vet-concept.atBewertungen:
4 547 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27 564 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.11.2023
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Hallo VET- CONCEPT TEAM!!! Mein anliegen ist, das die Futterdosen leichter
aufgehen sollten. Oder in die Frischhalte Beutel geben. Die älteren Menschen bringen die Dosen ganz schwer auf, oder gar nicht. Ich kann das bestätigen von meiner Mutter.
Wenn ich nicht zu Hause bin macht Sie halt mit dem Dosenöffner auf, aber das ist halt sehr umständlich. Sonnst ist alles SUPER!!! ganz Liebe Grüße Annemarie!!!
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Relevanteste negative Bewertung
05.10.2023
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Das Nass u Trockenfutter ansich finde ich ganz gut, nur sind die erst bestellten Leckerlies ziemlich trocken, da sie mein Ur Chihuahua leider nicht so gerne isst.
Er hat eine Futtermittelallergie u war kein Dosenfutter gewohnt, daher weiß ich auch nicht, ob er rein Kaninchen u Lachs (was bisher am besten schmeckt, aber auch nur so mit ach u krach) fressen darf?!
Finde es schade, dass man keine Probepäckchen bzw einzelne kl Dosen Nassfutter bestellen kann.
Trotzdem muss ich sagen, dass ich es gut finde wie u mit welchen Inhaltsstoffen gearbeitet u entwickelt wird. Mit lieben Grüßen, V.Strauss
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Bewertungen für vet-concept.at
BU
Bruno U.
Oberrussbach
22.08.2023
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Weil ich das Futter bis heute noch nicht bekommen habe!
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Antwort von vet-concept.at
24.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Laut Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket drei Tage nach Versendung zugestellt und befindet sich somit in der regulären Lieferzeit. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten sich auf Werktage beziehen, an Sonn- und Feiertagen findet kein Versand statt. Zudem haben Sie die Zahlungsart "Vorkasse" angewählt - in diesem Fall wird die Ware erst nach Zahlungseingang versendet. Falls Sie Rückfragen dazu haben, würde ich Sie bitten, sich telefonisch unter der 0800 6655220 zu melden. Freundliche Grüße aus Föhren, Ilona von Vet-Concept
CZ
Christa Z.
Wien
17.08.2023
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Ich habe besagte Lieferung nicht erhalten!
Wurde retourniert, ohne darüber informiert zu haben.
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Antwort von vet-concept.at
24.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ihre Beschwerde ist bereits von uns bearbeitet worden. Wir hoffen, wir können Sie in Zukunft wieder von uns überzeugen und bitten nochmals um Entschuldigung. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
UK
Ulrike K.
Wien
16.08.2023
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Paket 1022217000308930110600 liegt seit über 1 Woche im Postamt 1005 wegen Beschädigung. Auch ein Anruf bei Vet-Concept bezüglich einer Sendungsurgenz hat nicht geholfen
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Antwort von vet-concept.at
24.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ihre Beschwerde ist bereits von uns bearbeitet worden. Wir hoffen, wir können Sie in Zukunft wieder von uns überzeugen und bitten nochmals um Entschuldigung. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
16.08.2023
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Lieferadresse & Rechnungsadresse differenzieren!
Ohne Probleme .. Möglichkeit Liefer & Rechnungsadresse zu differenzieren.
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09.08.2023
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GJ
Gabriele J.
Viendorf
02.08.2023
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Mein Hund verträgt es gut, aber viel zu teuer
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SS
Simone S.
Traiskirchen
02.08.2023
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01.08.2023
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Die Ware wurde noch gar nicht geliefert, dauert schon sehr lange,.......
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Antwort von vet-concept.at
02.08.2023
Es tut uns leid, dass es zu Versandproblemen gekommen. Laut Sendungsverfolgung ist das Paket gestern zugestellt worden - sollten Sie noch offene Fragen zu Ihrem Reklamationsfall haben, melden Sie sich gerne telefonisch unter der Rufnummer 0800 6655220. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
HP
Helga P.
Vandans
28.07.2023
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Qualtiät sehr hochwertig, jedoch Verpackung schwierig zum Öffnen und wiederverschließen
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25.07.2023
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Immer sehr schnelle Lieferung!! Teilweise Hunde Dosen sehr verbeult angekommen, das ist nicht so gut! Aber soweit sehr zufrieden!!
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16.07.2023
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12.07.2023
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Viel Auswahl, gute Preise und eine schnelle Lieferung (auch nach Österreich)
Im Sortiment fehlen mir große Kauknochen, wo mein Hund mehr Zeit benötigt
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10.07.2023
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05.07.2023
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Leider ist das Nassfutter nicht gut verträglich sonst wär es perfekt ...
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26.06.2023
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AT
Anita T.
Markt Allhau
22.06.2023
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Karton wieder einmal kaputt
Die Schachtel war auf mehreren Seiten total kaputt und alles war offen.
Gott sei Dank war die Ware OK
Hier kann aber die Spedition überhaupt nichts dafür, denn die Verpackung von Vet-Concept ist für dieses Gewicht viel zu dünn und kann nicht klappen. Ca. bei jeder zweiten Lieferung ist der Karton kaputt.
Ich bekomme durch meine Firma viele Pakete. Die haben viel dickerer Verpackungskartons. Die Ware von Vet-Concept ist ja nicht gerade billig. Ich denke da sollte ein stärker Karton wohl drinnen sein
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Antwort von vet-concept.at
12.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es zu Beschädigungen des Kartons gekommen ist. Im Reklamationsfall melden Sie sich bitte telefonisch unter der Rufnummer 0800 6655220, so können wir die Beanstandung bestenfalls bearbeiten. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
20.06.2023
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18.06.2023
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Meine Hunde vertragendas Futter sehr gut und die Lieferung erfolgt prompt.
Die Beratung könnte etwas genauer sein.
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14.06.2023
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Super
Hund hatte immer Durchfall ist vorbei
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