vet-concept.atBewertungen:
4 436 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27 329 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.11.2023
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Hallo VET- CONCEPT TEAM!!! Mein anliegen ist, das die Futterdosen leichter
aufgehen sollten. Oder in die Frischhalte Beutel geben. Die älteren Menschen bringen die Dosen ganz schwer auf, oder gar nicht. Ich kann das bestätigen von meiner Mutter.
Wenn ich nicht zu Hause bin macht Sie halt mit dem Dosenöffner auf, aber das ist halt sehr umständlich. Sonnst ist alles SUPER!!! ganz Liebe Grüße Annemarie!!!
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Relevanteste negative Bewertung
05.10.2023
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Das Nass u Trockenfutter ansich finde ich ganz gut, nur sind die erst bestellten Leckerlies ziemlich trocken, da sie mein Ur Chihuahua leider nicht so gerne isst.
Er hat eine Futtermittelallergie u war kein Dosenfutter gewohnt, daher weiß ich auch nicht, ob er rein Kaninchen u Lachs (was bisher am besten schmeckt, aber auch nur so mit ach u krach) fressen darf?!
Finde es schade, dass man keine Probepäckchen bzw einzelne kl Dosen Nassfutter bestellen kann.
Trotzdem muss ich sagen, dass ich es gut finde wie u mit welchen Inhaltsstoffen gearbeitet u entwickelt wird. Mit lieben Grüßen, V.Strauss
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Bewertungen für vet-concept.at
FR
Franziska R.
Wien
07.03.2024
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Schnelle Lieferung, leider sind oft die Futterdosen eingedellt und schade dass der Rabatt nicht mehr gegeben wird!
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt für katzen mit empfindlichen magen
Produkte sind toll und dank dem speziellen fütter für magen darm hat meine katze auch keine probleme mehr
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10.03.2024
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Prompte Lieferung.Verpackung immer in Ordnung.
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11.03.2024
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Finde Schade dass Rabatte ausgenommen haben.
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RS
Rudolf S.
Poysdorf
03.03.2024
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einfache Bestellung, rasche Lieferung
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Abhandlung mit Reklamationen.
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14.03.2024
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PP
Peter P.
Krenglbach
11.03.2024
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14.03.2024
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Dosen
Es tut mir leid ihnen mitteilen zu müssen das 3 viertel der Dosen die ich erhalten habe eingedrückt sind und bei einigen sogar ziemlich stark.
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Antwort von vet-concept.at
21.03.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es zu Beschädigungen der Ware gekommen ist. Im Reklamationsfall melden Sie sich bitte telefonisch unter der Rufnummer 0800 6655220, so können wir die Beanstandung bestenfalls bearbeiten. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
War top, aber 2 Punkte Abzug
Mit der Qualität bin ich zufrieden, und die schnelle Lieferung ist top.
2 Punkte Abzug gibt es aber das es ohne Vorwarnung und generell das Bonussystem nicht mehr gibt. Das ist ein enormer Nachteil für die Kunden und ich überlege daher umzusteigen auf einen anderen Anbieter. Das kann man nicht einfach so machen mit Stammkunden.
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Antwort von vet-concept.at
21.03.2024
Vielen Dank für deine Rückmeldung bezüglich des Wegsfalls der Rabattstaffel. Die dynamische Preisentwicklung bei Rohstoffen und Material sowie die gestiegenen Transport- und Energiekosten konnten seit der letzten Preiserhöhung komplett abgefangen werden. Die weiterhin fortlaufende Kostensteigerung zwingt jetzt aber auch Vet-Concept zu einer Reaktion. Unsere Produktpreise sollen - im Sinne der Endverbraucher und ihrer Haustiere - auch weiterhin stabil bleiben. Daher hat sich die Geschäftsleitung intensiv mit der Bestell- und Preisstruktur auseinandergesetzt und sich dazu entschlossen die Rabattstaffel zu deaktivieren, um eine generelle Preisanpassung zu vermeiden.
Wir bitten um Verständnis, dass auch uns dieser Schritt nicht leicht gefallen ist. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bezahle immer gleich bei der Bestellung,
und die Ware wird automatisch gleich weggeschickt.
Diesmal haben Sie nachgefragt, dadurch war eine Verzögerung gegeben.
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Antwort von vet-concept.at
21.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Gerne geben wir Ihre Anmerkung weiter. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vet-concept.at
21.03.2024
Danke für Ihre Bewertung. Teilen Sie uns gerne mit, wie wir uns mehr Sterne verdienen können. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe gerade eine Futter Umstellung mit meinem Hund und es funktioniert ganz gut wie sind erst am Anfang aber er entwickelt sich prächtig danke
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Antwort von vet-concept.at
22.02.2024
Wir freuen uns über das gute Feedback und stehen für Fragen bei der Fütterung gerne zur Verfügung.
26.02.2024
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leider ist die Verpackung nicht sehr stabil, daher kommen die Dosen meist verbeult an!
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde den Preis ein bisschen zu hoch... Angebote wären vielleicht wünschenswert
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Antwort von vet-concept.at
22.02.2024
Danke für Ihr Feedback. Wir tun unser Möglichstes, um unsere hochwertigen Produkte und deren Preisstruktur kundenfreundlich zu gestalten. Aktuelle Angebote finden Sie hier: https://www.vet-concept.com/c/angebote
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ging sehr schnell. Leider sind etliche Dosen sehr stark eingedrückt.
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Antwort von vet-concept.at
22.02.2024
Es tut uns leid, dass es zur Eindellung der Dosen kam. Wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter der kostenfreien Rufnummer 0800 66 55 220, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
SE
SEO E.
Wien
05.02.2024
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Hohe Qualität, gutes, breites Sortiment, Rabattsystem motiviert.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Dosen nicht beschädigt !
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23.02.2024
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HM
Herbert M.
WELS Österreich
19.02.2024
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