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vet-concept.at
Bewertungen:

4 547 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27 564 Bewertungen insgesamt  

4,95
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.01.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
vet-concept.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo VET- CONCEPT TEAM!!! Mein anliegen ist, das die Futterdosen leichter aufgehen sollten. Oder in die Frischhalte Beutel geben. Die älteren Menschen bringen die Dosen ganz schwer auf, oder gar nicht. Ich kann das bestätigen von meiner Mutter. Wenn ich nicht zu Hause bin macht Sie halt mit dem Dosenöffner auf, aber das ist halt sehr umständlich. Sonnst ist alles SUPER!!! ganz Liebe Grüße Annemarie!!!

Relevanteste negative Bewertung

05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Nass u Trockenfutter ansich finde ich ganz gut, nur sind die erst bestellten Leckerlies ziemlich trocken, da sie mein Ur Chihuahua leider nicht so gerne isst. Er hat eine Futtermittelallergie u war kein Dosenfutter gewohnt, daher weiß ich auch nicht, ob er rein Kaninchen u Lachs (was bisher am besten schmeckt, aber auch nur so mit ach u krach) fressen darf?! Finde es schade, dass man keine Probepäckchen bzw einzelne kl Dosen Nassfutter bestellen kann. Trotzdem muss ich sagen, dass ich es gut finde wie u mit welchen Inhaltsstoffen gearbeitet u entwickelt wird. Mit lieben Grüßen, V.Strauss
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Bewertungen für vet-concept.at

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MH
Marco H.
Ötztal
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Futter!
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Leider Ziegenohren ausverkauft ,die unsere Ella so liebt.
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09.12.2023
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute lexkerli
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Grössere Leckerlipackung😜
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit dem Futter sehr zufrieden (Allergiker Hündin), jedoch sind diesmal wieder einige Dosen ziemlich verbeult angekommen. Liegt am Postweg, sicherlich...aber vielleicht primär an der Verpackung 🤷‍♀️ auch?! Leider keine Fotos gemacht... Ansonsten aber alles ok, auch sehr praktisch mit der Abstellgenehmigung, Homepage übersichtlich und dadurch auch das Bestellen einfach gemacht
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
The costumer service is unfortunately very unfriendly.
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Antwort von vet-concept.at
04.12.2023
We are sorry to hear about this. I will notice your feedback and forward it to the appropriate location. Thank you for your response. Best regards, Vet-Concept Team.
26.11.2023
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25.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Aufgeplatzte Dosen und Dellen

Die Qualität vom Futter, sowie die Lieferzeit und Preis-Leistung alles bestens! Jedoch sind immer wieder Dosen mit Dellen bei der Lieferung dabei, das sehr ärgerlich ist. Es gab bei den letzten Lieferungen immer wieder sogar aufgeplatzte Dosen!
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Antwort von vet-concept.at
30.11.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es zu Beschädigungen der Ware gekommen ist. Im Reklamationsfall melden Sie sich bitte telefonisch unter der Rufnummer 0800 6655220, so können wir die Beanstandung bestenfalls bearbeiten. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von vet-concept.at
24.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Lassen Sie uns gerne wissen, wir wir uns verbessern können. Herzliche Grüße aus Föhren, Ilona von Vet-Concept
SS
Susanne S.
Bad Bleiberg
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut verträglich, aber teuer
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20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Kundenbindung. Ich wusste nichts von einem Willkommensgeschenk. Als mir die Tierärztin den code gab und ich ihn mit der nächsten Bestellung einlösen wollte, wurde er abgelehnt mit der Begründung, dass Willkommensgeschenke nur bei Erstbestellung eingelöst werden können. Als Neukunde finde ich das äußerst kleinkariert und ich fühle mich schlecht behandelt. Die Erstbestellung habe ich telefonisch mit dem Kundenservice getätigt. Fie Kundenbetreuerin hat mich weder informiert noch ein Willkommensgeschenk angeboten. Aber die genauen Daten meiner Tierärztin wollte sie schon. Wahrscheinlich um Provision abrechnen zu können.
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Antwort von vet-concept.at
20.11.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Laut Ihrem Kundenkonto haben Sie bei Ihrer ersten Bestellung aus Kulanz, gerade weil sie ein Neukunde waren, ein Begrüßungsgeschenk OHNE Code bekommen. Bei der zweiten Bestellung haben Sie kein Begrüßungsgeschenk mehr bekommen, da Sie ja bereits eins erhalten haben. Bei Ihrer letzten Bestellung haben Sie drei Weihnachtsgeschenke für Ihre Hunde bekommen - wir bitten um Verständnis, dass auch irgendwann unser Kontingent an Gratisbeilage zuneige geht. Wir hoffen Sie dennoch als Kunde weiterhin bedienen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Föhren, Ilona von Vet-Concept
SE
13.11.2023
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Günstiger werden
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13.11.2023
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Klappt perfect
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29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung
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29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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