vet-concept.atBewertungen:
4 452 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27 345 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.11.2023
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Hallo VET- CONCEPT TEAM!!! Mein anliegen ist, das die Futterdosen leichter
aufgehen sollten. Oder in die Frischhalte Beutel geben. Die älteren Menschen bringen die Dosen ganz schwer auf, oder gar nicht. Ich kann das bestätigen von meiner Mutter.
Wenn ich nicht zu Hause bin macht Sie halt mit dem Dosenöffner auf, aber das ist halt sehr umständlich. Sonnst ist alles SUPER!!! ganz Liebe Grüße Annemarie!!!
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Relevanteste negative Bewertung
05.10.2023
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Das Nass u Trockenfutter ansich finde ich ganz gut, nur sind die erst bestellten Leckerlies ziemlich trocken, da sie mein Ur Chihuahua leider nicht so gerne isst.
Er hat eine Futtermittelallergie u war kein Dosenfutter gewohnt, daher weiß ich auch nicht, ob er rein Kaninchen u Lachs (was bisher am besten schmeckt, aber auch nur so mit ach u krach) fressen darf?!
Finde es schade, dass man keine Probepäckchen bzw einzelne kl Dosen Nassfutter bestellen kann.
Trotzdem muss ich sagen, dass ich es gut finde wie u mit welchen Inhaltsstoffen gearbeitet u entwickelt wird. Mit lieben Grüßen, V.Strauss
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Bewertungen für vet-concept.at
10.03.2024
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Die Abhandlung mit Reklamationen.
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01.04.2024
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14.03.2024
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PP
Peter P.
Krenglbach
11.03.2024
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CB
can Ibrahim b.
salzburg
04.03.2024
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25.02.24 wie immer bestellt und bezahlt nach 1 woche kein lieferung . Freitag angerufen bitte samstag vormittag anrufen.samstag angerufen , antwort ; system fehler. Montag nacmittag noch mal angerufen (weil noch immer keine versand e mail da) ?? Antwort : muss zu erst von system erfasst werden?? Ich bin sprachloss?? Und meine hunde warten schon über 1 woche single protein futter dog sana wegen allergie!!!!! Wir schwer kann es sein eine simple lieferung montag bei dienstbeginn als alle erste bestellung raus senden ??????
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Antwort von vet-concept.at
05.03.2024
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und das in uns gesetzte Vertrauen. Das Feedback unserer Kunden ist für uns unerlässlich, da wir stetig bemüht sind, unsere Qualität zu halten und unseren Service weiter zu verbessern. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Wir geben Ihr Feedback gerne weiter und würden uns freuen, Sie bald von unseren Servicequalitäten überzeugen zu können. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
01.04.2024
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Immer zerdrückte Dosen. Keine einzige Dose in Ordnung! Trotz ordentlicher Vepackung. Meiner Meinung nach absichtlich so verpackt worden! Auch bei 6er Packungen in der Mitte Dosen ausgetauscht gegen verdellte. Würde das so im Handel nicht kaufen. Werd nicht mehr bestellen!
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Antwort von vet-concept.at
11.04.2024
Es tut uns leid, dass die Ware defekt bei Ihnen eingetroffen ist. Ihre Rückmeldung haben wir bereits erhalten. Sollten Sie wiederholt beschädigte Ware erhalten, melden Sie diese bitte zeitnah, sodass wir eine Reklamation und ggf. eine Rücknahme veranlassen können. Freundliche Grüße aus Föhren, Ilona von Vet-Concept
MS
Manuela Maria S.
Wien
09.03.2024
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Bestellte Ware kam gar nicht an
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Antwort von vet-concept.at
12.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket ein Tag nach Versand zugestellt. Sollte dies nicht der Fall sein, melden Sie sich bitte telefonisch unter der Rufnummer 0800 66 55 220. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
GW
Gerhard W.
Wien
22.03.2024
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Leider hat der Paketdienst versagt. Kommt sonst nie vor 🤨
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Antwort von vet-concept.at
28.03.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es zu Problemen bei der Zustellung gekommen ist. Im Reklamationsfall melden Sie sich bitte telefonisch unter der Rufnummer 0800 6655220, so können wir die Beanstandung bestenfalls bearbeiten. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
19.02.2024
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Ich habe gerade eine Futter Umstellung mit meinem Hund und es funktioniert ganz gut wie sind erst am Anfang aber er entwickelt sich prächtig danke
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Antwort von vet-concept.at
22.02.2024
Wir freuen uns über das gute Feedback und stehen für Fragen bei der Fütterung gerne zur Verfügung.
02.03.2024
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Perfekt für katzen mit empfindlichen magen
Produkte sind toll und dank dem speziellen fütter für magen darm hat meine katze auch keine probleme mehr
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26.02.2024
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leider ist die Verpackung nicht sehr stabil, daher kommen die Dosen meist verbeult an!
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16.02.2024
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Ich finde den Preis ein bisschen zu hoch... Angebote wären vielleicht wünschenswert
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Antwort von vet-concept.at
22.02.2024
Danke für Ihr Feedback. Wir tun unser Möglichstes, um unsere hochwertigen Produkte und deren Preisstruktur kundenfreundlich zu gestalten. Aktuelle Angebote finden Sie hier: https://www.vet-concept.com/c/angebote
14.02.2024
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Die Lieferung ging sehr schnell. Leider sind etliche Dosen sehr stark eingedrückt.
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Antwort von vet-concept.at
22.02.2024
Es tut uns leid, dass es zur Eindellung der Dosen kam. Wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter der kostenfreien Rufnummer 0800 66 55 220, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
SE
SEO E.
Wien
05.02.2024
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Hohe Qualität, gutes, breites Sortiment, Rabattsystem motiviert.
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23.02.2024
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Dosen nicht beschädigt !
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23.02.2024
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HM
Herbert M.
WELS Österreich
19.02.2024
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KK
Ksenija K.
Gallneukirchen
22.01.2024
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Gutes Qualität, die Nahrung riecht angenehm, dem Hund schmeckt es und nach vielen Monaten Qual mit der andere Nahrung, schleckt er endlich mal den Fressnapf sauber.
Ein Stern weniger, weil alle Dosen angeschlagen sind wobei das Paket in tadellosem Zustand war.
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Antwort von vet-concept.at
22.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Dass die Dosen gedellt ankommen, ist auch nicht in unserem Sinne. Bitte melden Sie sich bei unseren Fachberatern, sofern das nochmals vorkommen sollte, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
15.01.2024
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Alles gut nur die Vorrauskasse stört mich und man nicht mit Rechnung bezahlen kann. Es gibt nähmlich noch Menschen wie mich die kein Onlinebanking Kreditkarte oder sowas haben. Nur Altmodisch mit Rechnung. Lg
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Antwort von vet-concept.at
22.02.2024
Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihnen die möglichen Zahlarten nicht zusagen. Leider haben wir schlechte Erfahrungen mit der Zahlung auf Rechnung gemacht.
26.01.2024
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Mir gefällt grundsätzlich alles, nur dass ich maximal 4x6x400g bestellen kann, was aber auch ok ist. Wenn mehr sind die Dosen durch den Transport beschädigt. Einfach dann zu schwer einfach.
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