Nach einem Anruf meinerseits erhielt ich lediglich eine Bestätigung der Tatsache, ein Bedauern oder Entschuldigung war nicht drinn ... Kundenservice sieht anders aus.
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Antwort von vet-concept.at
31.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ihre Beschwerde ist bereits von uns bearbeitet worden. Wir hoffen, wir können Sie in Zukunft wieder von uns überzeugen und bitten nochmals um Entschuldigung. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
23.08.2023
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Passt alles
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23.08.2023
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Bestellvorgang
leichte Handhabung beim BEstellvorgang.
Schön wäre es, wenn das Spezialfutter gespeichert bliebe.
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16.08.2023
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Lieferadresse & Rechnungsadresse differenzieren!
Ohne Probleme .. Möglichkeit Liefer & Rechnungsadresse zu differenzieren.
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09.08.2023
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GJ
Gabriele J.
Viendorf
02.08.2023
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Mein Hund verträgt es gut, aber viel zu teuer
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SS
Simone S.
Traiskirchen
02.08.2023
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HP
Helga P.
Vandans
28.07.2023
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Qualtiät sehr hochwertig, jedoch Verpackung schwierig zum Öffnen und wiederverschließen
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25.07.2023
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400g Dosen Katzenfutter
Die 400g Dosen, in diesem Fall Katzenfutter, sind sehr oft eingedellt.
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Antwort von vet-concept.at
26.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es zu Beschädigungen der Ware gekommen ist. Im Reklamationsfall melden Sie sich bitte telefonisch unter der Rufnummer 0800 6655220, so können wir die Beanstandung bestenfalls bearbeiten. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
25.07.2023
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Immer sehr schnelle Lieferung!! Teilweise Hunde Dosen sehr verbeult angekommen, das ist nicht so gut! Aber soweit sehr zufrieden!!
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16.07.2023
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